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番外
构建体系,自带体系,融入体系

企业在从无到有、从0到1的创业阶段,最好的经营方式就是四个字——精益试错。核心秘诀就是快,快速试错,快速迭代。但试错不是胡乱发力,至少要摸着石头过河,也就是要有一定的章法。这就像一支新组建的球队,在一定的战术框架下去试验,否则输了不知道怎么输的,赢了也不知道怎么赢的。这个时候,创始人和团队必须有意识地构建体系化运营框架。进入第二个阶段,从1到N,复制和扩张,这时候公司的经营方式就要切换,不再是快速试错、迭代,而是追求标准化和一致性。因为只有标准化,才能实现产品和服务的一致性,而只有一致性,最终才能复制和放大。运营体系就是跨越第一阶段和第二阶段的必经之路。选择何种体系与创始人的心智特点及企业所处的现实环境息息相关。体系的构建绝不是孤立的,既是组织设计的结果,又是不断迭代的产物,是复合效应的结果。但是,无论如何,尽快形成体系化作战方式是企业能够充分发挥整体能力的不二法门。尽快把企业的各种要素通过结构化方式连接起来,是企业在初创阶段的必选项。这就像一个教练在建队之初就把战术体系尽可能确定下来,不允许队员随意发挥,而是让大家形成合力。

作为经理人,加入一个企业即加入某种体系,需要明白当下的体系是否适合自己。如果自己与体系无缝连接,那么可以充分发挥自己的作用,反之则无从发挥。如果无法在短时间内适应体系,就要知道能否改变自己。所谓适应体系,与其说是适应企业文化,不如说是适应企业的运营体系。比如,传统的企业是典型的纵向发展模式,而互联网企业则崇尚横向发展模式。对前者而言,企业运转靠科层制的金字塔体系,你需要向上汇报、对下负责,搞定老板就搞定了大部分。在互联网企业,你需要横向跨界交互,几乎要向所有人汇报工作,仅让老板满意还远远不够。这是一种“创造性混乱”状态。很多新创意,在前期形成的过程中往往都是看似胡闹的混乱状态。当团队处于混乱状态时,为了尽快摆脱这种状态,团队成员会更专注地思考问题,采取行动。你如果习惯于一板一眼的计划性工作,便会错过这类提升自我的宝贵机会。正如博格巴、马夏尔这样喜欢控球的球员,他们的能力施展的基础就是盘带,这种能力永远不可能适应穆里尼奥的防守体系,所以怎么调整,对双方都是一种浪费和伤害,果断分手对大家都好。

企业家和经理人之间有某种博弈:企业家希望企业向体系化方向发展,正如一支球队必须靠某种体系来保障整体发挥;而经理人总是希望充分释放自我,不受束缚。体系也是文化的一部分,是文化在组织方式层面的一种表达,所以适应体系也是融入文化的重要一步。 27/vruT6PbaOESO6ej7TV0Jj+g8hTEk43AXgowwXIQEXyAQ8ztwqsf3/R334WJlb

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