第六章
解除限制因素

历史从来不接受困难这个借口。

——爱德华R.莫罗（Edward R.Murrow）

你是否知道阻碍自己实现主要职业和业务目标的关键限制因素是什么？

□是　□否

你是否已经确定了解除这些关键限制因素的策略？

□是　□否

本章探讨如何找出生活中阻碍你成为自己想成为的人、阻碍你实现目标的个人和职业因素，内部和外部因素。本章末尾的“实践练习”帮助你确定自己主要的职业和业务目标、找出实现职业或业务成功的关键限制因素以及探索解除这些限制因素的策略。从建造生产设备到协商日常上下班时间，你所从事的复杂性活动的共同特征是它们包含了某个限制或约束因素，这一因素会直接影响完成工作和实现目标的速度。

例如，生产工厂的建设可能会因建材未能按时交货、计划外的土壤或地下水测试而延迟。再比如，你在每天通勤时都需要经过一段高速路，但这条路每天早上在同一时间段都会因为堵车行驶缓慢。这些制约因素或障碍可以决定你实现目标的速度，甚至决定你是否能够实现目标。

要实现自己设定的目标，首先就要确定实现目标需要完成哪些任务。接下来，分析每个步骤，找出关键限制因素。换句话说，这些步骤中的哪一步会限制你在规定的时间内实现目标（如图6-1）。

此时此刻，问自己这样一个问题：为什么我还没有实现目标？

例如，如果你的目标是收入增加50%，为什么你的收入没有达到这个水平？如果你想让自己更健康，为什么没有每天坚持锻炼？这样简单的问答就能让你发现阻碍自己实现目标的关键限制因素。

设想一下，阻碍你实现职业或个人目标的限制因素只有一小部分（大约20%）是外部因素，而大部分限制因素（大约80%）完全是个人因素。企业也是如此，80%的限制因素存在于企业内部，而不是企业外部。如果你还没有达到理想的收入水平，没有时间或动力坚持每天锻炼，或者自己的业务没有收获理想的收益，请按照以上方法询问自己问题。你会发现问题的答案往往在于自己的习惯、信仰、态度和观点，或者自身的技能和能力的范围和水平，也就是说自己缺乏实现目标的技能和能力。

能够成功的人在寻找外部因素之前会先确定自身的限制因素。他们会问：“我做的哪些事情阻碍了我前进？”或者“我们企业内部的哪些做法阻碍了我们进步？”一旦设定了一个重要的目标，第一步就是找出自身的限制因素，并以此为依据寻找外部的限制因素。如果你可以掌控自己的时间、行为和态度，就一定能掌控自己的事业。你的态度和精力决定了你能走多远。你影响或控制他人和外部事件的能力是有限的，所以要首先确定自身的限制因素。通过问自己“我自身的哪些限制因素在阻碍我前进？”来审视每个新挑战。

实践练习

困难方能见人品质。

——爱比克泰德（Epictetus） UwZVMIzh4gbXiN1rNU1/hTpkiOkmn9miC5lxWjx30wv+ibk0WwOe0nZQcnPWLjMz