从美国的清教徒精神说起

丰田是第二次世界大战之后在日本的国土上成长起来的，而日本工业在20世纪50年代到80年代的发展，离不开美国对其的巨大影响和帮助，这就不得不先说美国的历史、工业发展的历程，以及期问所形成的管理理念。

1620年9月，来自于英格兰的清教徒乘坐“五月花号”在第一次航行失败后，第二次从普利茅斯出发，于1620年11月11日在科德角靠岸登上了北美大陆，之后，从17世纪30年代开始，大批的清教徒移民到新英格兰，从此拉开了说英文的人对北美殖民化统治的序幕。后来北美13洲在华盛顿的领导下取得了独立战争的胜利，正式开启了美国的历史。

美国的历史离不开清教徒文化的影响。当“五月花号”靠岸于鳕鱼角时，船上102名新移民中的41名成年男子签署了《五月花号公约》，其中写道：“为了上帝的荣耀，为了增加基督教的信仰，为了提高我们国王和国家的荣耀，我们漂洋过海，在弗吉尼亚北部开发第一个殖民地。我们这些签署人在上帝面前共同庄严立誓签约，自愿结为民众自治团体。为了使上述目的能得到更好的实施、维护和发展，将来不时依此而制定颁布被认为是对这殖民地全体人民都最合适、最方便的法律、法规、条令、宪章和公职，我们都保证遵守和服从。”

《五月花号公约》奠定了美国这个国家的价值观，井且在接下来的两个多世纪一直影响着整个美国，在《清教徒的礼物》一书中，作者将影响大部分美国公民的价值观主要概括为以下四点：

1）人生目标不管多么模糊，归根到底都是建造人问天国。这一点与清教徒的基督教信仰密不可分，它体现了坚定不移的乐观主义精神，但更重要的是“利他主义”的精神。在这种精神的指导之下，我们看到那些百年企业之所以可以基业长青，就是因为他们坚持放眼未来、为人类社会服务、永续经营和不以短期的财务利益牺牲长期发展的理念。

2）拥有机械天赋、喜欢亲力亲为的技师精神。美国人亲力亲为，喜欢亲自动手的精神加上英国和法国的技术影响，打开了美国制造系统的形成之路。一个重要的有说服力的事件是：在1793年，一位名叫伊莱·惠特尼的企业家就发明了“轧棉机”，这项发明对美国消除奴隶制度和美国内战的胜利功不可没。另外，还有一个不得不提的重要人物——泰勒，科学管理的先驱，他开创了工业工程学科的先河，泰勒本身就有着非凡的机械天赋，井且一直以自己在机械厂当过学徒工而引以为傲。由此可见这项精神对美国人的影响是历史长远和重大的。

3）把集体利益置于个人利益之上。虽然美国强调民主，但是集体利益高于个人利益的理念，使当年清教徒的移民可以顺利和有序地进行，井且也为日后国家以及公司具备正常运转奠定了思想根基。

4）根据大大小小的目标协调各种财力、物力和人力的组织能力。这一点表现在“集成决策”的模式上。集成决策的含义是：计划者和执行者为同一群人，这样计划和执行才能连贯起来。采用这种模式，可以使决策尽可能正确，所以决策的过程往往很慢，但是执行却非常快，这一点几乎与丰田“根回” 思想完全一致。

美国的清教徒精神为美国的繁荣和强大奠定了坚实的基础。如果说因为瓦特发明了蒸汽机，让第一次工业革命发生在了英国，而1851年，美国在伦敦世博会上展出的工业产品则实现了真正的产品零部件的可替代性，让“美国制造系统”引领了第二次工业革命的发生。

20世纪20年代到70年代是美国的管理黄金时代，其问涌现出许多优秀的龙头企业，包括杜邦公司、通用电气公司、福特汽车公司、AT＆T公司，等等，这些企业都体现着清教徒的精神，井且这个时期的美国公司的一个重要管理特点和精髓是“管理的自下而上”。在第二次世界大战之后，日本之所以可以在美国的帮助下创造经济奇迹，则是坚持了美国曾经一直倡导和坚持的清教徒精神。然而在20世纪70年代之后，其中一些企业之所以衰落，也恰恰是因为丢掉了清教徒的精神。以史为镜，美国在20世纪70年代之后管理中存在的问题主要有：

·企业喜欢借贷，通过金融手段创造财务绩效，忽视居安思危。

·整个社会热衷于消费，不惧债务，享乐主义盛行，失去了不断奋斗的清教徒精神。

·企业的控制权和经营权分开，高层管理人员为了短期绩效而缺少长期发展的理念。

·通过恐吓进行绩效管理，缺少对员工的尊重和科学的激励手段，不仅对工人，也包括对管理层的人员。

了解了美国管理的兴盛和衰落，则更能理解丰田的管理模式其实是扬长避短，趋利避害。在其80年的发展历程中，持续坚持基本原则，井且不断发扬光大，由此铸就了丰田生产模式的辉煌。 wkyYt8r8gdV4moNDQbBNFpZiYDORLdwRYp5omuWWhAPJ3Llmg5cw4FVVJe8eHPIJ