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若你的良心不安与你已做或是没做的事情有关，它就是理性的内疚。比如说，排队时不小心撞到别人，良心不安会让你想道歉，这是很合理的。如果你正为了减肥而节食，却吃了冰激凌，或是没有按照自己的计划运动，或是在某些方面没有遵循自己的价值观，因而感到内疚，你的良心不安将会促使你走向对的方向。
如果你感到内疚，却不太明白确切的原因，或是这种内疚感是因为某个超出你控制范围的意外或状况，那么你的良心不安就是非理性的。
理性的良心不安 ——你感到内疚的程度，会和你对当下的状况有多大的影响力，以及因此造成多大的伤害相对应。
非理性的良心不安 ——以当下的状况而言，你内疚的程度太夸张了。
懂得分辨这两种良心不安是很重要的，因为它们必须用不同的方式处理。你必须明白，非理性的内疚感是不恰当的。有关如何应对非理性的良心不安，你可以阅读第十章。在本章，我们先专注讨论理性的部分。
你必须正面迎击和当下面临的情况有关的内疚感，但不允许内疚感对自己的生活握有太多掌控权。
对你来说，承认理性的内疚并察觉到良心不安是很困难的，你可能会很容易落入陷阱、运用不恰当的策略，最后对你的人际关系造成不好的结果。