实地调研就是在你作品的最终投放环境中所进行的调研。这是整个调研的一个积极组成部分,有助于你明确资源、受众及现有作品。这种调研形式的好处就是你可以直接发现消费者选择的产品和服务并与其进行互动的方式,有助于你明确目标消费者,以及深化风格、信息、材料和流程方面的想法。
但是,实地调研的工作量可能很大。实地调研的工作可能由多个设计师共同完成。与他人合作往往会得到更好的结果,道理很简单,因为参与的人越多就意味着可以覆盖的背景越广阔。在分析结果时,和他人合作也非常有用——记录完备的研究中一般会包括大量的照片、备注、视频、音频等信息。而最重要的是,其中还会包括一些线索,设计师可以借助问卷等其他形式继续跟进。
调研人员应该以谨慎的态度对实地调研进行分析和反思。在审视结果时,调研人员应该重新考虑自己的项目,并向自己提出这样的问 趋势掌握:实地调研的一种形式,目的是明确将要出现的趋势。这种方法主要被应用在时尚产业中,但它在产品与平面设计领域同样具有重要价值。
题:“这样的信息是否有助于推进项目?”
如图2-1所示,这个试验性的包装方案使用了天然材料、印刷纸板和用来捆扎的绳结。木制瓶塞的使用是实地调研的结果。“我们询问人们如何最大限度地使用沐浴露,结果发现几乎每个人都会在快要用完的时候把瓶子底朝上放着。”在发现了这一点之后,设计师对材料进行了研究,最终获得了灵感,制作出硬质的木制瓶塞,这样就可以让瓶子头朝下地立起来。
◎ 图2-1 试验性的包装方案研究