下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
维修行业可以说是最难失业的行业之一。因为只要世界在运行，就始终需要维修人员。随着设备技术的不断进步，对设备管理和维修技术人员的专业水平要求越来越高。然而，在这方面的专业教育和培训却一直处于停滞或者落后状态。先进的设备与落后的维修及其管理队伍的矛盾日益突出，与落后的维修教育的矛盾也日益突出。欧美一些国家已经开始意识到这方面的问题并开始行动。
瑞士的圭多·沃尔特（Guido Walt）给出欧洲维修团体联盟（EFNMS）所设定的4级维修人员资格，见表2.9-1。
表2.9-1 欧洲4级维修人员资格
注：A级与EFNMS证书不同，A级是具有工程背景的人员具备一定的维修理论知识，EFNMS证书是专门授给高级管理者的。
欧洲几个国家提供维修培训与教育证书的情况如下：
1）爱尔兰都柏林的塔拉特技术学院连续8年为企业倒班员工提供精心设计的维修技术培训课程。
2）意大利拿波里大学开设了“建筑与城市维护”研究生课程。
3）斯洛伐克简尼拉大学开设了“机器设备维修”专业，同时还为社会提供“设备操作运行”“维修工程师”“维修经理”等不同层次的培训。
斯洛伐克简尼拉大学的“维修经理”培训课程表见表2.9-2。
表2.9-2 斯洛伐克简尼拉大学的“维修经理”培训课程表
注：T—讲授；L—实践；Wt—卷面测验；Pt—实践测验；FE—项目最后答辩检验。
4）意大利认证机构在国家研究委员会（CNR）、意大利标准权威机构（UNI）、意大利维修协会（AIMAN）的支持下，建立了第一个意大利维修个人认证体系。他们将认证分为三个级别：第一级——维修技工；第二级——维修技师/工程师；第三级——维修经理。每一级均有相应的应知应会要求，并需要完成最低限度的培训课程计划，通过相应考试。
维修教育与培训是解决人才危机的关键。加拿大维修协会开设了“维修管理专业”（MMP）证书课程，其主要架构如图2.9-1所示。
图2.9-1 加拿大“维修管理专业”（MMP）证书课程
MMP证书课程的主要基础模块包括：物理资产管理基础；生产和运行管理；人力资源管理；财务管理；维修策略开发；预知维修管理；计算机维修管理信息系统（CMMS）；总结课题。下面分别加以详细描述。
（1）物理资产管理基础
1）物理资产基本概念导入。
2）有效维修管理的最新发展、趋势、策略和方法。
3）对追求“卓越”的策略理解。
4）学时：15h。
首先介绍整体课程计划，然后总览8个模块的进步路径图；使用从“无知”到“卓越”矩阵表，对本人和本企业状况进行标定，见表2.9-3。
表2.9-3 从“无知”到“卓越”矩阵表
（2）生产和运行管理
1）详细计划编排方法。
2）生产管理方法。
3）质量控制方法。
4）精益流程和生产概念。
5）减少各种形式的浪费。
6）学时：35h。
（3）人力资源管理
1）法律内容。
2）劳动力内容。
3）团队建设与管理。
4）小组变革管理。
5）绩效管理。
6）学时：30h。
（4）财务管理
1）基本记账原理。
2）成本核算。
3）预算。
4）票据管理。
5）预测。
6）投入产出评估。
7）维修费用管理。
8）费用效益分析。
9）学时：30h。
（5）维修策略开发
1）RCM把握。
2）CBM监测技术掌握。
3）确定故障水平。
4）资产功能故障定位。
5）故障后果分析。
6）维修任务。
7）预防维修推动。
8）预防维修中的可靠性、有效性和关键性运用。
9）学时：30h。
（6）预知维修管理
1）预知维修工具集成。
2）识别可用的预知维修技术。
3）基于设备的技术选择。
4）建立有效矩阵。
5）在矩阵里分析趋势和规律。
6）分析预知维修投入和产出。
7）研究如何应对预知报警。
8）评价预知维修程序。
9）学时：30h。
（7）计算机维修管理信息系统（CMMS）
1）项目计划与组织。
2）推动团队开发。
3）分配团队任务和责任。
4）集成CMMS的各项活动：财务、计划、数据收集、预防与预知维修、生产计划。
5）学时：30h。
（8）总结课题
1）10周项目/案例研究开发。
2）小组项目/案例练习，复习（1）～（7）模块知识。
3）第9周项目结题。
4）第9～10周项目演讲和评分。
5）在学员所属企业或者将就业企业进行案例研究，同时推动这些企业进步。
总共225课堂课程，每模块需要3h考试，每课堂后作业练习2～3h，累计675～900h，历时2年～2年半，颁发毕业证书。