下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
Jeff Gothelf在《精益设计：设计团队如何改善用户体验》一书中提到一个例子：一位陶器课老师将学生分成两组，一半学生每学期交一个陶器，根据品质评分；而另一半根据数量评分，即不看品质，交得越多分数越高。结果有趣的事情发生了，评审中质量上乘的陶罐都来自以数量为标准的那一组。因为品质组花了太多时间研究如何制作“最好的陶罐”，却没有足够的经验来将其实现；而数量组只知道拼了命地做，无论成败，每次都从中吸取教训，最终反而更接近高品质的目标。
学生们一遍遍地反复做陶器的过程被称为“迭代”，而每一次循环就是一次迭代。
迭代思维是UX流程的核心，这是一个被很多人挂在嘴边，却也被广泛误解的词。比如“让我们迭代一下吧”指的是测试，“这些优化项留到下一轮迭代吧”指的是版本，而“项目结束要做好迭代”指的是总结——这些统统不是迭代。
要理解迭代的本质，就要理解四个关键词：实践、失败、学习、大量。
实践。 理想和现实总是有差距的，再好的想法遭遇现实也会出现这样那样的问题，因而应该尽快将想法付诸实践，以便及时发现需要优化之处并做出调整——毕竟“实践才是检验真理的唯一标准”。
失败。
迭代思维默认初始方案一定会失败，迭代就是一个不断失败的过程——斯坦福教授David Kelley将此总结为“频繁失败，快速失败”
。人在顺境之中往往学不到什么，而逆境才是真正的学习和成长之所。正如陶罐的例子，拼尽全力想让方案“万无一失”却往往事与愿违，而不断失败反而带来了成功。此外，为了支持迭代，需要提供强大的容错机制，如果每次对方案变更的过程都非常烦琐，甚至要遭受惩罚，迭代的效果势必大打折扣。
学习。 陶罐这类例子很容易带来一种错觉，认为迭代就是“做就对了”或是以失败为荣，实则不然。迭代遵从如下公式：
产品的提升=每次迭代的提升×迭代的次数
同样是实践，有的人被同一块石头绊倒两次，有的人则只有一次，区别在于是否看到了表象之下的真正问题，以及是否吸取了教训。“失败是成功之母”这句话并不总是正确的，失败只是手段，学习才是目的。如果每次迭代的提升都是0，那么迭代一万次也是徒劳的——“在失败中学习”才是成功之母。
大量。 迭代的次数同样很重要，产品测试和改进的次数越多，就会越出色。虽然每次迭代看起来对产品优化的效果不大，但量变的积累最终会带来质变。显然，少量的几次迭代并不足以引发质变，唯有大量迭代才能发挥出迭代的真正价值。
如果用一句话总结，那么迭代就是从大量反复实践带来的失败中学习提升的过程。根据迭代公式，我们需要解决两个问题：
· 怎样让每次迭代更有价值？
· 怎样尽可能快速地迭代？
下面让我们看看流程是如何进化以更好地应对这两个问题的。