一、什么是内容营销?
什么是内容营销?我先从“内、容、营、销”这四个字的字面上来解读一下。
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“内”指内容营销要生产的是“内涵干货”,而不是对观众无用的东西。
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“容”代表要有形式上的创新,观感新颖、颜值在线。
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“营”指内容营销只有持续经营、长期坚持才能见效。
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“销”指内容营销的终极目的是带来销售转化。
美国内容营销协会也曾给出相关定义:内容营销是一种战略营销方法,通过生产和发布有价值的、有关联的、持续性的内容,来吸引、获取和聚集匹配度高的目标人群,最终改变或强化目标人群行为,推动商业转化并带来收益。
可以看到,企业做内容营销最主要的目的是:
提升品牌认知,获取潜在客户
。如果你的企业也面临着类似诉求,那么或许是时候尝试内容营销了!
但是,并非所有企业都适合做内容营销。因为内容营销需要相应的资源投入,并且见效周期长,收割的更多是长期关注和长尾的流量,因此往往具备以下4个前提条件的企业,才适合做内容营销。
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已度过生存期
。企业在初创期,资源短缺,人手匮乏,此时应当集中资源和精力快速解决生存问题。度过了生存期,才有精力和定力在持久的内容营销上投入。
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具备一两个有效的获客渠道
。内容营销的见效周期长,因此不适合作为企业冷启动时唯一的获客途径。内容营销能够帮助企业的更多是从10到100的增长,而不是从0到1的质变。如果希望靠内容营销解决企业的全部获客问题,那是非常危险的。比较合理的方式是先建立起一两个快速见效的获客渠道,比如SEM、会议营销、销售自拓等,再同步培养内容营销能力,用内容营销反哺其他渠道,直至将其打造成为更重要的获客方式。
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企业寻求长期增长
。不可否认,在创业大潮风起云涌的今天,不同企业有着不同的发展诉求。对于追求短期增长或快速变现的企业,内容营销并不是一个好的投资方向;只有以长期增长为发展策略的企业,内容营销才能为其提供强有力的支持。
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公司管理层认同,或者对市场团队有足够信任
。正是由于内容营销的见效周期长,所以在实践中经常受到来自公司管理团队的质疑。此时CMO要想坚持下去,要么让CEO了解并认可内容营销,要么让CEO对市场团队充分信任。如果这两者都不具备,那么CMO应当先获得公司管理层的信任(比如先着手解决企业当前最棘手的问题),再推行内容营销这类需要长期投入的项目。