你和“你所在的环境”共同构成了“客体”,而不仅仅是你这个人。
以上我谈及的熟悉的地点、安静、独处、稳定都属于咨询环境的一部分。如同你在屏幕中看到来访者,绝不能忽略他的背景、地点以及任何出现在屏幕中的干扰一样,因为那里包含了很多非言语的信息,这对于咨询师更是如此。
你、来访者、你的环境、来访者的环境共同构成了独属于你们的“咨询室”,也是你们的“家”。
除了你本人的节制和中立,环境也要节制、中立,不能有太多个人色彩。
我督导过的一位咨询师喜欢收集动物模型,他的咨询室到处摆放和悬挂着动物模型,甚至在沙发上方悬挂了一个大大的羚羊头骨。这会给来访者带来强烈的视觉冲击,甚至会给那些恐惧动物(如蛇、狗、老鼠等)的来访者造成二次创伤,后来在我的建议下,他更换了装修风格。
网络咨询同样如此,千万不能因为来访者看不到就可以无所顾忌,网络咨询师最怕“掩耳盗铃”。
除此之外,网络咨询的特殊之处在于,除了现实环境,还要考虑网络环境,比如咨询师的微信头像、QQ头像、个性签名、朋友圈内容、空间背景图、微信运动等信息。也包括你写的文章、讲的课、点的赞、发的评论、推荐的歌曲等等,这些都是暴露你本人个性或隐私的地方。细节决定成败,不要忽略它们。
节制并不是让你一片“空白”,而是不要与真实的你差别太大。
我认识一个身材娇小、性格温柔的女性咨询师,她的微信头像却是“绿巨人”(科幻电影中的超能力者),与她的形象反差很大。有一次我问她:“来访者有没有对你的头像提出过疑问?”她说:“提过,有好几个人都问过,但也有人喜欢。”我笑了,她沉默片刻也笑了,第二天我发现她的头像换了,换成了她工作室的图标。
心理动力学认为,咨询师的个人隐私暴露得越少,留给来访者想象的空间就越大,特别是客体关系取向的咨访关系,来访者会把你当作他内在生命中的重要他人。如果你有太多私人信息干扰,他是无法完整投射的。
“留白”很重要,所以切勿让一些咨询以外的东西把关系填满,那就好比你们两个人的“小家庭”在被外人不断侵扰。