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当生产现场出现以下各类异常时，应立即确定并采取临时应急对策，暂时解决问题，确定临时应急对策的总原则是要有利于效率提高或减少损失。
班组长在生产组织过程中接到生产计划的变更通知是正常的工作事宜，不要抱怨“计划没有变化快”，更不能拒绝接受计划的变更。班组长要理解现在的市场变化多，获取市场订单是非常不容易的事，从而树立必须努力完成每一项订单任务的意识（当然销售部门也不能盲目接收订单，计划部门也不能不考虑生产能力和计划变更带来的调整计划的损失）。
生产计划的变更主要由生产部主管计划的负责人或调度人员及时通知各班组，进行生产计划异常的信息变更沟通，班组长在接收到“生产计划变更通知单”（见表1-1）后，应根据变更结果及时按新计划要求对生产过程进行调整，及时检查并核对变更所需物料、人员、设备等条件状态，做出设备、工装的及时调整，尽快投入新计划的生产中并填报“生产异常报告单”（见表1-2）。
班组长为了更好地应对生产计划的变更，在平时的工作中必须要有充分的思想准备和工作准备。不断改善，缩短生产准备时间，强化快速换（快速换模、快速换刀具、快速换线等）的改善和训练，培训班组员工快速换的技能，做好计划变更的准备工作，这样遇到计划变更时就能轻松应对了。
表1-1 生产计划变更通知单
表1-2 生产异常报告单
生产过程中如果物料异常将影响整天的工作。
1．班前备料过程中物料供应不及时
班前备料发生异常时，班组长应仔细落实缺料情况，填写“生产异常报告单”（需注明所缺物料的详细名称、型号、数量及生产厂家等信息），上报车间生产管理人员，由车间生产管理人员与生产部主管计划的负责人（或调度人员）和采购部、仓库一起研拟对策，对异常进行及时处理。对于无法协调解决的问题，要及时向分管领导反馈寻求支持，以便采取及时适应的对策从而不影响生产。
2．生产过程中物料供应不及时
在生产过程中发生物料供应不及时的异常时，班组长应仔细落实缺料情况并立即通报自己的直接领导，按要求填写“生产异常报告单”（需注明所缺物料的详细名称、型号、数量及生产厂家等信息），由车间生产管理人员与仓库、采购部、品管部和上游工序一起研拟对策，对异常进行及时处理。对于无法协调解决的问题，要及时向分管领导反馈寻求支持。
3．物料质量异常
发生物料质量异常时，班组长应与现场质量管理人员沟通并立即通报自己的直接领导。直接领导须仔细落实异常情况，由班组长填写“生产异常报告单”（需注明异常物料的详细名称、型号、数量及生产厂家等信息），由质量部、采购部、技术部和仓库等相关人员一起研拟对策，对异常进行及时处理。对于无法协调解决的问题，要及时向分管领导反馈寻求支持。
发生设备异常时，班组长应立即通报自己的直接领导和设备维修人员。直接领导应仔细落实异常情况。由班组长填写“生产异常报告单”，由车间负责人召集设备部维修人员一起研拟对策，对异常进行及时处理。对于无法协调解决的问题要及时向分管领导反馈寻求支持。
工作中设备异常处理的三个原则：
1）停止：发现异常，立即停止设备，停止操作，并挂上警示牌，依设备异常处理流程按下异常指示灯按钮。
2）报告：机器设备不能正常作业时通知保全人员。
3）等待：等待作业条件具备，等待保全人员或班组长来处理。
设备异常处理流程见表1-3。
表1-3 设备异常处理流程
在生产过程中发生质量异常时，班组长应立即将异常现象通报自己的直接领导和质量管理人员。直接领导应仔细落实异常情况，由班组长填写“生产异常报告单”，由车间负责人和质量部、技术部、生产部负责人或其指派人员一起研拟对策，对异常进行及时处理。对于无法协调解决的问题要及时向分管领导反馈寻求支持。
同时，教育相关作业人员，指出异常发生的原因；对操作员进行现场教育培训，将已生产好的产品进行全数检查，把不良品挑选出来进行隔离标识。针对常出现不规范操作的员工进行重点跟踪，及时了解问题并纠正。
出现质量异常后，须按以下处理程序进行操作：不良品的标识隔离、填写质量异常单、召集生产、技术、质量部门对原因进行检讨与分析、并商讨相应对策；跟踪对策实施情况并进行效果确认。实施效果达到预期效果则结案，达不到预期效果则重新检讨及研拟对策。
发生水、电、气（压缩空气、天然气）等能源供应异常时，班组长应立即通报自己的直接领导。直接领导应仔细落实异常情况，由班组长填写“生产异常报告单”，与设备部（能源管理部门）负责人或其指派人员一起研拟对策，对异常进行及时处理，尽快恢复能源供应。对于无法协调解决的问题要及时向分管领导反馈寻求支持。
要做好能源供应异常应对措施，特殊情况要准备备用电源。
以上异常排除后，由班组长将填写的“生产异常报告单”转报给相应的责任部门。班组长也应与相关部门一起，对异常原因进行分析，提出处理意见与对策，以防止异常重复发生。
班组长应定期（如每月）对各类异常的记录数据进行统计分析，从中总结规律并提出预防性解决方案，为相关部门提供参考，一起做出防止异常再发生的对策。同时班组长应对各类异常的解决对策的执行结果进行跟踪，并及时将执行结果通报给相关部门负责人。