第2章
找到一份好工作

如果你打算把自己的时间、精力以及青春献给一家企业，那就尽量不要去一家仅仅致力于轻微改良产品的公司，而要去一家正在启动一场变革的公司。有可能改变世界的企业，往往具有以下5个特征。

1.它正在打造一种全新的，或是将现有技术以竞争对手无法复制或理解的新方式组合起来的产品或服务。

2. 这种产品能够解决实际问题，针对的是众多用户日常生活中的切实痛点。如此，该产品的市场前景就会非常广阔。

3. 其所应用的崭新技术可以承载公司的愿景——不仅通过产品，还包括支持产品的基础设施、平台以及系统。

4. 领导者不拘泥于已有的解决方案，愿意顺应用户需求做出改变。

5. 它正在用一种你从未听说的方式思考问题和用户需求，你在了解之后，会觉得那种方式非常合理。

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只有炫酷的技术是不够的，只有伟大的团队也不行，只有钱也不行。太多的人盲目投身于热门风口，本想来个一飞冲天，却坠入了深渊。看看虚拟现实（VR）就知道了——目之所及，过去30年中，死在这上面的初创企业和为此烧掉的钱不计其数。

“付出就有回报”并不是真理。如果技术还不够成熟，付出显然不见得有回报。即便技术已经完备，你也要把握时机，这个世界必须已经做好接受它的准备。用户需要看到你的产品所解决的是他们当下面临的真正问题，而不是在遥远的未来可能出现的某个困扰。

我觉得这就是通用魔术的问题所在。早在iPhone成为史蒂夫·乔布斯眼中的未来之前十多年，我们就在研发类似的产品了。

你知道是谁彻底打败了我们吗？奔迈（Palm）。因为奔迈的个人数字助理（PDA）能让你把保存在纸片或者台式机里的电话号码放到一个可以随身携带的设备中。就是这么回事，就是这么简单。你不能把名片盒装进口袋或者钱包，所以在当时奔迈是个正确的解决方案。这是说得通的，它有存在的理由。

通用魔术却走上歧路。我们以技术为根本，专注于创造的极限以及内部的炫技，但却忘了那些真实的不懂技术的人才应该是我们的出发点。所以，Magic Link解决的是普通人10年之内都不会想到的一个需求。因为没有人会为不存在的需求开发技术，所以我们产品所依赖的网络、处理器和输入机制都无法匹配。我们只能自己动手去解决所有问题。Magic CAP，一款革命性的面向对象操作系统。TeleScript，一种新的客户端服务器编程语言。我们还创建了带有在线应用程序和商店的服务器。结果是，尽管没能实现我们的愿景，但我们还是打造了一批不可思议的产品。这只是针对我们这帮极客来说的。

在其他人看来，这些产品还是挺不错的。或许真的如此，真希望他们知道这些产品到底有什么用。可它们只是为有钱人、书呆子或者非常有钱的书呆子搞出来的奢侈品玩具，一些玩物罢了。

如果你解决的不是一个真正的问题，你就不可能掀起一场革命。

谷歌眼镜和Magic Leap（魔术飞跃）都是显著的例子。所有的投资和公关宣传都无法改变一个事实——各种各样的增强现实（AR）眼镜仍然在探究它们到底能解决什么问题。公众根本没找出购买这些产品的理由，起码目前还没有。戴着这样一副怪异丑陋的眼镜去参加聚会或者办公，然后鬼鬼祟祟地拍摄别人，这简直不可想象。而且，即便增强现实眼镜有光辉的前景，目前的技术也无力实现其愿景。此外，它也需要很长时间才能消除自己在社会上的恶名。我相信这一天总会到来，但肯定是在很多年之后。

优步则是另外一种类型。该公司的创始人从用户在日常生活中所遇到的问题入手，然后考虑用技术解决这个问题。问题很容易发现：在巴黎，几乎打不到出租车，而雇私人司机又贵又费时。在前智能手机时代，解决这个问题的方法可能是推出一种新的出租车或者豪华轿车业务。但这家公司生逢其时——智能手机的普及为优步提供了平台，同时也让用户轻易接受了这种解决问题的办法。如果我能通过手机买到一台烤面包机，我为什么不可以叫一辆车呢？真正的问题、正确的时机以及创新技术的结合，让优步得以转换行业范式——它根本不用去和传统的出租车公司竞争，而是创造出一种它们做梦都想不到的东西。

这种现象并非硅谷所独有。革命性的企业正如雨后春笋般在世界各地崛起，在农业、药物研创、金融和保险等各个行业中涌现。10年前一些看似花费数十亿美元、即便有大公司巨额投入也解决不了的问题，现在只需要一个手机应用程序、一个小型传感器和互联网就能迎刃而解。这也意味着全世界有成千上万人在寻找能够改变人们工作、生活以及思考方式的机会。

一定要加入这样的公司，无论你去干什么。不要太在意自己的职位，而是要专注于工作。如果你迈入了一家正在快速成长的公司的大门，你也会找到成长的机遇。

做什么都行，就是千万不要去麦肯锡、贝恩或者另外八家咨询公司中的任何一家当一个“管理顾问”。这些咨询行业的翘楚有成千上万的雇员，而且几乎只和《财富》世界500强公司合作。在优柔寡断且厌恶风险的CEO领导下，这些公司组织管理顾问进行大规模的审计，找出各种问题，然后再给客户管理层提出一个能神奇“修复”一切的新计划。这简直就是一个童话故事！算了，一言难尽。

但很多毕业生会觉得这是份完美的工作：你既可以拿高薪，又可以周游世界，与大公司和大老板共事，还能学习如何成功地开展业务。这听起来非常诱人。

这个故事的部分内容的确属实。没错，你的薪资会很不错。是的，你有大量机会争取重要客户，但你不会学到如何创立或运营一家公司。你学的那些都不算什么。

史蒂夫·乔布斯在谈到管理咨询时曾经说过：“你确实接触了不少东西，但所有的认识都很浅薄。这就像是一张香蕉图片，你可能会得到一张非常精确的图片，但它只是二维的。如果没有实际的操作经验，你永远都不会得到一个三维的认识。所以你的墙上可能挂满了图片，你也能拿着它们跟朋友显摆说，‘你看我做过香蕉业务，做过桃子业务，做过葡萄业务’，然而你从来没有真正品尝过它们的滋味。”

如果你确实想走这条路，并且加入了那些顶级咨询公司，这当然也是你的自由。但你要清楚自己要从这段经历中学到什么，以及你想要为人生的下一步积累何种经验，不要困在其中。管理咨询不应该是你的终点，它应该是一个中转站，是你真正的实践之旅和创造之旅的短暂停留。

要想做出伟大的事业，真正地有所收获，你就不能只在屋顶上支着儿，不能在别人做事的时候转身走开。你得亲自下场。你得关注每一个步骤，精心处理每一个细节。你也必须亲身经历失败的过程，唯有如此，你才能重整旗鼓。

你必须是亲身参与者。你必须爱自己的这份工作。

但如果你爱上了一个错误，结果会怎样？如果你发现一款产品或一家公司诞生得太早，配套的基础设施尚不健全，潜在客户无处寻觅，领导心高气傲又独断专行，你该怎么办？

如果你对量子计算、合成生物学、核聚变能源或太空探索充满激情，但现在没有迹象表明这些行业会很快结出硕果，你又该怎么办？

别想这么多，放手去干。如果你热爱你的工作，不要在乎我的建议，不要担心所谓的时机。

在整个互联网泡沫期间，我一直专注于研发手持设备。通用魔术陷入困境后，跳槽去雅虎或者eBay，加入互联网淘金热潮，是当时的一个显而易见的选择。每个人都让我这么做。“你疯了吗，怎么去了飞利浦？！所有的钱都去了互联网！没有人再需要消费型的计算设备了。”

但我还是选择了飞利浦。我知道台式机和手机之间还有非常巨大的创新空间。在通用魔术的时候我就看到并感知到了这一点。于是我在飞利浦组建了一支设备研发团队，然后创办了自己的公司，研发数字音乐播放器。我之所以如此坚持，是因为我喜欢自己做的事情——我喜欢从头到尾构建整个系统，喜欢原子和电子、硬件和软件、网络和设计。所以当苹果公司找我去研发iPod的时候，我胸有成竹。

如果你对某件事情充满热情，而且这件事注定能在未来解决某个大问题，你一定要坚持到底。

留意周围，找到和你有着同样志趣的人。如果除了你之外，地球上再没有其他人在思考你所思考的问题，那你可能真的是走得太远了，甚至是选错了前进方向。但哪怕你能找到一小群志同道合者，哪怕你们只是几个只知道开发技术却还不知道如何把它变成生意的极客，你们也应该继续前进。从基础做起，结交朋友，寻找导师，建立人脉，当世界运转到足以使你的想法变得有说服力的时刻，这些努力就会结出硕果。其间你也许会进入另外一家企业，愿景可能会改变，产品可能不再一样，技术也可能发生变革。你可能要承受失败，再失败，学习，再学习，以及进化、理解和成长的过程。

但总有一天，如果你真的解决了一个真实问题，当世界做好了接纳的准备，你也就离成功不远了。

你做什么很重要，你在哪里工作也很重要，但最重要的是你和谁一起工作，你能从谁身上学习。太多人把工作看成达到目的的一种手段，工作的目的是赚足够的钱，然后不工作。但找到一份工作是你在世界上有所作为的机会。把你的注意力、精力和宝贵的时间投入到有意义的事情上。你不需要马上成为高管，你不需要一毕业就进入世界上最了不起、能改变世界的公司，但你必须有一个目标。你应该知道自己想去哪里，想和谁一起工作，想学到什么，想成为谁。以此为基础，你就会知道如何创造你想创造的东西。 zlSkE8tV4E1MC2ahZCtpdsE5ab5mQhgKqXteTSEcglQX3XQ3bCuKYtTU3YXXan3J