企业就是你的平台,只要你有满身武艺、才华横溢,这里就是能让你绽放光彩的地方。但话说回来,如果平台出了问题,你再有能耐,非但显不出,而且会跟着掉下谷底。三国时代谋士尽出,曹操手下的郭嘉、刘备手下的诸葛亮都算是功成名就的职业经理人,而“袁氏集团公司”的田丰和沮授就死得很难看了。
职业经理人都想评估一下,自己这家企业到底处于什么状态。如果是快速成长股,那自己就全力以赴;如果是稳定有发展,自己可以同进退;如果自己发展得比企业更快,那么无论是在本企业还是跳槽,都可以实现晋升;如果风险很大但又存在机遇,那么需要自己衡量是不是要赌一把;如果全是问题却看不到希望,那么,你还在等什么呢?
怎么评估企业,我有一套完整的方法。因为我是投资经理出身,除了寻常尽职调查的那套办法,在企业访谈、财务审核及现场调查这些方面,我还有些独门秘籍。企业内的职场人不一定用得上所有方法,但是有些要点和窍门我还是可以提供给你参考。
第一招,从你日常工作的角度,去找找对这几件事情的感觉: 成本、费用、现金流、客户反馈、竞争优势 。你可能会说,我不是财务,也不是高层管理者,我到哪里去看到这些数据啊?我说的不是数据,也不是事实,我是说找找感觉。
成本 。如果是制造型企业,你可以去看看仓库和车间的整洁程度,仓库和车间整洁说明存货进出频繁、管理系统到位;你可以去看生产工人的收入是不是严格按计件来算,还可以去看废料的回收利用有没有做好。如果是服务型企业,你去看服务管理流程是不是够细致,如果服务提供人员都在埋怨流程烦琐,但是还赚着钱不肯离职,那就对了。如果企业有针对最基层员工的合理化建议奖励机制,并且每年还都有几条建议可以节约哪怕几千、几万元钱,都是好消息。因为如果企业还有许多浪费成本的地方的话,早就有更多员工来提建议拿奖金了。这些就是企业成本管理的细节,每一个企业职工都可以看到。
费用 。租用CBD(Central Business District,中央商务区)写字楼的办公室不算浪费,租用郊区、工业园区的办公室也不一定是节约,究竟是浪费还是节约,要看公司的定位和收入水平,要看有多少不合理的费用。例如有些刚拿到风投的企业装修豪华办公室就可能会有问题,非创意型的企业盲目地搞免费食物饮料也可能有问题。中层干部的接待有没有和业务不相关的,或者大幅度超标的接待被计入了公司的费用,公司有没有很多没事做的中后台人员,公司有没有去做那些你都不知道有什么意义的宣传或者广告……所有这些事,如果公司收入很高、利润很高,就不是大问题;如果公司正处于激烈竞争的态势,你就要小心了。
现金流 。看看财务付款时的脸色,如果连薪酬发放都有问题,那现金流一定是困难到极点了。一般情况下报销拖得太久,例如一个月以上,供应商经常来公司催讨很久以前的账,正常的业务进程被一些莫名其妙的理由主动延误,还有你可能会听人说起公司有很大的合同一直被对方欠着不付……这些都是现金流出现危机的表现。
你或许会说,现金流有什么大关系,反正该付的总要付的、该收的应该也收得到。但是在现实中,很多企业不是因为没有业务、没有利润而垮的,只是因为现金流发生了断裂。当你拖延一个供应商的货款的时候,很可能在供应商的圈子里就开始传言你的公司可能要出事,于是很多人会要求款到付货或者干脆不再和你做生意,从而影响你的业务进度,而业务进度一耽误,谣言又会传到甲方圈子里,新的潜在客户就会对你多一分警惕……
我经常在上课时问企业员工,年初的1000万元收入到了年末才入账,对公司有什么影响?很多人只是隐隐觉得不太好,能回答上来要计算资金成本的已经是不错的员工了,而我的答案是:这甚至有可能让你的企业垮掉。
客户反馈 。如果你有机会接触到客户,一定要听听客户的反馈,那些信息特别重要。客户一直唉声叹气可能会影响你公司的现金流,客户一直说其他供应商的优势可能是为了和你讨价还价。但是当客户说到某个供应商能做到你无法做到的事情时就要格外留心,例如你给不了的价格和你达不到的质量,你需要去确认并了解原委。另外还有一些客户会反映一些无关紧要的小事,如果那些是你公司原来最引以为豪的优势,现在却变成了被投诉项,你就要去看看究竟是哪里出了问题。
企业的运转,牵一发而动全身,很多细小地方发生的问题,很可能反映出整体管理上出现了偏差。当然,如果你连客户反馈都听不到了,除非你们具有绝对垄断优势,不然要么就是客户少了很多,要么就是客户已经懒得说,准备另请高明,那是最令人不安的事情。
竞争优势 。竞争优势从哪里观察?
第一招,从客户反应看,从第三方服务机构的态度看,从竞争对手的关注度看。
如果你公司和客户的交往之间相对平等,甚至略占上风,你即便不懂技术、不懂业务,也能看出来你公司的优势地位。如果第三方服务机构一直眼巴巴地往你公司跑,希望能建立长期合作关系,那么竞争优势显而易见。如果竞争对手一直以你为假想敌,时常派人来拉拉关系、打探情况,那么你可以对自己公司相对的优势地位有点信心。如果竞争对手很久都不关注你的公司了,那你倒是需要好好去问问对方的情况了。这种情况下,不是人家另有高招,就是你的公司已经败了。
第二招,平时公司的会议要用心听。
老板都喜欢开会,顺利时开动员会,不顺利时开业务会,危机时刻开洗脑会。很多职场人在开大会或者参加全员培训的时候,从来不认真听老板和高管的讲话,总觉得公司的大政方针和我没有关系,我做好我的事情就行了。有些职场人认真听了,但是不懂得抓重点。除了和你部门、你的岗位有关的内容,还有两件要紧事:
一是企业当前的状况和上一阶段的对比,二是企业下个阶段的战略及要做怎样的调整。前者和你判断企业趋势有关,后者和你的职业行为及选择有关。
我的朋友A君前年在担任一家互联网金融企业CEO的时候,对于超出预算的成本费用一直很担心,而且他不清楚企业所拥有的资源。他很清楚互联网企业会烧一阵子钱,但是他对于公司有多少钱可以烧并不了解。既然不知道钱能烧到什么时候,怎么来判定工作目标呢?
在一次会议上,他认真地听了老板的讲话。老板表示对公司的业务扩展速度还是满意的,却只字未提费用增长速度高于业务增长的事情。他感觉到老板对于财务的认知和他的期望有很大差异。随后老板提到,下阶段的战略是和渠道放贷机构的合作,对此他感到更加不妥。因为如果平台在资金成本上毫无优势,而在资金使用上又脱离掌控的话,业务会变得没有利润,还白白增加了风险。
但是在随后的交流中,他认识到老板的唯一目的就是快速做大规模,争取下一轮的融资。虽然当时正处在互联网金融的风口,融资不是不可能,但谨慎的他还是提出了辞职,事实证明他的选择是明智的。
第三招,多向你的直接领导汇报工作,多向他请教。
为什么是直接领导?因为没有特别的理由或更亲近的关系,一般你没法和更高层的领导多交流,那也犯了越级报告的职场忌讳。为什么要多汇报、多请教?因为他比你更了解公司,有更多的获取信息的渠道,而在汇报时会提出很多他的看法和意见,那些看法和意见都是根据他对公司的判断而得出的。更何况你是以请教的姿态出现,有时候他兴致来了,没准会多说很多事情。
当然,这要看你的直接领导是怎样的人。我听说过有特别讨厌别人汇报的领导,最好人人都把自己事情做好,不要去烦他。可是只要你的直接领导是愿意和你交流的人,你就不要错过这个机会,不要介意别人的眼光,自己知道自己不是出于拍马屁的动机就好。
我非常感谢我刚踏上工作岗位时的领导,他是我们财务部的经理。我是个力求完美的人,所以接到任何工作任务,在完成后我都会去向他汇报,有时候做到一半担心成果不符合要求,也会去汇报一下。等我做到了他的位置,我才能亲身感受到其实他很忙,但他当时每次都会指出我作为新人在行文措辞、思考的全面性及时机把握上的不足,回想起来我无比感恩。
而他说得顺嘴的时候,时常会把公司的一些战略设想及下阶段的计划说出来,剩下的就需要我自己去观察、去揣摩。这不仅使我的工作能时常踏准公司的节奏,更培养了我最初的企业管理能力和全盘思考意识。再后来,我接了他的班,担任了公司董秘,那年我26岁。
有个好的直接领导,是你的福气和运气,不要错过。
如果你不了解你的直接领导,给他一个成为好的直接领导的机会。 怎么给?把这本书送给他,把这一段标上红线。
当你评估完你所在的企业之后,我相信你已经有了判断。但是在你采取任何行动之前,还有两句话请你记住:
或许有夕阳的行当,但没有夕阳的行业,也不会有注定见不到朝阳的企业。
创立于1881的柯达公司,曾经辉煌一时,却在数码相机的时代潮流中倒下了。最可惜的是,世界上第一台数码相机还是柯达公司在1975年发明的,而且它还早在2001年就收购过一家叫“OFOTO”的照片共享网站,在当时其观念不可谓不新潮。但柯达还是错过了新的机遇,再没有机会挽回。2005年柯达被标准普尔指数定为信用垃圾级别,2010年被移出标准普尔500指数。
互联网时代,是信息爆炸、经济现象日新月异的时代,柯达已经成了商业史上“因循守旧没跟上时代而倒下的巨人”的经典案例。但是你知道吗?2012年年初提出破产保护的柯达公司其实并没有破产。通过专利出售和重组,这家公司在2013年11月又重返了纽交所,并且在2015年第四季度实现了扭亏为盈。虽然市值已经大不如往昔,但是其在隐形墨水、微型3D打印机等技术领域仍占有一席之地。
在任何风口上,都有摔死的猪。
在互联网金融浪潮里,2013年有1000家企业,到2015年达到5000家,而现在只剩下1000家,或许还不到。在共享经济的浪潮里,又有多少家单车、充电宝、雨伞企业关门,留下一地没人管的废品。刚刚过去的虚拟货币的风口看着更像是一个骗局,而现在人工智能是风口,智能硬件是风口,新能源也是风口……
职场人,你要记住:
不要问能从风口得到什么,要问自己能为站上风口做什么;
不要想站到风口飞上天,要想你自己没有风时能飞多高。