下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
本质上讲，教练就是支持被教练者完成某种改变。这种改变如何能够“多、快、好、省”地完成属于管理学范畴；而在改变的过程中，如何处理被教练者的内在动机、情绪和关系等方面的问题则属于心理学范畴。
20世纪末，从管理学和心理学的发展趋势可以看出，教练学关注点逐步从流程和事物转化为人的综合发展，从个体逐步转化为系统，由外在转化为内在，从单学科转化为多学科的整合。管理逐渐从传统工业时代对流水线的“控制管理”，转变为知识经济时代更加关注人类本身需求而对员工进行的“愿景管理”。在这样的社会和管理背景下，以人本主义心理学、管理学及相关学科为基础，旨在发掘人类潜力、实现个人和组织最优目标的现代教练学应运而生，迅速成为个人与组织适应时代发展的得心应手的法宝。现代教练学在早期发展中有以下三个关键的人物和机构。
第一个推动现代教练学形成的关键是我们在上一章提到的提摩西·加尔韦。众所周知，教练学是从体育界的概念中转化而来的，提摩西·加尔韦年轻时获得过网球比赛的好名次，之后毕业于哈佛大学，曾在美国海军陆战队服役，退役后成为一名网球教练。他声称可以教一个从来没打过网球的人，在20分钟内学会打网球。一家著名电视台为了让他出洋相，专门找了一位笨拙的中年妇女参加他的训练，并进行现场直播。在训练中，加尔韦首先告诉这位妇女，要把关注点放到如何把球打到对方的场地上，像玩游戏一样去玩，而不要总觉得自己没有经验、动作不标准和不优雅。20分钟过去了，虽然这位女士的网球打得并不熟练和灵活，但她确实学会了打球和发球。当人们询问加尔韦是如何做到的时，他回答说，自己仅仅是打消了这位女士认为自己不会打网球的内心顾虑。之后，AT&T公司邀请加尔韦为企业高管授课。他讲授的是如何为运动员创造环境、打消内心顾虑、提升运动成绩，而在这些高管密密麻麻的笔记中，记录的却是如何把这种心理调适应用到企业管理当中，提升组织效率。随后，IBM、GE等大公司纷纷邀请加尔韦授课，学习这种模式并将其应用于企业管理中，加尔韦也从体育教练转型为企业教练。他在《身心合一的奇迹力量》中论述道：运动员在球场上要与两个对手对抗，一个是外在的对手，而另一个更可怕的对手则是自己的内心。只有战胜这个内心的对手，运动员的潜力才能得以极致发挥。而教练就是支持运动员克服障碍、挖掘潜力、获得冠军的角色。由此，他提出一个著名的公式：
Performance（绩效）=Potential（潜力）-Interference（干扰）
其中，人的潜力可以通过与他人的相互沟通、表达自己内在想法、请他人揭示自己的盲点来发掘；而干扰既来自外在的对手，更来自自己的内心。提升绩效，就是要发掘更多的潜力，减少更多的干扰。
第二个推动现代教练学形成的关键是位于美国加利福尼亚州大苏尔地区的伊萨兰（Esalen）学院。这所学院成立于1962年，致力于整合东西方文化进行人类潜力与发展的研究，当时是全世界人本心理学的研究中心。曾经在学院讲学的著名大师包括赫胥黎、马斯洛、罗杰斯、斯金纳，还有形成NLP技术的代表人物萨提亚、皮尔斯、贝特森、埃里克森等。1971年，沃纳·埃尔哈德在学院中组织了关于觉察和自我发展的群体培训课程EST，参与者达到百万之众。20世纪80年代后，这个课程演变成“地标论坛”（Landmark Forum）。埃尔哈德的名言“从未来，而非过去，创造未来”，标志着当时心理学研究开始从传统的问题导向和过去导向，转变为成果导向和未来导向，这也是现代教练学和积极心理学的基础核心理念。但在早期，该类型的课程中运用了群体治疗的方式，采取了一些诸如催眠的精神控制方法、“棒喝”和强制老学员“感召”新学员等的方式，因而被大众所诟病。这类课程也是现在国内各种号称“三阶段”领导力训练的前身。
推动现代教练学形成的第三个关键是建立了教练学规范和标准的托马斯·隆纳德。他非常聪明，善于创造概念和理论，早期曾参加过美国的“地标论坛”并为其工作，他发现，人们要求成功的领域并不仅仅是财富方面，而是涉及生活的方方面面。他不喜欢“论坛”所采取的团队处理的方式，于是开始尝试使用当时心理学的各种工具，用一对一的方式来改变对方，从而形成一整套工具和方法体系，进而开发出自己的“经营人生”课程。随后，他开办了世界第一所教练学院，和众多志同道合者于1994年成立了该领域世界第一个行业协会——国际教练联合会，并提出教练学的标准和规范，推动了教练学的快速发展。
从教练学形成的历史可以看出，教练学来源于心理学和管理学的社会需求和实践，关注于人的潜力发挥与个性发展，进而提升组织效率，最终形成了一门交叉学科，从而反过来又推动了社会和人类的和谐与进步。