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第一部分
有效沟通的基本原则

任何艺术都包括少量的基本原则和大量的实践技巧。

在本书开篇的第一章中,我们讨论的是有效沟通的基本原则和使这些原则发挥效力的方法。

对于成年人来说,简捷而易于掌握的有效沟通方法,更易引起兴趣。达到此目的的捷径,就是对所实现目标具有正确的态度和建立坚实的方法基础。 Fd/82R4pcewNfQsA09ilflhKqkB/g1UumyJ+LxTW9XxLvvDQYuWGBu1l98aiWKXb

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