3.4　获取客户资源，顺利完成交易

对于VR全景创业者而言，怎样才能找到客户资源呢？这是创业过程中十分关键的一步。创业者并非学会了图片拍摄和后期合成就能赚到钱，而是必须找到客户，才能够进行交易。

很多店铺都存在VR营销需求，在最开始寻找客户时，创业者可以在大众点评、58同城等本地生活服务平台上寻找各种各样的店铺。同时，在行动之前，创业者需要根据自身优势和特点，选择服务的行业，确定潜在客户的类型，找到意向客户。

在获得意向客户后，创业者怎样准备才能够顺利完成交易？主要有以下几个要点，如图3-7所示。

1.直面呈现

相比于传统的图文或视频呈现，VR全景可以展现三维立体的实景渲染图，360°全方位展现区域内的全部景物，除了支持随意切换视角互动，还可以嵌入视频、歌曲、文字等，内容真实且丰富。但对于许多客户而言，其对VR全景并不了解。因此在与客户进行沟通时，创业者需要准备一些自己创作的VR全景作品，让客户通过实际体验感受到VR全景的魅力。这不仅可以更好地向客户介绍VR全景，还可以证明自己的能力。

2.了解需求

在向客户展示了自己的能力后，创业者需要了解客户的需求，如了解对方对于价格、方案完成时间、展示渠道等方面的意向或需求，以此有目的地和客户沟通。同时，创业者需要统计所有客户的个人信息、店铺信息、方案要求等，这不仅能够积累更多客户资源，还方便创业者从中明确客户的共同需求、常有的疑问等，提升自身的沟通能力。

3.策划方案

了解了客户需求后，创业者下一步要做的就是策划一个方案。这个方案要明确能够为客户带来哪些好处，同时需要根据客户需求呈现出VR全景的整体布局、加入的活动内容、推广方式、达到的效果等。有了具体的方案并和客户协商一致后，创业者便可以进行VR全景内容的创作。

4.快速成交

在与客户沟通的过程中，创业者也要掌握一些沟通技巧。一些犹豫不决的客户可能会以各种理由推迟合作，这时创业者就需要对症下药，通过合适的沟通技巧促使客户快速成交。例如，如果客户觉得价格贵，创业者可以以这个月做活动为由介绍一些优惠措施，如可以打折；如果客户表示过段时间再合作，创业者可以以当下的节假日为由，表示现在做了VR全景，节假日就可以趁机大力宣传一番。总之，在客户犹豫不决时，创业者需要了解客户不想签约的原因，并有针对性地打消对方的顾虑，促成合作。

5.按时跟进

达成合作之后，创业者需要按时跟进方案进度，及时与客户进行沟通并按期交付方案。同时，在合作完成后，创业者也要时常进行回访，向客户表示自己的责任心，这有利于创业者树立一个好的口碑。

在得到客户的认可后，一些客户可能会将自己同样需要做VR全景的朋友介绍给创业者，或向创业者推荐一些合作机会，这便于创业者拓展客源，获得更多客户。 VuqxsqkiaUg8VY2jgrVVQHwL/Dd7cEMuec/ez5SYsiGgg8UWO5gPWoQcEHVzqwxr