任何艺术都包括少量的基本原则和大量的实践技巧。
在本书开篇的第一章中，我们讨论的是有效沟通的基本原则和使这些原则发挥效力的方法。
对于成年人来说，简捷而易于掌握的有效沟通方法，更易引起兴趣。达到此目的的捷径，就是对所实现目标具有正确的态度和建立坚实的方法基础。 ysfJa0kN3+SJy6tsB/9bRKoU3wdOzqlPJCoj0RB3X1pI98wov8uQXJ7NzdxYyXig
