近年随着Web2.0技术的迅猛发展和普遍应用,社交媒体成为人们工作和生活不可或缺的部分。它们转变了人们交流和合作的方式,对信息搜寻和共享产生了深远影响。社交媒体在档案领域日渐盛行,发达国家档案馆也掀起了应用社交媒体创新档案服务的新潮流。笔者选择美国、加拿大、英国、法国和澳大利亚等国的国家档案馆为典型,依据网络及文献调研的内容及数据,系统研究其应用社交媒体创新档案服务的实践状况,分析这些国家应用社交媒体的类型和范围,探讨应用成效和面临的难题,综合归纳国外典型档案馆应用社交媒体创新档案服务的实践特点和成功经验,供国内档案界参考。