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4. 没有强大的品牌,利润只是暂时的

未来的竞争一定是品牌力量的竞争。

一个企业做得长久与否,决定性因素是品牌。没有强大的品牌,利润只是暂时的,未来的竞争一定是品牌力量的竞争。对于齿科而言,当下做得好并不代表会一直做得好,只有拥有一个良好的品牌,才有可能快速深入人心,并抢占市场。

(1)建立品牌

品牌是一种特殊的价值符号,它拥有与众不同的特殊标识,是形成品牌价值的基础,是品质优异的核心体现。想要赢得更多客户的信任,服务和帮助更多的客户,你需要做的是创建品牌,让你的品牌成为家喻户晓的品牌。品牌是什么?品牌是代表品类或特性的符号。你是代表这个品类,没有品牌就意味着客户在有某项看牙需求的时候想不到你,所以品牌就是齿科的护城河。

齿科机构打造品牌的第一步应从区域第一开始。据我观察,国内大部分的齿科连锁机构,品牌做得都比较欠缺,连而不锁。只有在客户心目中,你是连锁的,你才是真正意义上的连锁。你自己认为的连锁,一般都是假连锁。我之前认识云南的一名创业牙医,他所展现出来的“模式”就是假连锁,在云南省内很多地方都有这个连锁店,但也只是名字的连锁。这个创业牙医一口气开了 5 家连锁店,每天都是高铁达人,但是在每一个城市,每一家齿科门店都没做到第一名。简单来说,就是这些机构在每一个城市都是呈现不上不下的状态。可如果他把这 5 家齿科门店都放在同一个城市,产生的效果肯定会不一样的。因此,连锁不妨优先考虑深耕区域。

大家可能都听过“持续正确的战略决策是你的核心能力”这句话,读起来谁都明白字面意思,但换个角度、换个方式来看,才能看出关键。“持续”“正确”“战略”“决策”和“核心”,每一个词语都是非常关键的存在,而这恰恰也是形成我们自身品牌必须要走的一条路。只有当你做到了区域第一的时候,做到了有自己品牌壁垒的时候,形成了当地文化壁垒的时候,你再跨出去,这才是最正确、最有效、最有利的一个决策。

齿科机构打造品牌的第二步应是打造齿科内部人才。古今中外,治国也好,治企也好,得人心者得天下,失人心者失天下,这是一个谁也否认不了的真理。在齿科机构中,人才是齿科良性增长的根本,创业牙医应善于识别和运用人才,只有做到唯贤是举,唯才是用,才能在激烈的社会竞争中战无不胜。正所谓“千军易得,一将难求”。在现在这个时代,人才可以说是最重要的。因此,齿科要做大,就要重视人才。

齿科机构打造品牌的第三步是做好宣传和推广。俗话说:“王婆卖瓜,自卖自夸。”要打造齿科品牌,我们不妨主动宣传和推广,让市场和更多客户知道自己,不然即便自己的品牌健全、完整、有内涵,也没有办法提升知名度,所以打造齿科品牌需要宣传和推广。

(2)品牌不仅是标志,更是具有经济价值的无形资产

对“品牌”一词,最直接的解释就是,你是否代表了某一品类。品牌是品类的表达。这就类似于,谈到空调就是格力,说到凉茶就是王老吉,上班喝茶就是立顿红茶,快递是顺丰,外卖是美团,电商是淘宝,打车是滴滴,等等。包括你经常使用同一品牌的护肤品、洗护品,并且只认这个牌子,这些都是品牌。当消费者用到某一东西时,说出来的是你的品牌名,那么,你就是品牌。就像谈到种植牙就想到你,那么你就建立了一个品牌,一个属于客户认证的、认可的品牌。一旦品牌在人们意识中扎了根,人们就会用品牌名代替商品名,比如:你说喝可口可乐的时候,你不会说喝饮料;你说吃肯德基的时候,你并不是说吃汉堡;你说要开宝马去兜兜风,你并不是说要开车兜兜风;等等。

因此,齿科机构要从实际出发,充分发挥自己的优势,找到一条适合自己的齿科品牌之路。创业牙医更要采取切实有效的思路与对策,着力加强齿科品牌创建,以品牌优势提升齿科核心竞争力,推动齿科良性增长。当然,这是我个人的想法,也有很多齿科机构有着自己成功创建品牌优势的思路和对策。 JLeLo45xCXBydZjNcf3Bifv5TIE+gaQ53U4s+lfSoETQiTkt/8y/FD07b/Gib8mR

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