下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
随着互联网的兴起，电子商务渐渐成为很重要的消费方式，越来越多的商家看到了这一商机，选择在网上运营店铺。学会运营网店是网店掌柜的一项基本功。
《网店运营》是一本以开设“渝记食品公司”并运营网上店铺为主题，以“小林”学习店铺运营方法为主线的书。本书以情景教学和问题导向教学法为理论依据，按“项目—任务—活动”的流程组织教学内容，具有情景化、项目化的特点。
《网店运营》共8个项目，主要内容包括开店准备、分析数据、创建店铺、优化店铺流量、免费推广、付费推广、客户针对性营销、淘宝直播。整个学习过程按照店铺的运营流程进行创设，学完该门课程，读者将学会运营一个网上店铺。在课程中，除了训练学生们店铺运营技能外，还通过阅读有益、快乐成长等形式，拓展他们的理论知识和法律法规知识。
本书有以下一些特色。
1.内容包含网店运营“1+X”考试内容
本书大纲与网店运营“1+X”考试大纲紧密结合，读者完成本书内容的学习后即可参加网店运营技能鉴定考试，与技能鉴定考试内容结合紧密。
2.理论依据明确
以情景教学和问题导向教学法为理论依据，具有情景化、问题驱动的特点。本书创设了小林学习“渝记食品公司”网上店铺运营的情景，以便引起读者的情感体验，从而提高学习效果。通过设计有针对性、层次性的问题，引导读者基于问题主动学习。
3.内容落地
整本书是一个以真实店铺的开设及运营为主题的完整案例，读者读完本书将能解决店铺运营中的实际问题，实用性强。
4.内容项目化
采用“项目—任务—活动”的方式组织书中内容，按照店铺运营的流程分成8个子项目，24个任务，任务驱动性强。读者通过参与具体的活动，完成相应的任务，学习各个项目，最后掌握店铺运营的技能。
5.内容详尽、与时俱进
本书脉络清晰，配合详尽的步骤图，一目了然，清楚易学，并且书中内容与时俱进，具有先进性，如淘宝更新了网上开店的方法、会员关系管理的平台等，本书也对相关内容进行了同步更新。
6.教学要求明确
本书每一个项目具有“项目概述、项目目标”，每一项任务具有“任务描述、任务实施”，提出了具体的知识和技能要求，并采用流程图的方式展示操作流程，让读者更加直观地了解每一个项目、每一项任务的内容和要求。
7.实践性强
本书将理论融于操作，突出实践在课程中的主体地位，有别于单纯理论入手的传统店铺运营教材，实践性强。
8.企业专家指导
引入企业专家指导编写，审核本书内容，让其符合行业企业标准，更加专业。读者学完本书，将能独立运营店铺。
9.配套资源丰富
本书配套有教案、PPT课件、微课等教学资源，便于学习和借鉴。
本书各项目内栏目的构成及功能如下：
【项目概述】概要简述本项目的编写理由、内容和任务。
【任务描述】描述任务中各活动的要点，有助于读者完成任务。
【任务实施】采用流程图的方式，介绍任务的操作流程。
【项目小结】总结项目的全过程，说明在完成项目过程中的注意事项。
【项目评价】以知识点评分的方式，评价各项目的完成情况。
【项目检测】采用练习题的方式，在课后进行拓展训练，检测学习效果。
【阅读有益】与本书中所介绍的内容具有相关性的拓展阅读知识。
【友情提示】善意提醒读者在阅读时需注意的地方。
【快乐成长】在完成项目时，需遵守的法律法规及道德规范。
本书由重庆市九龙坡职业教育中心李娟、卢英老师担任主编，重庆市九龙坡职业教育中心熊传红、陈万君、陈良华老师担任副主编，参与编写的老师们有：重庆市九龙坡职业教育中心李希梅、吴万明、邱旭东、岑远红、周朝强、罗颖，珠海市理工职业技术学校杜建，浙江省金华市第一职校张晓丽，浙江省永康市职业技术学校谢俊琍，重庆三峡水利电力学校李丹阳，重庆市旅游学校吴丹，重庆市云阳职业教育中心何宝、龚孟春、王燕、蒲明慧，海南省农业学校邝华敏。重庆本酷科技发展有限公司运营总监李科先生、运营经理刘兴莲女士为本书的创作提供了大量的资源并审读内容。全书由李娟老师统稿。
由于作者水平有限，本书肯定会有不足之处，热切期望得到专家和读者的批评指正。
编 者
2021年7月