我们在前面已经提到,华为将“组织必须充满活力”视为其度过危机、不断成长的核心手段,同样,它也有一套完整的组织活力激发方法和模型。我们在本章便首先给出华为组织活力激发的基本假设和核心方法,作为后续三个篇章的指导思想。
如图2.1所示,华为激发组织活力的基本假设就是华为活力引擎模型。这个模型,看起来很复杂,华为前后出版了三本书来解释。但老实讲,很多读者包括华为员工,看了之后还是很难理解该模型中提到的“熵”“熵增”“熵减”等概念的确切意义,更不知在实际中如何应用。比如,该模型中提到“熵就是无序的混乱程度,熵增就是世界上一切事物发展的自然倾向,即从井然有序走向混乱无序”。由于这些科学的说法都是底层的逻辑,就像手机的芯片与内部构造,较为复杂,普通人没有必要搞透底层的逻辑与结构,只需要了解上层的关联关系和应用功能,有直观认识就够了。为此,我们尝试在本书中用浅显易懂的语言将复杂的华为活力引擎模型讲明白。
图2.1 华为活力引擎模型