不断的变化、不同的重点、特别的理解、独到的见解、创新的表述,等等,这一切都可以表明创造性思考的力量。你所要做的,就是形成这种能力并合理地运用它。
职场待得久了,很多人会觉得梦想已经与自己没有什么关联了,很多人关心的是现实生活的所有,大家说得最多的是财富、工作和生活,还有人不断地谈论现实的残酷、生活的无奈、自己的孤独,这些都是必要的话题,可是我真的很想听到离现实生活稍微远一点的一些话题,希望看到充满激情的脸和神采奕奕的状态。
人们之所以陷在现实的困惑中,是因为失去了想象的能力,失去了梦想的牵引,也就失去了梦想带来的所有的美好和期许。如果没有期许、理想和愿望,那么生活也就没有了色彩、方向和追求。所以我们应该保有理想,面对现实,而不是仅仅面对现实。
理想与现实之间有一个桥梁,这个桥梁就是目标。所以当你想实现理想时,最关键的是你能够面对现实去设定可以实现的目标。你在设定目标时要遵循一些原则。
1.一次定一个最靠近自己现实的目标
很多朋友以为目标远大才行,这本身没有什么错误,但是还需要明白,远大目标需要一个一个小的目标来衔接。只有不断地实现每一个小的目标,才有可能实现远大的目标,所以我更加情愿用远大的理想来做表达,而把目标归为现实目标。
2.目标须具体且可以检验
很多人的目标常常是一个理想,并不是可完成的目标,因为可完成的目标是具体可行并可以检验的。比如有人跟我说他的目标就是成为一个出众的人,这样的目标实际上是无法实现的,因为出众的人,在不同的标准里会有不同的评价,如果以此作为目标无法操作,当然就无法实现。
3.为目标配上时间和行动
《明日歌》就是古人对我们的告诫:“明日复明日,明日何其多。日日待明日,万事成蹉跎。”如果目标没有时间限制和行动安排,那么目标就没有任何意义。
确定目标其实是一个选择的过程。我在企业时,一个事业部的负责人告诉我,他每年都超预算完成任务,每一年的绩效奖都可以得到。然后我就笑了,我说你每一年都实现了绩效,每一年都拿到了奖金,确实整个团队会很高兴,但是你作为这个事业部的负责人,可能就会遇到一个挑战,这个挑战就是你拖累了公司在市场当中的竞争力,因此我可能就不会再选你去做这个事业部的负责人。他一下子愣在那里。这意味着什么?你是选一个获取绩效的目标,还是选一个获取竞争力的目标?其实这是一个选择题。
后来我跟这个部门重新设定目标时,他们主动提出要设定重回市场第一的目标。最终的结果给了我一个惊喜,他们在第二年就超越了这个目标,增长超过35%。这就是需要你注意的目标的影响力。
真正能够有驱动力量的,不是激励,而是目标。这也是为什么很多老板很喜欢设高目标的原因,员工认为做不到,老板却坚持能做到,这实际上就是用目标来拉动效益。正如古语所说:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下。”
通往理想的道路上,有了目标这座桥梁,还需要探索更多的东西。今天科学发展的趋势,更加需要人们不断探求、持续学习。人的寿命延长了,很多疾病被攻克了,从未见过的很多奇迹正在诞生,像白日一样的光明照亮了夜晚的黑暗,人类的视野被大大地拓宽,人们的距离不见了,速度也加快了,交流信息、商务往来使得世界是平等的。这一切都给人带来惊喜和奇迹,也带来更苛刻的要求。
如何探索更多可能性?
1.智慧
每个人都希望自己成为拥有智慧的人。但是,有知识不等于有智慧,知识跟智慧的唯一区别就是:知识会有一个阶段的终点,但是智慧没有,智慧必须是每一天每一天逐步增加的。多探索一点东西,就是希望大家能多增加一些智慧。
在微软经营理念里,有一个最重要的概念就是“追求智慧”。微软认为:微软所能贡献的是一种智慧,微软所必须要做的就是为人类追求智慧做努力,所以微软认为它在打开一扇窗户,让人类去看世界,这个系统就叫“视窗系统”。正是基于这个理念,微软一直致力于人类智慧的延伸,也正是微软对人类智慧的不懈追求,使得微软成为全世界最具影响力的公司,同时也引领了行业和其他产业的创新发展。
很多人不会欣赏别人和学习别人的好习惯,挑别人毛病的行为却非常普遍。我教授了多年的MBA(工商管理硕士)和EMBA(高级管理人员工商管理硕士),每一次讲完课都会说:“我虽然与你们一起了解完这门课程,而且把方法都和大家讨论过了,但我希望你们回到公司后,不要满眼看到的都是毛病。”因为企业永远是有问题的,也正是因为有问题我们才要回到学校学习和思考。
但是很多同学不是带着解决问题的目的把知识与实际工作结合在一起,不是吸收所有人的智慧来给企业一些好的解决方案,反而是发现很多很多问题,束手无策。如果学习的结果是看到问题,这是简单理解知识的结果,而不是探索的结果。如果大家是用智慧的眼光来探索管理的理论,我相信会在学习中得到很多启发,也会获得很好的解决方法。
2.创造性地思考
人们常说,不怕做不到,就怕想不到。借助于想象力,人类在过去的五十年间发现和驾驭自然的力量超过了此前全部人类历史时期的总和。太空漫步、海底穿行、生命奥秘的解构,我们开始了人类前所未有的崭新历程。
如果你想探索更多的东西,就要创造性地思考。
现实是,很多人正在丧失思考和创作的能力,这一点让我非常担心。因为得到信息实在是太容易了,但得到信息并不意味着真正了解信息本身的含义和内在的关系。我担心人们养成一个不好的习惯,那就是用信息堆砌表达自己的想法;用别人的想法表达自己的想法;用信息去佐证判断,而不是自己分析得出结论。
今天的很多东西都是直接去借用、借鉴,甚至直接的拿来主义,属于自己创造的部分少之又少。
怎么才能做创造性的贡献?我们一定要学会创造性地思考,去探索必须面对的问题。不断的变化、不同的重点、特别的理解、独到的见解、创新的表述,等等,这一切都可以表明创造性思考的力量。你所要做的,就是形成这种能力并合理地运用它。
创造性思考的培养并不是很困难的事情,只要观察就会有所收获。
在营销领域流传着这样一个案例:一家牙膏公司征集一个新的营销方案,要求这个方案可以让公司的销量提升50%。据说当时有三万多个方案被征集上来,其中很多是营销专家的方案,但是最终选用的方案只有一句话“把牙膏管口放大一倍”。更令人感兴趣的是,提出这个方案的人既不是营销专家也不是营销人员,而是这家牙膏公司的一位职员。
这个方案最富创意的地方就是管口放大一倍,本来一个月用一支牙膏,现在需要用两支,销售额就提升了50%。这就是创造性思考,所以创造性思考并不是一件困难的事情,任何人都具有这种能力。
3.控制注意力
要探索更多的东西,就要学会控制自己的注意力。
对今天的管理者来说,环境的变化和不确定性更多。那么,面对这些,需要更多控制自己注意力的地方。
要在自己的专业领域内,做到更快更敏捷的反应;要更懂得协调伙伴的工作积极性和有效性;更重要的是持续努力坚持做到既定目标。
这是一个漫长的过程。
记得有一个很成功的职业经理人告诉我,他的上司对他说过一句话,那个时候他刚好到这个公司第八年,取得了一定的成绩,有一个很偶然的机会,他与总经理坐在一起,总经理问他工作了多少年,他回答说八年了,总经理很高兴地对他说:“恭喜你,你终于入行了。”
这个职业经理人告诉我,当时他很失望也很懊恼,觉得总经理是在小看他,辛苦工作八年才刚刚入行。可是也正是总经理这句话让他沉静下来潜心研究行业和市场,潜心理解产品和顾客,他现在才真正理解这句话的合理性。