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用逻辑树针对问题深度挖掘原因

逻辑树分析法是针对问题列举多个原因,再进一步向下扩展,探索重要原因的方法。

逻辑树 是将待讨论的内容分解成多个要因,然后表示成树型图(金字塔)。这一模型在需要抽丝剥茧、严密探索所有原因,再选择其中重要原因时非常有用。在多个原因相互作用而引起问题时,如果用“五问法”(P4)无法应对,这一工具也非常有效。

在解决问题上,它还可以用于更全面地思考“本质问题在哪里(Where)”以及“有什么样的解决方案(How)”。

解决问题的方法必然会被发现

例如,如果问题是“我们家的储蓄没有增加”,分析步骤是:①将“我们家的储蓄没有增加”放在左侧或者最上方。②思考为什么会发生这一问题。要领是粗略考虑2到3个主因,比如“收入少”“乱花钱”等。③追问“为什么收入少”,反复再问“为什么”,进一步思考更细致的原因。对其他的主因也重复这一操作。④从列举出的原因中选择重要的原因。逻辑树完成的条件是,展开之后的树形选项中,必须包含回答和提示。但是,这一模型不能列举太多的问题解决方案,所以需要注意它并不是自动选择最佳选项的方法。 7V0fZcYdkSSrB7iQRJ2zttbtxfj90d+UHFEcFTW/LkVxLXy0o6BFREmWp+Jgfimv

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