下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
（1）研究视角创新：突破传统企业社会责任传播研究范式的局限，将研究对象分为普通性企业与争议性企业两类企业进行跨学科比较研究，同时将研究背景聚焦于社交媒体。
（2）学术观点创新：企业的社会责任传播效果具有多维度性，除了企业声誉、品牌资产、品牌态度、购买意愿外，还有传播学中的点赞量、转发量、阅读量，财务学中的企业股价变动等。伪善感知与动机归因在相关因素影响企业社会责任传播效果中起中介作用。消费者对企业社会责任信息进行启发式与系统式双路径加工。社会事业的选取对企业社会责任传播效果具有重要作用。
（3）研究方法创新：将心理实验方法引入企业社会责任传播机制与传播效果研究中，很好地探究了在控制实验条件下相关因素对信息扩散及企业的影响。
（1）扩展了企业社会责任传播研究的视角，将社交媒体与企业社会责任传播相连接，从传播过程的角度分析了在社交媒体中企业社会责任传播中的影响因素，而这些传播影响因素的引入可以进一步扩展企业社会责任研究的视野。
（2）将信息加工理论与企业社会责任传播相结合，基于HSM模型与ELM模型探究了在社交媒体中企业社会责任传播影响因素的传播机理。这些因素的作用机制探究可以很好地帮助现实中企业社会责任传播取得良好效果。
（3）将伪善感知引入企业社会责任传播研究中，其既契合了消费者对于企业社会责任的担忧，同时也突破了当前研究将中介变量仅聚焦于动机归因的局限。
（4）多视角探究了企业社会责任传播效果，探究了消费者的转发意愿、品牌态度及购买意向。