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2.4 演进式估算

所有的项目估算都包括假设条件、制约因素、不确定性和风险感知。估算置信水平直接与活动定义和可用信息相关联。项目估算应该随着信息的可用而不断得到细化。与渐进明细的概念一样,项目估算是迭代和演进的过程。图2-5表明,在项目的生命周期早期,由于受限于范围定义和可用信息,估算置信度和准确度降低,因而需要更宽的置信区间。随着项目规划的演进,范围逐步被细化,WBS和/或产品待办事项列表被创建,更多的关于商业论证、需求、期望的可交付物及验收标准的信息变得可用,估算值可以微调到更高的精确度和置信水平。

例如,在启动阶段可得出项目的ROM估算,其区间为-25%到+75%;之后,随着信息越来越详细,工作产品估算的区间可缩小至-10%到+15%。某些组织已经制定出相应的指南,规定了何时进行优化,以及每次优化所要达到的准确度。应急储备可应用于基于可用信息和已识别风险的估算。正如不确定性锥体(见图 2-5)所示,随着项目获得更多的信息,与估算中不确定性相关的应急储备需求应该减少。一些组织也有在规划中基于成本区间使用应急储备的指南。沟通和干系人期望管理是管理演进式估算的重要部分。项目经理要帮助客户和干系人理解演进式估算的概念,以及相应的风险、假设条件、制约因素和区间。

图2-5 不确定性锥体 24hrDYy5GlUTGfnHnQC0k5oG564hh77Mw9t+8Kd3zHV9bpaUIw7OrGYEzUzmBueJ

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