一、2020年江苏现代服务业发展的典型事实

从数据来看，江苏省服务业协同并进、综合实力显著提升，服务业加速回暖，“亮色”之下不乏“亮点”。2020年全省服务业增加值比“十二五”期末的2015年增加20024.1亿元，增长59%；占全省地区生产总值比重从47.6%提高到52.5%，增长4.9个百分点。继“十二五”期末全省产业结构调整实现了由“二三一”向“三二一”的标志性转变后，“十三五”期间，全省服务业增加值占比实现了超越“半壁江山”的转变。

（一）总体规模增长韧性十足，贡献率显著提升

2020年，全省实现服务业增加值53955.8亿元，同比增长3.8%，快于地区生产总值增速0.1个百分点；占全省地区生产总值的比重为52.5%，比上年提高1.2个百分点，对地区生产总值增长的贡献率达52.2%。服务业在经济发展中的支撑与拉动作用明显。

资料来源：江苏省统计局

服务业中，除住宿和餐饮业、文化体育和娱乐业等行业受疫情影响较大，同比有所下降外，其他多数行业实现正增长，信息传输、软件和信息技术服务业，金融业增加值分别增长15.5%、7.7%，增速分别快于第三产业11.7个、3.9个百分点。1—11月，全省高技术服务业企业营业收入同比增长15.5%，增速快于规模以上服务业9.9个百分点。

（二）重点项目拉动效应明显，助推现代服务业发展

服务业重点项目建设和投资拉动仍然是促进江苏服务业发展的重要因素。2020年全省服务业固定资产投资克服疫情影响，自上半年增速由负转正后，持续平稳增长，全年指标同比上年增长4.1%，科学研究和技术服务业增长9.9%，水利、环境和公共设施管理业增长1.6%，教育增长16.4%，卫生和社会工作增长26.0%。其中，高技术产业投资表现尤为亮眼，全年投资较上年增长8.4%，增速高于全部投资8.1个百分点，拉动全部投资增长1.2个百分点。高技术服务业投资中，信息服务业投资增长35.1%，环境监测及治理服务投资增长34.3%。各设区市也持续优化服务业政策环境，深化“放管服”改革，推动减税降费，降低市场主体的制度性交易成本，促进服务业投资增长。分城市看，扬州、常州和盐城增速列前三位，分别增长28.4%、16.7%和15.1%。

2020年，全省服务业税收贡献继续上升，实现全口径服务业税收收入7356.8亿元，同比增长2.1%，增速高于全省税收总额增速2.2个百分点；服务业税收占全省税收总额的52.3%，比上年提升1.1个百分点。金融业入库税收占比较大、增长较快，实现税收收入1111.6亿元，同比增长18.2%。批发和零售业、租赁和商务服务业、信息传输软件和信息技术服务业仍然是服务业税收的重要支柱，占服务业税收比重分别为20.7%、8.3%和3.5%。

（三）新兴行业势头强劲，传统行业稳步恢复

从服务业各行业数据分析来看，新兴行业表现突出。全省高新技术服务业发展势头强劲，新动能持续释放，引领带动服务业转型升级。2020年，高技术服务业营业收入同比增长15.5%，高于全省规模以上服务业营业收入增速9.9个百分点，拉动全省规模以上服务业增长5.4个百分点。与互联网服务相关的服务业也增势强劲。2020年，全省移动互联网传输流量增长27.9%，受互联网传输业务增长拉动，全年全省电信业业务总量增长21.7%。业务总量较大的苏州、南京、无锡、徐州、南通分别增长17.7%、18.4%、20.6%、23.6%和22.9%。

传统行业稳步增长，如交通运输业总体平稳。全年完成货物运输量增长2.6%，旅客运输量下降29.5%；货物周转量增长3.8%，旅客周转量下降39.8%。邮政电信业快速发展。全年邮政业完成业务总量1699.5亿元，增长19.1%；实现业务收入919.5亿元，增长13.0%。其中，快递业完成业务量69.8亿件，增长21.5%。电信业完成业务总量9181.7亿元，增长21.7%。金融信贷规模扩大。年末全省金融机构人民币存款余额172580.3亿元，比上年末增长12.9%，比年初增加19742.9亿元。其中，住户存款增加8613.9亿元，非金融企业存款增加8963.5亿元。

（四）数字经济与现代服务业融合发展，催生发展新动能

数字变革催生新消费行为和新经济形态。江苏实施网络强省战略，加快发展以云计算、物联网、大数据等为代表的信息技术服务业，打造了一批特色鲜明的中国软件名城、软件和信息服务业示范基地等载体，行业增长显著。在软件和信息技术服务业领域，国泰新点、润和软件、朗新科技等一批创新动力足、行业知名度高的生产性服务业领军企业脱颖而出。从省规上服务业企业营业收入来看，2020年前三季度，以软件和信息技术服务业、互联网及相关服务等为代表的高技术服务业保持逆势增长，同比增速为10.8%，高于全省规上服务业增速10.1个百分点，13个设区市全部实现正增长。2020年，限额以上批发和零售业通过公共网络实现零售额比上年增长24.7%；住宿和餐饮业通过公共网络实现餐费收入增长191.9%。规上服务业中，软件和信息技术服务业、互联网和相关服务业营业收入比上年分别增长17.5%和23.5%。

（五）生产性服务业成为经济发展的重要引擎

生产性服务业“双百工程”按照年度有序推进，朝向目标稳步迈进。生产性服务业“百区提升示范工程”放大了生产性服务业集中、集聚、集约发展效应。截至目前，全省已建成107家省级生产性服务业集聚示范区，合计吸纳就业人数近200万人，涌现出中国（南京）软件谷、昆山花桥国际商务城、江阴长江港口综合物流园、南通家纺城等营业收入超千亿元的集聚区8家，超500亿元的集聚区十余家。与此同时，江苏高度重视增强市场主体活力，着力提升生产性服务业企业核心竞争力，通过地方培育、省级命名、自主申报、联动推进的方式，培育和遴选认定了亚信科技（南京）、江苏徐工信息、苏州电科院、江苏金融租赁股份有限公司、中电环保等138家省级生产性服务业领军企业，在生产性服务业前沿技术、高端产品和细分市场领域取得了一系列关键性突破。

生产性服务业百企升级引领工程重在引导生产性服务业企业全面树立先进服务理念，积极运用现代科技研发和信息技术手段，加大技术创新、模式创新和管理创新，提高运营效能和服务品质，通过行业领军企业的培育认定，形成以点带面、示范引领作用，引导相关行业向价值链高端攀升。从“十三五”产业转型实践看，江苏走出了一条特色鲜明的生产性服务业提质增效发展之路。前三季度，多个生产性服务业重点行业实现正增长，其中，信息传输、软件和信息技术服务业与金融业增加值增长较快，分别增长13.9%、8.8%，税收贡献分别实现17.5%、19.5%的较快增长，服务业内部结构进一步趋向优化。

（六）服务外包继续发挥全国排头兵的作用

2020年，借由“云聚江苏·服务全球”等一系列线上对接会的推动，江苏企业服务外包业务拓展明显，对全国服务外包离岸执行额增长贡献超三分之一，带动全国服务外包离岸执行额增长逾3个百分点。商务部数据显示，江苏服务外包业务合同额723.5亿美元，同比增长16.1%，业务执行额556.2亿美元，同比增长8.5%，其中，向境外提供服务的离岸服务外包执行额274.8亿美元，同比增长13.3%。离岸业务执行额约占全国1/4，约占长三角地区1/2，连续12年居全国首位，对全国服务外包发展起到重要支撑作用。此外，江苏持续加大线上下业务培训、人才招引力度，截至2020年底，江苏服务外包企业15838家，同比增长11.5%，累计吸纳从业人员达232.2万人，同比增长17.9%。从市级层面看，南京、无锡、苏州、南通、镇江服务外包离岸执行额分别为68.6亿美元、77.7亿美元、52.4亿美元、34.4亿美元、10.3亿美元，五市合计离岸执行额243.4亿美元，占全国示范城市总额约三成，五市全部实现服务外包离岸执行额正增长。

（七）全国服务业500强企业占比保持领先地位

中国企业联合会、中国企业家协会发布了2020中国服务业企业500强，榜单显示，2020中国服务业企业500强企业营业收入总额41.33万亿元，上榜门槛54.81亿元。中国服务业企业500强分布在28个省、自治区、直辖市。入围地区排在前5位的分别是：广东91家、北京55家、浙江47家、上海47家、江苏44家，合计数量为282家，占比56.4%。随着江苏和浙江入围数量的崛起，服务业企业长期集中于北上广的特点正在被打破。根据统计江苏企业44家上榜，占全国500强的比重为8.6%。在区域分布范围来看（见图2），无锡18家，苏州14家、南京10家、常州1家、盐城1家，可以看出，500强企业主要集中在苏南五市，只有一家服务业企业位于苏北，苏中则无服务业企业上榜。