第三章
创业团队

◆ 了解什么是创业团队，掌握创业者及合伙人应具有哪些素质。

◆ 理解创业团队的构成和角色，掌握创业者需要什么样的合伙人。

◆ 掌握创业团队的组建过程，掌握组建高效团队的方法。

◆ 掌握化解团队冲突的策略与技巧，掌握创业团队如何进行绩效管理。

如今，在O2O（线上与线下）商业模式的席卷下，“手机、电脑下单，在家收货”成为越来越多市民购买水果的首选。北京某学院毕业的大学生宁姓同学也和同伴一起加入了“O2O卖水果”的创业大军。他们创办的电商平台“果乐乐”，通过网站和移动平台接受订单，每天的营业额超过千元。

宁同学说自己从高中开始就“不务正业”涉足商业。那时候某品牌的智能手机还非常流行。不少中学生都渴望拥有一部手机，但又苦于囊中羞涩。宁同学瞅准商机，联系省城郑州的大批发商，批量进货，以远低于当地销售商的价格把手机卖给自己的同学，“挣了大约一万多块钱。”宁同学说，这是他人生的第一桶金。

2012年宁同学高考。他的分数足以上当地的三本院校，但他毫不犹豫地选择来北京读高职。“我当时就想得很清楚，要试着自己创业，上大学一定要去一线大城市，因为那里可以获得开阔的视野、第一手的商机。读高职可以获得更多实践的机会。”最终他被北京某学院录取。

一次偶然，宁同学有了打造一个吃喝玩乐平台的想法，他给这个吃喝玩乐的平台做了详细的商业计划书，将水果作为销售内容。他们的方案很快获得了投资人的青睐。一位投资人给予了20万元的风险投资，另一位投资人则答应提供技术支持。

2014年7月份，宁同学和伙伴们创立北京创锐时光信息科技有限公司，并入驻中关村创业大厦。公司旗下建立了生鲜电商平台“果乐乐”，该平台基于网站、移动平台，为用户提供鲜果当天下单、当天送达服务。

“果乐乐”最先进入的是对外经济贸易大学。宁同学找到了靠近学生宿舍楼的水果店，和老板谈判后商定：学生下单付账，平台向水果店派单，水果店送货至宿舍楼下，学生收货，水果店获得货款和提成。

宁同学表示，为了保证水果有最低的价格、最优的品质，他和伙伴跑遍了丰台新发地、朝阳来广营等多家水果批发市场，“一样样品尝，从西瓜到榴莲，从苹果到杨桃，从捂着嘴吃完了吐到最后吃出了经验。”他笑道。

在团队的努力下，“果乐乐”逐渐在高校站稳了脚跟。除了对外经贸大学，“果乐乐”还进入了中国农业大学、北京航空航天大学等高校，受到师生的普遍好评。生意好时，平台每天收获超过300份订单，营业收入上千元。

之后，为了节省成本，“果乐乐”在2015年年初关闭了校园送货点，改为专攻天通苑、北苑家园等大型居民社区，送货方式也从上门送货改为小区自提。“既保证了水果的新鲜，也减少了我们的物流成本。”宁同学说。

（资料来源：王中强，陈孟工.创新思维与创业教育[M].北京：清华大学出版社，2017,173-176）