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商务技巧10:极大提高会议的效率

引入事前审议机制来改变会议

介绍会议效率提高方法和技巧的各类书有很多。

其基本要点有 “把单位时间从1小时缩短到30分钟或15分钟”“限定参加者” 等。通过缩短会议时间或减少参加者达到工作效率计算公式中消耗时间减少的效果。

其他要点有 “制订日程”“制订时间表”“议题分类(如分为决议、讨论、报告、发布)” 等。并且,还提出事先把这些信息和资料共享给会议参加者是非常有用的。

另外,完备资料本身也十分有效。例如,尽量减少页数,或是通过制作 “摘要” 缩短参会者对资料的阅读和理解时间。参会者如果能在会议前理解议题的分类,并提前通读资料,那么会议就能更有效地开展。此举缩短了会议中耗时最长的“资料说明”和“内容理解”环节,可以将时间运用到更重要的“意见交换”和“讨论”环节。

即使只执行上述几点,也能达到消耗时间减少,工作效率提高的效果。

引入事前审议机制,会议会如何变化

除上文所述之外,还有一种提高会议效率的方法。

如果参加者能事先向起草者提出对各类议题存在的意见,并表明疑问、赞成或反对等态度,那么会议当天的投资回报率会进一步提高。这种机制叫作“事前审议”。

因为会议开始前就知道参加者的意见,那么起草者就能事先针对其提出的意见和疑问做好准备。而全员赞成的议题只要在会议中再一次确认就可以了。这样,会议效率会大幅度提高。

从2004年起,笔者一直在下属公司中引入事前审议的机制。在瑞可利集团下属的几个公司也实行了TTP。

为了验证该机制是否只适合在瑞可利集团实行,弗瑞基81株式会社(Fringe 81,日本一家互联网广告技术开发商)的松岛稔首席运营官也试着将该机制引入了其主持的经营会议中。该机制执行的工具是由One team公司(日本一家交流系统企划公司)的佐佐木阳首席执行官提供的,他在该公司的应用程序One team中追加开发了“事前审议”系统。在事前审议的基础上引入One team,大大提升了会议的效果。

使用“One team”应用程序,人们能知道谁在什么时间进行了事前审议。通过这种应用程序的设计,人们可以知道谁在会议当天改变了自己意见(在某种意义上,可以看出哪些人是能在讨论中转变态度的、灵活的人),也能从中明确获取提出意见的人数以及表示赞成和反对的人数比例。最终,谁和谁的意见相似,谁在积极地引导着讨论,都能看得一清二楚。

通过事前审议机制,选举下一届的管理者

令人惊讶的是,参考这些会议数据可以进行下一届管理者的选拔。也就是说,通过分析会议前后的相关数据,甚至可以选定下一届管理人才。

这就是投资回报率中的回报增加所带来的效果,令人十分惊喜。

日本企业从前就开始针对新录用的人才开展长期选拔,以确定管理者人选。他们根据人才在各种场合的行为和所得成果来挑选管理者。

但是,随着全球化的发展,非日本企业的并购也在不断推进。当日本市场的销售额占比较大,且增长幅度大的时候,用以前的方法选拔管理者是十分适用的。但是,当日本以外的市场成为更重要的领域时,只有日本人才能当管理者的可能性就会降低。这时,日本企业必须引入新的选拔方法。

通过会议状况的可视化,能给选拔管理者的公司提供更详细的信息。如果能得到选拔新一届管理者的参考信息,投资回报率的回报就会变得非常高。 oGtMNm7Ckz4BqlJfJiKPikz4ec51yax2UM7CS4MllINsODAb+6qjX8kW0uBMpb1o

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