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1.6 有时候你需要态度强硬一点

许多人力资源管理者以为公司之间的管理差异就只是有没有制度或者有没有硬件,以为给公司制定一个制度、买一些硬件就万事大吉,就能达到别的公司的管理水平,结果在制度推行的过程中阻力重重,最终要么无疾而终,要么流于形式。

是否实行打卡考勤,就是管理差异的一种。一家没有实行打卡记考勤的公司的公司管理者常常会羡慕那些实行打卡记考勤的公司,会简单地认为这种差异只是有没有《考勤管理制度》、有没有打卡机的事,其实制定制度、买硬件这个层面的事情太容易做了,难的是将其推行和落地。

对于一家从来没有打卡记考勤的公司来说,冷不丁套上一个考勤制度,大部分人都会不适应,许多人会排斥。那些不愿意被束缚的人,会想尽一切办法找制度的问题,钻制度的漏洞,甚至抵制新制度的执行。

一是因为大家本来对于考勤的时间概念是松散的,公司规定8:00上班,这个8:00是按照什么标准确定的呢?我的手表的时间比你的慢10分钟,我的8:00比你的8:00就晚10分钟。我以前是可以按照我的8:00来上班的,现在有了标准,我就必须按照公司的8:00来上班,而且还必须要打卡,好麻烦。

二是组织内的许多管理干部,尤其是中层偏上接近高层的领导,谁来管他们?他们平时上下班比普通员工要自由,有时候连老板看到他们晚来一会儿或者早走一会儿也不闻不问,可能是为了给他们面子,也可能觉得为这事找他们没必要。这下有了制度,他们忘了打卡,迟到了,不补单子,你要拿他们怎么办?

在我到这家公司之前,这家公司就没有打卡记考勤的规矩。总经理要求推行打卡记考勤,这项工作自然落到了我头上。我完成了《考勤管理制度》公开征集意见,买了足量的考勤机调试好系统之后试运行了两个月,每个月通报并公布当月的未打卡情况,对不按照制度执行的负激励。对于打卡有问题的部门,我还会发一封邮件给该部门的分管副总以示提醒。

××总,您好:

附件是您部门20××年4月的考勤异常情况,上月已做过一次提醒,本月再次提示,请您根据附件核对4月您部门人员的实际出勤情况,将遗漏的《未打卡事项说明单》补齐,5月6日前未补齐的将按照考勤机结果计算4月工资。

为严肃公司考勤管理制度,从下月起,对考勤异常将不再做任何提醒,当月考勤结果以考勤机和《未打卡事项说明单》为准,直接在当月工资中体现。

另外,特殊工作原因不能作为迟到、不打卡,以及不按要求填写《未打卡事项说明单》等考勤异常的理由,若有不遵从考勤管理制度的需要,请找总经理申请签批。

感谢您对我们工作的支持与配合,望理解。

每个部门负责人在正式执行考勤制度的前两个月都会收到我发送的类似的一封提醒邮件。这样全公司都知道考勤将会从第三个月开始严格执行。

可也有一些平时散漫惯了的部门,适应不了制度的要求,不愿意改变自己的习惯。这时候人力资源部门就面临以下两个选择。

一是继续提醒,继续不断地通过口头或邮件要求。

二是按照《考勤管理制度》坚决执行。

对于违规行为,提前教育是必要的,可如果只是持续不断地提醒,不采取任何行动,就不会让问题得到改善,只会让员工越来越不把规则当一回事。有时候我们需要强硬一点,坚决按照制度执行。 KU9A4WeK3U3bz7lPPf+uvq+cLcEQnUxOK2odowH89ySr0z5aggJXmzGhUyeKpJEq

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