把握处理工作的速度是关键
商务技巧1中确定工作优先级的一览表被称为待办清单。在这里,笔者将对该列表稍作修改,来介绍提高工作效率的方法。
[1]列出应该做的工作(制作待办清单)。
[2]确定工作的优先级。
[3]检查工作有无缺漏。
[4]决定不做的工作。
以上是对提高工作效率有效的方法。笔者将对此稍作调整。
笔者在此基础上追加以下2个步骤。
[5]事先预测所需时间,填写在列表的各项目中。
[6]工作结束后,填写实际消耗时间。
关于[5]中的所需时间,一般情况下填写交付期限的较多,但要在交付期限的基础上添加预测时间。预测时间一般指预测工时。
为什么要追加这2个步骤呢?
目的是把握你的工作处理速度。
通过持续制作这种待办清单,可以构建数据库,估算出完成某项工作的所需时间。
你只要添加2个如此简单的步骤,就能掌握自己单位时间内的工作处理量(即工作效率)。
持续把握自己的工作处理速度有什么好处呢?
一是当你在做同样的工作时,能获得处理速度提升的成就感。无论面对什么,人若能获得成就感,就会有强烈的工作欲望。这一点非常重要。
二是在处理所需时间较长的工作或是遇到商务技巧5中介绍的“委托别人工作”的情况时,能制订正确的计划。
也就是说,以你的工作处理速度为基准,可以估算被委托方的工作速度。 例如,“对于某项工作,我自己处理大概需要10小时。而受我委托的A先生,由于是第一次做这项工作,因此需加上50%的误差率,预计需要15小时才能完成工作”。
另外,“因为我是第一次与A先生合作,所以要在第一天结束的时候确认进展情况,必要时再调整日程和委托量”。这一点也可以通过把握工作速度来实现。
通过正确估计工作的整体交付期限,让管理能力提高。这就是项目管理的基础。 如果你被委派某个项目,该方法会发挥巨大作用。曾委托给A先生的工作,也会留下完成工作预测的所需时间和实际数值,并以此为参考,可以估算出更准确的交付期限。
在商务领域,若不遵守交付期限,该工作就会失去价值,类似的例子不在少数。 如夏天的炉、冬天的扇一样,过时的事物就会失去意义。你若错过了重要客户的提案日期,即使想出了再绝妙的企划案,也为时已晚、无力回天了。
为了防止这种情况发生,你就要事先把握自己工作的处理速度,如果在与别人协作时也能制订正确的计划,那么你的工作效率就会提高。