下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
作为保险代理人，我们对于重疾应该建立更高、更动态的思维模式。
首先，我们对常见重疾的状态要有清楚的认知。哪些疾病是可以好转或者被治愈的，哪些疾病是只会进行性加重的，哪些疾病的状态会维持在长期不变的状态，这些对疾病的动态理解，有助于我们理解核保医学的思维方法。比如，糖尿病患者的病情一般会随时间的延长而进行性加重，因此，这类患者通常没有健康险的投保资格。
其次，我们对重疾的诊断标准要有清楚的认知。因为这个问题直接关系到重疾的明确诊断，也直接关系到客户是否能够获得重疾险的理赔。这对于客户是否能够对我们产生长期的信任非常重要。
最后，我们对重疾的治疗状况要有一定的认知。随着医学技术的进步，目前治疗重疾的手段越来越丰富和先进。这意味着重疾患者存活的可能性变大了，但治疗费用也可能会增高。比如，心脏移植手术，由于心脏的供体数量目前是有限的，所以暂时还不可能让每个需要心脏移植的患者都有移植的机会，这就需要新的治疗方法来代替。北京阜外医院使用的磁悬浮式左心室辅助设备就是心脏移植的临时替代方案之一，目前100多例患者已经做了相关手术，但这种手术的费用比较高，仅仅设备就需要大约70万元。
现在大部分的客户有医保或者企业补充医疗保险，因此就认为不需要再购买商业健康险了。但医保和企业补充医疗保险只能满足一部分基础治疗需求。如果没有商业健康险的支持，一旦客户不幸罹患重大疾病，需要承担的医疗费用和额外费用是很难被医保和企业补充医疗保险完全覆盖的。拿肺癌来说，除了手术、放疗、化疗等传统治疗方法，根据患者的临床分型、分期的不同，可能还需要做靶向治疗。虽然部分靶向药物已经被纳入医保报销范围，但患者自己需要承担的有些药物的费用也不低。
当我们对重疾的治疗手段、费用等相关情况有清楚的认知后，就可以让客户对重疾导致的经济损失有更明确的了解，从而取得他们对我们的信任。