背景及人物介绍

这是一家给汽车整车工厂提供机加工部件的制造企业，我们暂且叫它HB工厂，坐落在C市。HB工厂刚刚拿到了一个重要客户的大订单，这对一个供应商企业来说是莫大的喜讯。

这个大客户给HB工厂带来了巨大的销售收入，它要新建一条生产线才能满足其产品需求，而且还要引进国外的先进设备，同时一个更加完美的供应链系统也要建立起来。我们的供应链咨询项目由此开始，帮助HB工厂完成供应链系统的搭建。

HB工厂提供的产品并不复杂，它的成品有几种，全部安装在同一辆汽车上，我们可以称其为一套成品。这一套成品中包含的部件见表1。

其中，代号ST的零件是组装件。ST1由1个S1、1个T1和3个D零件组成；ST2由1个S2、1个T2和3个D零件组成；ST3由1个S2（与ST2用同一个S2件）、1个T3和3个D零件组成；ST4由1个S4、1个T4和同样3个D零件组成。由此我们可以列出HB工厂提供的成品物料清单（Bill of Material，BOM），见表2。按照合同约定，HB工厂需要按套给客户提供产品。

与我们合作的HB工厂的项目经理小Q是HB工厂的新人，和我们接触时刚刚来这里工作了一个星期，她是物流部的高级主管。小Q是一位性格开朗的姑娘，爱说爱笑的，很大方，也很有物流方面的工作经验，很适合做项目管理的工作。

与工厂合作的项目自然少不了生产人员的参与，HB工厂的运营经理Y先生直接加入了我们的项目。Y先生是位和善的中年人，说话语速很慢，语气让人觉得舒服。

项目中另一位重要人物是H小姐。H小姐很有职业女性的特点，穿戴整齐，妆容精致，每天的工作都安排得很紧凑，总是严格遵守时间表上的约定。她负责未来生产线的布局项目，这和供应链规划关系紧密。HB公司为新生产线的投产特意聘请了外国总部的专家负责生产线规划项目，H小姐就是他的助理。

其他参与项目的人员用列表来展示。在项目管理中，项目人员列表是重要的文件之一，称为项目干系人明细表（stake holder list），见表3。

好啦，准备好一起完成这个外部物流规划的旅程吧！