业务战略是对总体战略的解码

业务战略本质上是对总体战略的解码，BU的战略目标主要来源于总体战略目标的分解。从笔者多年咨询和培训的经验来看，许多中小企业是没有总体战略的，即使有，也只在企业老板一个人的脑袋里，而大型企业一般都是有总体战略的，但是总体战略不聚焦，又过于复杂，业务经营团队对总体战略的理解只能是雾里看花。因此，无论是中小企业还是大型企业，业务经营团队都需要一个工具，来帮助他们从老板的脑袋里或公司复杂的总体战略中梳理出总体战略的主要内容。

基于上述原因，本书提供一个总体战略的方向性思考框架供读者在梳理总体战略时使用。这个思考框架也只聚焦总体战略五个方面的内容。

◆战略愿景和阶段目标：

√企业的愿景和使命是什么？

√各阶段的战略目标分别是什么？

◆业务领域及投资组合：

√企业要保持或进入哪几个业务板块？

√各业务板块在投资组合中的定位如何？

◆竞争优势及关键举措：

√我们给客户提供怎样的价值主张？

√我们有何竞争优势参与竞争？

√要赢得竞争的关键战略举措有哪些？

◆取胜所需的核心能力：

√要赢得竞争需要强化哪些业务活动？

√需要开发和增强哪些核心能力？

◆组织支撑及管理体系：

√新战略需要怎样的组织架构和流程？

√新战略需要何种领导力和激励机制？

即使是在已经建立起规范化战略管理体系的企业，制定总体战略的基本原则也只能是“方向大致正确，组织保持活力”。战略是对趋势的判断，很难完全看清楚，只能做到大致正确。在方向大致正确的前提下，通过有活力并高效的组织，在战略执行过程中不断地对方向进行纠编，逐渐逼近最终的战略目标。

在前面介绍战略管理体系DSTE时曾介绍过总体战略SP与业务战略SP的制定过程是一个自上而下进行方向指导和目标分解，再自下而上整合优化的过程（如图2-2所示），绝对不是先有详细的总体战略，业务经营团队再通过战略地图和平衡计分卡对总体战略进行解码就得出业务战略。