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“外表并不重要，重要的是内在。”
我遇到过很多说这话的人。但我不得不告诉他们一个残酷的事实——那些嘴上说“重要的是内在”的人，也可能毫无“内在”。当然，这其中还有很多人，单从外表来看就让人感到遗憾。另外，那些认为“外表和内在同样重要”的人，通常都内外兼备。准确地说，他们注重仪表是为了表达其内在的美好。
这样一来，又会有人说：“所谓好看的外表，其实就是衣品吧。我没有衣品，我选择放弃追求好看的外表。”
我想要告诉你，好看的外表与衣品毫无关系，你不需要所谓出众的衣品。你只需要了解商务场合中约定俗成的着装法则，穿着得体即可。这就是本书要讲的内容。
着装法则相关题材的书虽然有很多，但大多数书并不尽如人意，很多书都有诸如“要做的太多，太麻烦”“会耗费大量的金钱和时间”“谁都懂的道理，毫无新发现”之类的问题。因此，我除了要做到把书写得让每一位读者看了都可以轻松上手之外，还要尽可能多地加入读者似乎知道但实则不懂的内容。
我总结的应对当前线上办公、居家办公趋势下的着装法则，也是本书的一大特色。你可能会听到这样的话：“由于远程办公，穿西服的机会减少了。”线上商务洽谈与现实生活中面对面的情况不同，选择的“战衣”自然也不同。在线上，画面中需要显露出能给人留下好印象的上半身，大多数人不系领带。针对在这种情况下应该如何穿衣服的问题，我在本书中做了详细说明。
现在，与人会面不再是理所当然的事情，预约也变得不那么容易。除非对方认为真的十分必要，才会同意见面。此时，你应该穿什么样的衣服去好好把握这个千载难逢的见面机会，就显得尤为重要了。
我是一个西服裁缝，也是一个穿西服的男性商人，但与我出身相似的人写书的却出奇地少。正因为我熟悉当今的各种商业场合，所以相较而言，我对此更有发言权，我将把我知道的和感受到的一切毫无保留地告诉读者。
在此，我先简单介绍一下自己。我是目前日本唯一一家专为企业高管服务的西服裁缝店IL SARTO的代表董事。迄今为止，我们已经为15 000多人量身定做过西服，其中绝大多数人是企业高管。企业高管是公司的门面，代表着公司的形象，参与的都是大项目，因此，企业高管的着装非常讲究。我们就是专为常年征战商场的企业高管量身定做在“商战”中可以取胜的衣服。服务企业高管的丰富经验使我也能帮助职场新人，除了三件套西服，我们还会为客人定做“Cool Biz”（清凉商务）
和休闲装的穿搭。
回想起来，我之所以能走到今天，要归功于之前的实习和工作经历。在日本著名服装生产企业联合箭（United Arrows）
实习期间，我有幸获得直接向行业权威——时尚总监学习的机会。在日本大型服装企业世界时装（WORLD）工作期间，我曾连续发布一系列重磅产品，周销量超过50 000件。
诚如大家所见，现在的我虽然是一名服装专家，但其实曾经有段时间我很害怕买衣服，在挑选衣服方面非常自卑。
我先简单谈谈我的成长经历。我出生在一个服装经营世家，父亲经营女装专卖店，祖父经营男装零售店。这样出身的我却有一段被服装困扰的黑暗历史。
从小，我在生活中就常接触各式各样的衣服、配饰、时尚杂志，所以从初中开始我就自己选衣服。我无比坚定地认为我比同龄人更有时尚感。
然而，我第一次与异性约会那天，穿着自认为最得意的衣服兴冲冲地奔向约会地点，对方瞪大眼睛看着我说：“就这样？这真的是你自己选的衣服？”
于是，我因为着装被甩了。理由是，她不想和土里土气的人逛街。
这对我来说是个不小的打击。身为服装经营世家的继承人，我对着装的自信瞬间土崩瓦解。从此，我就不再为自己选衣服了。
不仅如此，我开始变得抑郁、沉闷，害怕见人，总觉得其他人也以同样的目光审视我。那段时间我在学校也被同学欺负，学习成绩一落千丈，由正数第二名跌至倒数第三名。
把我从深渊中拯救出来的是大我两岁的姐姐。姐姐帮我做了一个穿搭表，连袜子的颜色都是指定好的，她每天和父母一起帮我挑选衣服。我开始按照姐姐的“指示”穿搭，于是我的生活发生了改变。凡是见到我的人，都会称赞我穿着得体。
而当我试着穿自己选的衣服时，却不会得到别人的夸奖。我虽然不理解这其中的奥妙，但被人夸奖这件事确实让我重获自信。我变得和任何人都可以交谈，对生活也充满热情。一年后，成绩也从倒数第三名跃升至正数第一名，并顺利考上了我的第一志愿学校——早稻田大学。
因为我从初中到高中一直读男校，平常与女生交流的机会很少，和女生说话我都会很紧张。后来，或许是因为有了自信，我可以大胆地同女生讲话聊天，甚至可以和女生在KTV肆无忌惮地嬉笑。
“服装真的太棒了！它有着改变情绪和人生的魔力！”当时的我这样想。
曾经被服装击垮的我，这次被服装救赎。
上大学的时候，我开始在联合箭实习，那时我还没有足够的知识储备去应对那些热爱服饰穿搭的顾客，也不知道西服的正确穿法。身处时尚最前沿的精品店，却对西服穿搭一无所知。就在这时，我的大救星出现了。
那时候，联合箭的分店还很少，我跟着业界权威——联合箭的时尚总监认真学习了与时尚相关的基础知识。同时，由于每天都能接触到来自世界各地的最新时尚信息，我掌握了服装方面的专业知识。在联合箭学到的东西，让我受益至今，如下几点，在今天的工作中仍然十分受用：
（1）“潮流时尚”不等于“商务时尚”。
（2）与其选择适合自己的西服，不如让自己去适应西服，这样更美。
（3）穿着能体现一个人的教养，衣服上的每一处设计都有其独特的历史背景和意义。
大学毕业后，我加入了日本大型服装企业世界时装，连续发布了一系列重磅产品，并参与了在中国的品牌发布活动。
在世界时装工作了10年后，32岁的我选择辞职回家，协助父亲经营女装专卖店。但在这里，我遭遇了“滑铁卢”。当时，我家的女装专卖店引进了世界一流的营销方式进行业务改革，结果销售额不但没有增长，反而急剧下降。因此，店里的员工对我也毫无信心，使我压力大到没有办法工作。
之后，我渐渐意识到，顾客的信任远比销售额更重要。37岁，我开始经营一家“差旅西服裁缝店”，不久便打出“企业高管形象好，公司业绩激增”的宣传标语，立志做“日本唯一一家专门为企业高管服务的西服裁缝店”。
我被服装“捉弄”了大半辈子，但也多亏如此，我才明白了服装的真正力量——服装是帮助你成为未来理想的自己的一个魔法工具。
在过去的12年里，我为15 000多位顾客量身定做了西服，其中包括企业高管、政治家、医生、作家、演说家、律师、演艺人员和运动员等。那时，我一直主张的服装选择原则是：
（1）不穿适合现在的自己的衣服。
（2）要穿适合未来理想的自己的衣服。
穿适合现在的自己的衣服，代表“维持现状的人生”。穿适合未来理想的自己的衣服，则是一种更为积极的选择，代表接近“最好的自己”。外形上的改进，有助于最大限度地发挥自己的潜力、价值和魅力，生活也将随之发生巨大改变。事实上，我们的客户也给了很多这样的反馈：
· 每次穿上它，我都会感到仿佛自己内心深处的某种东西被激活，它赋予了我工作的动力。
· 我在比赛中一举获胜，拿到了电视评论员的工作！
· 即使遇到比我优秀得多的人，服装带给我的自信也会让我不再胆怯。
· 企业、政府、大学、大使馆等发出的讲座邀请和媒体节目的出镜邀约接连不断。
· 我是一名人寿保险推销员，留给客户的第一印象起着决定性作用，服装替我讲述着我的价值。
我想通过本书告诉读者，我们应该充分发挥服装的真正力量，我也在书中介绍了相关具体方法和技巧。换句话说，这是一本能够帮助人们塑造成功的商业形象的着装指南。
人可以通过改变外表来改变自己，这种改变是革命性的。在外表改变的那一刻，你会变成“未来理想的自己”。崭新的形象将推进业务拓展并带你走向更加精彩的人生。
希望本书能对各位有所帮助。
2021年9月
末广德司
在挑选、搭配衣服之前人人都要知道的理念。
如今，承蒙众多顾客的关照，我经营的西服裁缝店生意还不错。但在我的裁缝店开业初期，店里的生意并不是很好。
苹果公司原CEO史蒂夫·乔布斯先生的发布会让我深受启发，他为什么总是穿同款衣服？经过深入研究，我发现我做的西服之所以有不足，是因为我缺乏“商务时尚”这一理念。
我曾在服装行业做产品策划，因此进行产品开发的时候总是在思索“如何让顾客的着装更时尚”“是否让顾客感受到了今年的流行趋势”之类的事情。
直到有一次，一位税务师顾客对我说：“对我来说，这件衣服时尚与否或者它是什么品牌并不重要。重要的是，你能否把我打造成一个看起来值得信赖的税务师。”
一时间，我不敢相信自己的耳朵。我一直认为，着装最重要的就是引领时尚和潮流。令我惊讶的是，这个世界上竟然有人会轻视这些东西，甚至说它没有必要。虽然我无法认同这一观点，但我觉得这位税务师有些与众不同。
对于这件事情，我一直无法释怀，于是我又分别问了几位顾客：“您觉得衣服看起来时尚更重要，还是精干更重要呢？”绝大多数顾客的答案是：“看起来精干更重要。”
正是在那段时间，我惊闻乔布斯先生永远地离开了我们。提起乔布斯，很多人马上会想起他身着黑色高领毛衣和牛仔裤的形象。不知从什么时候开始，只要是在媒体露面或者出席新产品发布会，他就一定这么穿。
当时，靠服饰业养家糊口的我百思不得其解，于是我阅读了很多介绍乔布斯的书籍，终于明白了他为什么坚持以同样的装扮出现在公众面前。
原因有两个。第一，他不想花时间来思考如何穿衣。管理层的主要工作是做决策，他必须不停地做出判断。乔布斯是这样说的：“我想尽可能地减少需要我做决定的事情。每天早上都要决定今天我要穿什么，这非常浪费时间。那么，将决定穿什么衣服的时间减少到零的最简单的方法，就是每天穿同样的衣服。”这是一种崇尚理性思考的乔布斯式想法。
第二，如果每天都穿同款衣服的话，那要穿什么款式的衣服呢？乔布斯当时的想法是，他所穿的衣服要与苹果公司的形象相符。苹果公司产品的设计特点是简洁，这样的特点也表现在乔布斯的衣服上，就是黑色高领毛衣搭配牛仔裤。选择与品牌理念相符的衣服，这是他坚持以同样的装扮出现在公众面前的原因。
假设乔布斯穿西服、宽松印花衬衫等款式的衣服，苹果公司的经营情况会变成什么样呢？我想苹果这个品牌大概很难做到像今天这么强大的。
乔布斯去世后，蒂姆·库克担任苹果公司的CEO。他出现在媒体面前时，穿的是黑色衬衫。苹果的掌舵人的外在形象由黑色高领毛衣变成了黑色衬衫，它们都会让人联想到苹果公司简洁的品牌设计理念，在这一点上两者是相同的。
若是从“是否时尚”的角度来看乔布斯先生的黑色高领毛衣或者库克先生的黑色衬衫，不同的人会给出不同的回答。但是，如果从“是否能打出自己的品牌（是否容易被他人记住）”“是否体现了品牌理念”的角度来看，相信很多人会表示赞同。
通过对税务师一席话的思考和对乔布斯先生的研究，我逐渐理解了“商务时尚”的理念。事实上，时尚分两种：
（1）潮流时尚。
选择潮流时尚穿搭是为了取悦自己。时尚杂志上刊登的时装大多属于这一类别。挑战从未尝试过的颜色和样式，感受遇见全新自我的喜悦，目的是享受时尚，只为追求自我的满足。
（2）商务时尚。
选择商务时尚穿搭是为了取悦对方。根据TPO，即时间（Time）、地点（Place）和场合（Occasion），遵守相应的着装规则，穿搭得体， 避免让人感到不舒服，并以直白的方式告诉对方你是谁。
很多人会将两者混淆，我曾经亦是如此。我并不是说商务时尚类服装好，潮流时尚类服装不好。我要说的是，着装的选择有两种，关键是要分清场合，确定优先考虑选哪一种。
比如，很少有人会穿T恤去参加葬礼，那是因为人们很容易理解葬礼这种情境的TPO。然而，在商务活动中，很多人往往很难判断当下的情境属于什么样的TPO，于是便对此毫无概念。
以前，出席商务活动意味着必须穿西服，这可以说是个常识。而如今，越来越多的商务活动不穿西服也无妨。当被告知“你自己决定穿什么”的那一刻，很多人反倒不知道该穿什么了，这导致经常有人在应该优先考虑选择商务时尚着装的场合无意识地选了个性化的潮流服饰，造成着装上的失败。
想必一定不会有人对乔布斯先生说“您穿得很时髦”这样的话吧。在商务场合中，你不必赶时髦。
在商务场合选择个性的潮流服饰还有其他负面影响。不同的着装，传递给对方的信息也不同，选错衣服可能无法给对方传递任何信息。潮流时尚的着装选择全看当日的心情，而商务着装的核心是要准确地告诉对方你是谁。
人们无法信任那些总是食言的人，甚至不想和他们一起共事。因此，着装的风格变了，向对方传递的信息也随之发生改变，这可能导致对方失去对你的信任。