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什么？蠢货？
在职场上，莫名其妙就被对方诋毁成“蠢货”的话，对方也太过分了。不论是谁听了这种话都会犹如五雷轰顶，被攻击得体无完肤。更何况出口伤人的领导、前辈还会横眉怒目，严厉地责骂你，确实足够威慑人。不过，纵然对方是领导、前辈，说人是蠢货也未免太过火了。这种激烈的言辞会瞬间中伤人心，让人只能垂头丧气，黯然神伤。
被贬低为白痴，被贴上蠢货的标签，面对这种事情，任谁都会想要反驳的，我们无须隐忍。
急躁的人会慌忙回嘴，说出如下的话：
“不管怎样，你骂人蠢货也未免太过了吧？”
其他类型，比如一本正经的人，也许会这样说：
“你说的蠢货是什么意思啊？”
他们的反应都没错。一般情况下，大家都会想要这么回嘴。
因为当今的社会风气已然变得连父母都很少会当面训斥孩子是蠢货，所以我们很难预想到被外人当众侮辱的情况真的会发生。
我这里有更好的应对方法。
几年前，我在公司上班的时候，发生了这么一件事。那一天我比平时早到公司，因为困倦，睡眼惺忪，双手还有些许无力。刷卡进门的时候，一声怒吼传来：“你是蠢货吗？！”吓得我瞬间清醒。
困意一扫而光，刚刚还睁不开的眼睛现在瞪得溜圆。映入眼帘的是公司的领导和一名年轻的男销售员。开工之前，电话尚未因业务繁忙而铃声大作，也还没有什么人来到自己的工位，有的只是响彻安静的办公室的严厉斥骂声。
我很同情那名男销售员，一大早就被领导辱骂是蠢货，然而没想到的是，他本人竟然对着领导痛痛快快地来了一句：“是的，没错，我就是蠢货。”
这恐怕是他没有理解领导骂人的意图，情急之下做的回复。不过即便做错事情，猝不及防地被别人骂蠢货，搁谁也很难心情平静吧？
男销售员不假思索、口吻轻松地重复着领导的辱骂：“是，我是蠢货。”此情此景，让我觉得他很了不起。
还有一次，我正在公司制作招聘启事，听到一声雷霆般的怒斥：“你是不是傻？！”如此激烈的言辞让我不由得瞠目结舌。
销售部门的一名女职员正被人训斥：“你真的没问题吗？是不是脑子有毛病？”
正在大发雷霆的是一名小组长，但令我目瞪口呆的是，被骂的女职员是比我资历要深10年以上的工作经验丰富的前辈。
更令我大跌眼镜的是，被训斥的前辈竟然丝毫没有被打击得垂头丧气。
“是的，是这样。”“是的，没错，您说得对。”她一边一遍遍附和着小组长的责骂，一边退回自己的工位。
按说因为被责骂，必然会神情凝重，她却一直在以一种轻快的语气回话。
她到底做何感想呢？
从这件事情发生到后来，我都在小心翼翼地暗中观察这位前辈，企图找出答案。面对的无论是上级的热心建议还是普通的问责，她的作答都只有一种：“是的，是您说的这样。”“是的，您说得没错。”
当然，对于需要详细说明的地方，她也会在附和时穿插着回答具体内容。
你察觉到了吗？
很会接话的人，善于“复述”对方说过的话。
这两位销售部门的职员，即便被辱骂，也能泰然处之地连声附和，重复领导的观点。
要知道，他们的这种话术并没有真的将自己贬低到蠢材的位置上去。
以这样轻快、无所谓的语气附和责骂你的领导后，领导反而会束手无策。
记住，诀窍在于，一定要以一种完全不以为意的明快语调说出口。
最后，为了维护上文提到的这两位职员的声誉，证明二位并非消极怠工才说出那样的话，我要特此声明，这位男销售员受到了领导一如既往的谆谆教导，事业蒸蒸日上，后来拿到了部门的销售冠军；女前辈也是同样的发展势头。
坦率地承认自己的愚笨是至关重要的事情。
如果能坦诚地面对真实的自己，虚心接受建议，就一定会有热心帮助自己的人出现。
——沃尔特·迪士尼
“米老鼠之父”