今天,薪酬变得更简单了,还是更复杂了?
这是一个不容易回答的问题。老板们发现,管理方法层出不穷,可真正对公司起作用且行之有效的管理方法寥寥无几。HR们也发现,从学校和专业书籍里学到的理论知识是一回事儿,在工作中的实际运用又是另一回事儿。
特别是在互联网和大数据时代来临之后,这样的趋势越发明显:一方面,传统薪酬模式的余威尚在,岗位、能力、绩效仍然是我们这个时代的薪酬最强劲有力的“三驾马车”;另一方面,互联网带来的组织变革和大数据产生的时代效应使得“80后”“90后”“00后”成为公司的核心人才,“大众创业,万众创新”的新形势对社会带来深刻影响,万物互联和人工智能时代促进人性复苏等,又为薪酬体系带来了深刻的变革。要在旧方法和新变革之中做出取舍,往往是最难的。
事实上,大多数老板和薪酬工作者已经深有体会:薪酬变得越来越难做了。
在我的轻奢顾问企业家社群“瀚霆研习会”上,曾经有一位企业家会员和我半开玩笑地说:“瀚霆老师,你万万想不到,我们这些企业不是被市场搞死的,而是发工资发死的。”
这番话引起了我的深思。由于不会发工资,很多企业不是因此导致人才的“劣币驱良币”现象,造成优秀人才流失,成为行业的“黄埔军校”,就是招不到优秀人才,致使企业发展因人才匮乏而失去发展与转型的机会,或者无法有效地激活员工,让企业里的人变得越来越“佛系”等。
我专注于企业经营管理咨询20余年,服务过的企业有数百家,培训过的企业家及高管有数万人次。在这20多年间,我见证了太多企业因为薪酬问题而由兴盛转为衰败。面对薪酬问题,一部分企业显得束手无策,只能隐忍屈服。另一部分企业尝试做出改变,却收效甚微。究其原因,往往是这些企业没有找到薪酬问题的根源所在。
在很多企业里,薪酬问题往往都被视为HR的事情。有问题问HR,出问题责怪HR,已经成为很多企业潜意识里的共识。
可问题往往是,99%的薪酬问题或许并不是HR的错,也绝非老板不够支持,而是管理者缺乏必要的“薪酬素养”,对薪酬方案一知半解,想要支持HR的工作,却不知道如何支持;想要解决薪酬问题,却不知道从何着手,致使薪酬的规划设计与落地执行之间产生了严重的分歧与隔阂,甚至是偏差与错误,导致专业的薪酬方案失效,进而导致大量的企业陷入薪酬困局中不能自拔。
市面上,关于薪酬的书籍琳琅满目,可是却很少有人注意到因为老板与HR角色的偏差所造成的薪酬困局。
在进行了大量的市场考察,基本盘点了市面上的薪酬书籍后,我惊讶地发现,面向人力资源工作者(或MBA)的专业薪酬书籍竟然占据了80%以上,而针对企业老板和管理者的薪酬书籍却不足10%。
出现这种现象,说明大多数的薪酬书籍的作者尚未意识到:薪酬不只是HR的痛点,更是老板的痛点,是企业管理者的痛点。于是,抱着“能够同时满足老板和HR共同需求”的想法,我创作了《成也薪酬 败也薪酬》这套书籍。
本书是这套薪酬书籍的第二本,是针对薪酬工作者而创作的书籍,主要从“术”和“器”的角度,对薪酬知识进行了梳理。这里的“术”是指具体操作的方式,“器”是指承载这些方式的工具。
从这本书中,你将了解大量实用的薪酬设计方法和操作工具,它将让你对薪酬有一个更专业、更深入、更细致的认知。
同时,你还会掌握一套全新的四维薪酬体系,这套体系从岗位、能力、绩效和战略四个维度,对企业进行了全面的分析。这是一套立体的、完善的、有效的薪酬体系。
通过对这本书的阅读,你还会了解到企业在薪酬设计方面需要达到的“终极效果”,那就是实现“上联战略,下接策略,对内公平,对外吸引,远能发展,近能激励,动可挑战,静有保障”,即“上、下、内、外、远、近、动、静”的薪酬八字方针。
关于薪酬八字方针,我在本套薪酬书籍的第一本《成也薪酬 败也薪酬——让老板发的每一分工资都有效》中,也就是本书的姊妹篇中有更为详细的介绍。该书从人性和战略的视角出发,总结出企业最容易遭遇的“八只薪酬拦路虎”,并据此提炼出薪酬八字方针,从“道”与“法”的高度,帮助企业老板和管理者找出企业的薪酬困局,并提出解决方案。这里的“道”是指承载薪酬的人性和道理,“法”是指薪酬的策略和方法。该书的创作初心是帮助企业老板和管理者站在企业的视角,对薪酬进行宏观的了解和把握,因此视角更高、角度更宽、格局更大,审视的薪酬问题也更为宏观。
两本书合在一起,分别从“道、法、术、器”四个不同的高度和角度,对企业中的薪酬进行了全面的剖析,构成了一套完整的薪酬认知体系,两本书合在一起阅读效果自然更佳。
同时,两本书合在一起阅读,也正好满足了我创作本套薪酬书籍的初衷:既能满足老板的阅读需求,又能让薪酬工作者从中受益。
不过,当创作薪酬书籍的想法在我的脑海中萌发时,对于其中的诸种困难,我也有所顾虑。真正让我下定决心一定要把这本书写好的原因,很大一部分是来自我的顾问客户和“瀚霆研习会”的企业家会员们。
作为一名给数百位老板及其高管授课的资深顾问,在每次授课结束后,我都会收到大量的反馈。一方面,是他们遭遇的各类经营、管理和薪酬的问题,在寻求我的帮助和解答;另一方面,他们也向我反馈,每次的培训授课对他们的帮助都很大,帮助他们解决了很多困惑的问题。略有遗憾的是,当他们回到企业,重新回忆我所讲授的内容时,往往会有疏漏。他们希望我能就所讲授的内容出一本书,以供他们随时翻阅,解决困惑。
一些企业家们在听过我的课之后都风趣地说:“瀚霆老师,你讲的薪酬,可谓道中有术,术中有道,不限于狭隘的视角,结合了老板的视野和HR的做法。如果不出一本书让更多的人知道,实在是太可惜了。”
正是这些企业家朋友们的支持,为我出这本书带来了极大的信心和鼓励。于是,我开始尝试着整理几十年来在薪酬方面的大量的实践内容,特别是我在数十家企业担任顾问的时候遇到的问题和总结的经验。我想,这些问题在很多企业都是通病,是值得所有老板注意的。
同时,我也要感谢我的团队,他们在短时间内重新翻阅、收集、整理了许多的实践资料,从我服务过的100余家重点企业案例中,提炼出大量共性的问题,供我思考和写作。尤其要感谢我的助理陈泓伊、蔡昌鹏和刘汉松,他们在资料的收集整理、方法的总结提炼、品质的把控、书籍结构的构建和内容的加工打磨等方面,为我提供了大量的建议,并完成了很多实质性的工作,帮助我在很大程度上缩短了创作的时间,让这本书尽早地跟大家见了面。
正如前面所讲,我写这本书的初衷有两个:一是那些可爱可敬的企业家们强烈的期愿触动了我;二是作为一名资深企业顾问,我深知薪酬的问题和痛点所在,想写一本真正可以帮助老板和HR工作者的书籍。
但当我的创作接近尾声时,内心一种更为强烈的愿望突然被唤醒:我曾经是一名“拿工资”的员工,后来成为一名“发工资”的老板,现在又是一名“教别人如何发工资”的顾问。其中的角色转换以及不同角色对薪酬的不同看法,让我有太多的触动和思考,我想要分享给更多的人。
这本书于我来说,已经不单单是20多年管理经验的总结,更是这20多年我一路走来的成长和转变。以此书与君共勉,希望你能读有所益,用有所获,使你的事业蒸蒸日上,你的企业蓬勃发展。
舒瀚霆
2022年1月