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想要真正掌握口才艺术，培养心理素质是必不可少的环节，你要敞开心扉，勇敢表现真实的自我，不要因为担心暴露自己的缺点就拒绝做这样的事。同时，我还要告诉你，人际关系是一面镜子，你要经常利用它来检验并提高自己的说话水平。
说话是一项实践性的活动。那些不敢开口、担心出错、不去实践的人，是不可能练出一副好口才的。不怯场，大胆张口，这是拥有好口才的一个关键因素。当然，只敢开口说却不善于说，是不行的；而只善于说却不敢说，也是不行的。唯有既敢开口又善于说话的人，才能在人际交往中如鱼得水。
在练习口才之前，你得知道自己为什么胆怯，才能想办法解决问题。某大学里的一项调查表明：演讲课上有百分之八九十的学生，在刚上课的时候都不太愿意走上讲台。因为他们心里害怕。但某种程度的登台恐惧感，是有好处的。因为人生来都有应对挑战的能力。所以，当你感到心跳加速、呼吸急速时，用不着太紧张。因为这是身体应对外来刺激的正常反应。它在提醒你，它正准备迎接即将到来的行为。如果这种生理上的准备是适度的，你的思路会变得很敏捷，说话也会更流畅。
不要说各位女士害怕登台，就连很多职业演讲者在登台前也会紧张。罗宾生教授在《思想的酝酿》一书中提到：“恐惧都衍生于无知与不确定。”
很多人害怕当众说话，其实就是不习惯。要克服这个问题，方法只有一个，那就是练习、练习、再练习，直到熟悉演讲台上的灯光和台下的观众为止。一旦有了一次成功的演讲经历，你就会发现，当众说话不仅不是一种痛苦，反而是一种巨大的快乐。
前总统罗斯福说过：“每一个新手，常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小，而是一种过度的精神刺激。”人的很多能力是后天培养出来的，没有谁生来就能在公众场合游刃有余地说话。每个成功的演讲家都得经历艰难的“第一次”。有雄辩家之称的查理士第一次登台时，两个膝盖抖得不停地碰撞在一起；古罗马著名演说家希斯洛第一次演讲时脸色苍白，四肢颤抖……
许多女士在讲话之前，内心不停地打鼓：要是犯了语法错误怎么办？讲到一半忘了要说什么那该多尴尬啊！我要告诉你，这种想法是一种反面的刺激。如果你总是这样做的话，那么，在开始讲话之前，你就已经抹杀了你的自信心。
要避免自己在登台时太过紧张，在开始讲话之前，就不能把所有的注意力放在自己身上。你可以适当放松一下，听听别人都在讲些什么，把注意力放到他们身上。当然，你还可以在心里为自己鼓劲儿：你的人生经验丰富，也有专业技能。跟在场的听众比，你是最有资格来做这番讲话的……
少点反面刺激，多点正面暗示，你就能克服恐惧。给自己信心，这对训练口才至关重要。