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经验证据反复告诉我们，只要做得好，敏捷软件开发会带来巨大的投资回报率[Rico 2009]。但如果敏捷方法有这么积极的作用，为什么还是有人排斥它呢？为什么那么多软件项目还是会失败
？
VersionOne在“2009年敏捷开发状况调查”报告中指出：“管理层反对变革，管理失控，缺乏工程纪律，团队反对变革，工程人才的素质，加之大多数组织都离不开计划、可预测性和文档，这些都是敏捷应用的主要问题。”[VersionOne 2009]
等等……让我们再次检查一下这些担忧：我们正在讨论各式各样的管理控制，组织变更管理，工程人才……
如果我错了，请原谅，但是……这些难道不全部属于管理职责吗？这难道不正表示管理者才是敏捷软件开发的最大障碍吗？
作为一名管理者，这个结论无法让我心情愉快。
但作为作者，这个结论倒是让我挺开心的。
我认为，敏捷软件开发低估了职能管理的重要性。如果管理者不知道在一个敏捷组织中应该做什么，应该抱有怎样的期望，他们又应该如何参与敏捷软件开发的转型？在这里，敏捷传达了什么信息呢？如果只是“我们不需要管理者”，那么敏捷转型在世界各地都遭到阻扰就不足为奇了。
因此，为了让组织享受到敏捷转型的好处，他们需要知道一个重要问题的答案：在敏捷世界里，管理者路在何方？