当今时代,社会的发展日新月异。我们在发展固有行业的同时,必须不断开拓新的领域、不断培育内部创业者(图1-1)。不过,经营者如果没有准确的思路和坚定的意志,则会出现新旧事业难以兼顾、进退维谷的问题。为了避免此类情况的发生,就需要提前在公司内做好创新人才的储备工作。
图1-1 企业为什么需要培育内部创业者
然而,普通公司里面想要发现这样的“千里马”并非易事。
一直以来,日本公司推崇Do More Better(做得更好)机制,希望员工更好地完成自有业务,因此员工非常不适应创新性工作。
此外,公司的高层管理人员大都秉持传统的工作方法。如果有年轻人尝试做一些新的事情,这些高层管理人员往往会共同反对,新想法只能夭折在萌芽阶段。
在日本,绝大多数公司没有营造出培养内部创业者的环境。因此,利用外部创新资源、让外部人员直接参与内部项目,不失为一种折中之策。
Niwango公司是一家以Niconico动画闻名的信息技术公司,它的招募方式是从高中生中发掘人才,并为他们提供实习机会。公司的管理层认为:与其说服现有员工考虑新计划和业务,不如让那些从小使用智能手机、从初中开始就制作游戏软件的年轻人从事创新工作更为可靠和高效。
在日本的象棋世界里,当时14岁的4段选手藤井聪太创造了29场连胜的新纪录,并引起了公众的关注。但是在日本的电子游戏世界里,如果14岁成名,大家不会觉得他年纪小对他刮目相看,反而认为他成功得太迟了。现在很多小学生不仅玩游戏,而且还在编程。在美国硅谷,几乎见不到日本人的身影,但在游戏界,日本不但起步早,而且表现得非常出色。
东京丸之内附近很多公司都有从名校毕业的员工,我认为他们是最不适合从事创新工作的人。
新业务能否成功只有尝试后才知道。具体来说,无论是软银集团的创始人孙正义还是优衣库的创始人柳井正,他们事业失败的可能性可能会更高。日本的白领们过于遵从20世纪的教育方式——老实地记住答案,在遇到问题时能立即作答,但是他们非常排斥答错受罚。所以,当面临可能发生的风险时,这些人会本能地“踩刹车”。即便想到一些具有划时代意义的策划方案,也会立即否定。他们担心提出这样的建议会被别人嘲笑、反对。
这不是企业家的心态。在战后创立世界一流品牌的日本企业家中,规规矩矩读完大学的可能只有索尼移动通信国际股份有限公司的创始成员盛田昭夫和井深大。而三洋电机公司的创始人井植岁男、本田公司的创始人本田宗一郎、夏普公司的创始人早川德次,这些人并没有顺利地读完大学。正因如此,他们这些人中才创造了不压抑自己本性、突破常规、史无前例的经营方法。
雅马哈公司的川上源一只有高中学历。当初雅马哈公司还只是日本的一家小型乐器厂,而川上源一却立志制造出世界上最好的钢琴。钢琴是西方传统乐器,因此这一难度可想而知。川上源一潜心研究琴弦和木材,这是德国和美国都未曾涉足的领域。与此同时,他投入了大量资金作为注册资本建立了钢琴模具厂,最终实现了自己的既定目标。
另外,在研发不易生锈的快艇外挂发动机时,受川上源一的影响,研发人员在船上居住多年。在业界,雅马哈的快艇外挂发动机除了具备出色的基本性能外,在防锈、防腐方面也具有领先优势,其市场占有率一直保持在世界首位。
一旦目标确定,川上源一就会心无旁骛地去努力实现。在钢琴胶合板加工技术取得突破后,他又专注在弓箭制作上,并热衷于捕猎。在日本的全国钢琴经销商大会上,他曾问大家哪里可以捕猎。得知猎物的消息时,川上源一便立即坐飞机去了那里,三天都没回来。据说他曾因热衷于捕猎而缺席股东大会。
像川上源一这样“不介意偏离正轨,却又意志坚定”的人才会成为创新型人才。
这样的人才还有日本的游戏制作厂商史克威尔公司的创始人宫本雅史、美国的在线支付服务商PayPal(贝宝)创始人之一彼得·蒂尔先生。