序

白雪文具是在中国改革开放这个伟大时代成长起来的企业。在白雪文具30多年的发展历程中，我们对企业的管理有过许多思考和各种模式的尝试……三年前，缘于一个偶然的机会，我认识了本书的作者，也由此成为白雪文具踏上精益转型之旅的契机。

白雪文具从2015年开始导入精益生产，其间虽然经历了许多艰难和曲折，但更多的是收获了欣喜和成果。通过推行精益生产，企业在库存水平的降低、生产效率的提高，乃至传统管理理念的改变等各方面都取得了明显的成果，因此，我们更加清楚地认识到，扎扎实实做好精益生产，打造精益企业是我们的正确选择。

虽然我们在企业的精益转型之路上向前迈进了一大步，但我经常思考，企业要达到什么样的程度才能算得上一个真正完成精益转型的企业呢？恰逢此时，作者邀请我为《精益转型实践之旅》一书作序，读罢，书中的许多观点给了我很多启发，简单谈谈感受，聊以为序。

作者在书中倡导的一个重要观点就是“系统精益”，即一个成功完成精益转型的企业，必须把精益提高到战略的高度，并与企业的经营相结合；精益转型是企业顶层设计和精益技术相结合的全方位系统搭建的过程，系统精益一定是与企业的战略和系统管理相关联的。每当谈到战略，很多人都认为这是一个大概念，特别是对于中、小企业来讲，总觉得谈战略有点空洞无物，不如谈谈市场、技术等来得实在。作者在书中以情景化的案例，让我们很容易理解以上想法都是误解。作为企业的管理者，我们需要思考企业未来的方向，并通过精益的方法来管理战略策划的过程，同时，应用合适的精益工具来保证科学和有效的实施过程，最终确保组织的绩效富有成果，这就使得精益工具的应用更有方向性和目标性。比如我们之前开展了很多精益活动，但是未必都是从与战略的关联性和系统整体有效性出发的，我现在经常问的问题是：这些工作是否与实现当前企业战略目标的重点相一致？是否为企业带来了真正的价值？我们未来的工作重点究竟应该是什么？

精益转型的结果一定体现在组织的绩效上，本书谈到的组织绩效系统，如精益核心指标（SQCPDI）、精益财务指标、营销和支持部门的绩效，内容虽然很多，但脉络清晰，简单明了。一言以蔽之，精益转型成功企业的标志，一定是在组织绩效上富有成果，而这个结果是基于对战略过程输入和输出的有效管理，而非依靠“运气”或者简单的“目标管理”。同时，对于如何把组织绩效传递到员工，如何让作为员工这样的个体能够更有成就感和获得感，使用当今流行的词语，就是如何给个体“赋能”，本书提出的诸如个人发展计划、员工技能提升等方法都给出了基于精益层面的答案，让人耳目一新，颇有拨云见日之感。

另外，让我深有感触的是，精益转型的企业必须要完成领导者的自我变革。推行精益绝不是一蹴而就的事情，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”，这句成语表达了两层意思，一是说明企业过去的习惯、思维和方法由来已久，决不是一朝一夕可以改变的，尤其对于像白雪文具这样有着30多年历史的企业更是如此，如果没有领导者的决心、毅力以及坚持，变革是难以完成的；二是说明企业如果想保持精益转型后新系统的稳定运行，更是需要长期的正向积累才可以做到，否则就很容易倒退。上面谈到的两点，对于企业领导者而言，自我变革是非常重要的，必须付出代价，领导者不仅自身要成为精益专家，表现出对精益的无比热情，而且要成为一个推广者，告诉团队未来的美景，并确保带领团队朝着正确的方向前进。

现在，我们正处在一个快速变化、波澜壮阔的时代，互联网、物联网、人工智能、大数据以及云计算等科学技术的发展正在冲击着每个行业，制造业当然也不例外。中国制造2025、工业4.0已成为制造业发展的方向和趋势，白雪文具也正在打造符合自身产品特点的智能化生产线。非常庆幸的是，我们提前把精益作为企业管理的基石，为企业的长期发展和永续经营奠定了坚实的基础。我们也清楚地知道，精益之路永无止境，追求完美和卓越始终是我们永远的目标，如此企业才可以基业长青！

我之所以推荐这本书，就是由于本书不是理论上的说教，而是体现了鲜明的实践性和实实在在的可操作性，这是源于作者多年在企业深耕细作，认真实践精益的结果。本书很好地回答了企业在精益转型过程中遇到的实际问题，相信这些思想、方法、工具对白雪文具和其他企业都会有很大的帮助。

最后，诚挚地邀请您和我们共同踏上成功的精益转型之旅！

青岛昌隆文具有限公司总经理　解思鹏