很多学员都问过我:“米亚老师,到底有没有什么话术可以让他愿意和我回到那种甜蜜的状态,让他愿意听我的话呢?”有,可以安排!米亚结合实际讲两个实用的沟通小技巧。
所谓的“提升高度”,是把一句普普通通的话提升一下思想境界,站在更高的出发点向下沟通,这样就可以轻而易举让对方耳目一新,更加受用!
举个例子,当老公在工作中遇到了挫折,垂头丧气回到家里时,直脾气的老婆可能会说:“哎呀,这有啥的,还用得着这样了吗?你就不能振作一点儿?”稍微温柔点儿的老婆可能会说:“亲爱的,在我心里你永远是最棒的,你要相信自己哦!我会永远支持你的。”
第一种说法除了火上浇油,不会有任何作用;而第二种说法态度上稍微好一点儿,但是仍然是没有加分的内容,因为听了这种话,一般人的内心并不会有太大的触动,并没有被安慰到,而且这套说辞也有一些老生常谈了!那么提升一个高度的说法是什么呢?
你可以更客观地去看待这件事,很快就可以得出一个结论:每个人在工作中都会遇到一些困难,但是如果这些问题可以被解决,事情就一定会往更好的方向发展。基于这个维度的思考,就可以这样说:“亲爱的,我听说过一句话,当你觉得走得很累的时候,是因为你在走上坡路啊!就像你现在这样,遇到挫折,是因为你在往更好的方向走,如果一直停滞不前的话,怎么可能会遇到挫折呢?所以别灰心,翻过这座山,前方就是康庄大道了。”
我们都知道,女人是感性的,男人是理性的。在沟通中的体现一般就是,女人会借由感性表达自己的感受和情绪,但男人其实是无法明白女人到底想表达什么的。
这样的沟通不仅是无效的,而且会越谈越乱。你想解决问题,首先要走出自己的情绪,厘清要和男人说的“硬逻辑”是什么,才能达成有效沟通。
比如老公的应酬很多,经常喝酒到后半夜才回家,你会很不开心,自然而然就板着脸,直接怒气冲冲地说:“你知不知道经常喝酒对身体不好?你每天这么晚回来,还要别人担心你,这样真的很不负责很差劲!你到底在不在意我的感受,有没有把我放在心上?”你可能越说越激动,直接上升到:“这样的生活我真的是受够了。如果你不爱我,不愿意为了我而改变的话,我们就没有必要在一起了,别过了!”
这种强势情绪的表达,的确很容易直接把对方拿捏住,尤其是最后用威胁收官,不得不说有很大的震慑力。可是,这样沟通的效果注定是不佳的。因为男人是偏理性的,他们会更注重内容而不是形式。
男人可能会首先考虑:
第一,喝酒应酬和他爱不爱你并没有必然的联系。
第二,你情绪化的表达,很容易引发他情绪化的对抗。每个人在遭遇负面情绪炸弹的时候,都会不自觉地做出情绪对抗行为,他也会本能地反抗你给予他的指责。
当你脱离了自己的情绪,你就可以用“帮他讲理”的方式,巧妙地提出自己的要求。什么叫“帮他讲理”呢?就是替他把他想开脱的理由说出来,这样他自然没有什么可和你对抗的,还会觉得你特别理解他。
比如还是喝酒应酬这件事,你可以说:“老公,我知道这是一个人情社会,你现在喝酒应酬是为了我们这个家,而且你还得考虑我的感受,你也很为难。可是你知道吗?我其实并不想管你,我担心的只是你喝酒、熬夜对身体的伤害,你的身体要是出了问题,那咱们这个家肯定就撑不住了。我就是觉得,咱们是不是可以调整一下,减掉一些没有必要的应酬呢?或者就算应酬,可不可以尽量少喝酒,早点儿回家呢?”
这样的沟通,自然就会让男人觉得自己没理可讲了,也没有什么理由为自己开脱,你顺势提出的要求,他自然也无法拒绝了!