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不适合企业的机制、制度与措施毫无意义

要成为能够适应时代变化的优秀企业,必须创造让员工自主工作的环境和机制。在商业书籍、杂志或其他报道中介绍的各类企业的成功案例中不乏优秀案例,这些都可以作为参考。只是,很多企业经营者和经营层读了这样的报道和书籍后,便对人事部门的员工下达指令:“这上面写的案例好像挺不错的,我们也这样做吧。”因为他们认为,倘若照搬其他公司的成功经验就能成功。然而,如果不充分理解并研讨本公司的商业模式和作为自身强项的核心竞争力,不学习该成功案例在组织战略层面的制度、机制及采取的相应措施,非但不能成功,还可能导致失败。通过践行其他企业的成功事例,自家企业真的能变强吗?这个问题值得探讨。

所谓商业模式,是指与能够盈利的产品与服务相关的经营策略与利润结构。通俗来讲就是“对象是谁?提供什么样的产品和服务?从谁那里收钱?如何盈利?”等问题。

核心竞争力是指管理学者普拉哈拉德 和加里·哈默 在《公司核心竞争力》( The Core Competence of the Corporation )一书中提出的“为顾客提供其他公司无法提供的本公司独有的价值,隐藏在公司内部的独有的技能和技术”。对本书中所提到的核心竞争力,读者可以有更广义的理解,也可以理解为“企业战胜竞争对手的关键”。

企业经营者和经营层需要在了解自家企业商业模式的基础上,不断分析企业的核心竞争力是什么,强项和弱项是什么,并持续思考现有的企业战略能否适应市场和外部世界的变化,以及是否需要改变战略。

以制造企业为例,如果能够发掘企业的核心技术并适应时代变化,凭借这一点,企业在竞争中持续获胜的概率便会增加。若是没有找准企业的核心技术则会导致失败。

这里有一个适应时代变化的有名案例:率先察觉到胶卷行业衰退的富士胶卷公司应用制造相机胶卷培养起来的核心技术和知识资产,在半导体工业材料等工业器材和化妆品、医疗等多个领域全面开花,并取得了不错的成果。

即便处在同一行业,不同企业其核心竞争力也不一样。正因如此,有必要引进能够发挥企业优势的组织战略及该战略下的机制、制度,并采取与之相适应的措施。

如果不在理解企业核心竞争力的基础上创建与企业商业模式和企业文化相适应的机制、制度并采取措施,则无法取得成效。下文要谈的就是一个典型的误判企业核心竞争力的例子。 AtleghSKM8W2p8KfHNZyYCZHx3E+9s8zd0jokxhVer9YXQNu1S57rxo3qvTtT2sL

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