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10 打造创新力,让好创意自然生发

创新
不是无中生有的顿悟,
而是厚积薄发的涌现。

思考力训练

发明家爱迪生在研究灯泡的时候,经常需要做实验,其中涉及很多计算工作,于是他聘请了一位数学系的助手来帮忙。有一天,爱迪生要去忙别的事情,临走之前就让这位助手测量一下一只灯泡的体积,好来确定给灯泡抽真空的时候需要多长时间。爱迪生离开后,这位助手就开始着手测量灯泡各个部分的尺寸和弧度,画成草图,再用复杂的数学公式进行计算。过了好久,爱迪生回来以后发现这位助手还没有算好,就把灯泡拿了过来,连一分钟都不到就得出了灯泡体积的准确大小。你能想到爱迪生是用的什么方法吗?

爱迪生的方法很简单,他把灯泡注满水,再把水倒在一个量筒里,一下子就知道了灯泡的准确体积。这位助手之所以没有想到这个方法,并不是因为他不知道、不理解其中的原理,只是因为他陷入了一种思维定式。

人人都说这是一个注重创新、比拼创意的时代,但想创意就像“吹泡泡”,不是你用力就能行的。很多时候,你坐在电脑前搜肠刮肚一整天,咖啡喝了一杯又一杯,头发掉了一根又一根,文档上还是空白一片。

其实,创意的生成也是有技巧的,我们并非只能被动地等待灵感的降临,只要掌握正确的方法,就能得到缪斯女神的眷顾,让好创意自然生发。

摆脱潜念视角,拥抱专念思维

设想一下,凌晨两点钟,你家的门铃突然响起,开门以后,你发现一个人站在你面前,他身穿真皮大衣,手上戴着两枚钻戒,身后停着一辆劳斯莱斯汽车,可以看出他是一个货真价实的富豪。他为自己在凌晨吵醒你表示歉意,说自己正在参加一个寻宝游戏,赢得这场比赛对他而言非常重要,目前他还差一块长2.1米、宽0.9米的木板,他想请你帮他这个忙。为了表示诚意,他愿意拿出一万元来答谢你。你相信他所说的话都是真的,这个人显然有能力兑现自己的诺言,但你应该去哪里找这样一块木板呢?你想了半天,鉴于在凌晨这个时间段,也很难找得到开门营业的商店,只好选择放弃。第二天早上起来后,你打开自己的家门,当你的手触碰到门板的时候,你突然意识到,自己家门板的尺寸正是昨夜那位来访者想要的木板的尺寸。如果当时你能想到把这块门板卸下来,你就可以得到一万元的酬金。你非常懊悔,觉得自己的头脑不够灵活。

之所以会发生这个情况,是因为那时你家的门在你的意识中不是一块木板,“门”这个概念遮住了你的双眼,让你对这块唾手可得的合适的木板视而不见。这是因为你掉入了自己的潜念(Mindlessness),你只看到了司空见惯的门,而没有看到求之不得的木板。 所谓的潜念,就是一个人局限于既定的概念,透过单一的视角来审视世界,并采取相应的行动,因此很难注意到新变化和新迹象的产生 。潜念会让我们的视野和思维变窄,同样也可能会掩盖我们的一些潜能。

与潜念相对的概念是专念(Mindfulness)。 专念能帮助人们创造新概念,让人不再被自我束缚,拥抱新知,还能使人从不同视角来看待问题。 我想用一个故事来说明什么是专念。在拿破仑入侵俄国时,他已经是一个大英雄了,当时他做了一个决定,那就是要不惜一切代价征服俄国,战胜俄军统帅库图佐夫将军。当拿破仑的军队不断向俄国腹地推进时,他们的补给线越拉越长,而库图佐夫将军则下令让俄国的部队有序后撤,一步步诱敌深入。库图佐夫将军知道,有一个强大的“盟友”即将加入这场战斗,这个“盟友”就是俄国无比寒冷的冬天,法国军队不得不“迎战”冰天雪地和刺骨寒风。

当拿破仑带领军队进入莫斯科时,发现城里空无一人,而且俄国人已经把这座城里的东西都付之一炬了,拿破仑的军队没有任何可以抢夺的物资,也得不到补给。在冰天雪地中攻下一座空城的拿破仑,带领着一支饥寒交迫的队伍,只能选择撤退。但是库图佐夫将军却在这个时候发起了进攻,在他的带领下,俄国军队最终赶走了法国军队。

库图佐夫将军的做法完全符合专念的特征,而一心想要拿下莫斯科的拿破仑却成了潜念的反面典型。首先,库图佐夫将军的战术非常灵活,他以退为进,不纠结于一城一地的得失,给拿破仑设下了圈套;其次,库图佐夫针对拿破仑的部署进行了深入分析,制定了周密的应对策略,而拿破仑却一味冒进;最后,拿破仑把势如破竹的进攻视为巨大胜利,而库图佐夫却明白,在寒冷的冬天脱离军队的补给线快速推进,只是在自掘坟墓。

当你处于专念中时,规则和惯例就只能起到指引行为的作用,你会对情境中的各种变化保持足够的敏感性,积极主动地发现新形势下的新变化,而不是盲目地照搬过去的经验。

就像本章开头的那个思考题,爱迪生的那位数学系的助手就陷入了潜念思维,只知道运用数学方法来计算。而爱迪生能跳出自己的潜念,让专念发挥作用,所以能够意识到测量灯泡体积的方法有很多,他把灯泡注满水,再把水倒在一个量筒里,一下子就知道了灯泡的准确体积。可以说,只有跳脱出潜念导致的思维固化,我们才能圆满和迅速地解决各种问题,拥抱专念才能打开广阔的思维天地。

跨界达人的三个创新秘诀

说到这里,你应该会很自然地产生一个疑问,专念思维的理念很美好,但我们普通人该怎么做呢?是不是只有那些天赋异禀的人才能拥有这种天才般的创新能力呢?

著名的科技史作家、有“科技界的达尔文”之称的史蒂文·约翰逊(Steven Johnson) ,在《助燃创新的人》一书中用“现代化学之父”约瑟夫·普里斯特利(Joseph Priestley)的故事回答了这些问题。普里斯特利的一生达成了众多成就:作为科学家,他发现了氧气、二氧化氮、氨气、二氧化硫等10多种不同的气体;作为哲学家,他深刻影响了穆勒、边沁等后世的伟大思想家;作为政治理论家,他是美国开国元勋富兰克林的门徒和密友,是英国首相谢尔本伯爵的幕僚。

但是,普里斯特利并非天生奇才,他之所以能在不同领域里做出那么多巨大的贡献,产生那么多重要的思想,是因为他能够广泛接触各种知识,而且善于把它们融会贯通。约翰逊对各种知识和创新思想之间的关系有一个非常生动的比喻。他认为人类所有创新思想的背后,都有一种深层的力量在运作。就像地壳板块之间的运动会带来巨大的震荡,板块挤压碰撞,地表会隆起,形成高耸的山峰。同样的道理,各种知识板块之间的互相碰撞,也会让思想涌现,形成创新高峰。而想要更好地捕捉不同领域的跨界知识,让创新源源不断地涌现,你要注意三大创新要点。

创新要点一:创造余闲

你要主动保有一定的自由时间。这段时间要任由你支配,你可以探索任何感兴趣的事情。这个时候,你的大脑处在一种放松的状态下,更容易捕捉到被忽略的信息,更可能发现事物之间微妙的联系。

比如,普里斯特利出身贫穷,只能靠做教师的微薄收入养家糊口。不过,这种比较自由的生活也让他拥有了更多的余闲,他能有更多的时间来做研究、发明和写作,随意去探索自己感兴趣的领域。他非常珍惜这种余闲,哪怕英国首相谢尔本伯爵邀请他担任自己的幕僚,给出了非常优厚的条件,普里斯特利也没有立刻答应,因为这意味着他要放弃自己原有的余闲。直到谢尔本伯爵答应留给他更多可以自由支配的时间,他才接受了邀请。后来,在为谢尔本伯爵工作的同时,普里斯特利的科学研究也得以继续。正是在这段时间里,他发明了制作纯氧的方法,推动化学工业向前迈进了一大步。

创新要点二:思想流动

你应该为自己构建一个开放的、多元化的思想网络,你的社交圈应该囊括不同领域、不同专业背景的人,大家能够随时分享自己的见解和灵感,同时还能在情感和爱好上互相支持。

拿普里斯特利的经历来说,最早的时候,他以作家的身份来到了伦敦,在咖啡馆里认识了本杰明·富兰克林和数学家普赖斯,以及很多各个领域的思想精英。普里斯特利主动提出,要为当时正在蓬勃发展的电学写一本书,他的想法得到了这些科学家的支持,他们不仅向普里斯特利开放自己的私人图书馆,还帮他审阅书稿、提供修改建议,鼓励他一起参与实验。

正是在伦敦的咖啡馆里,普里斯特利受到了各种思想流的洗礼,在这些朋友们的帮助和鼓励下,他从记录科学实验开始,变成了一个积极多产的研究者。比如他发现了二氧化碳拥有导电性,发明了制造电荷的新仪器,分离并命名了10多种不同的气体,引领了一场化学革命。

创新要点三:跨界思考

你需要站在跨界网络的中心点上,这样就能够接触各个学科的独特观点,从不同的角度来审视问题,用不同的思维方式来分析问题,这样更有可能拥有新的视角,找到崭新的道路。

比如,普里斯特利发现,如果把老鼠关进密封玻璃瓶里,老鼠很快就会昏迷或者死去;如果把点着的蜡烛放进密封玻璃瓶里,蜡烛就会很快熄灭。但如果把一株植物放进密封玻璃瓶里,植物却可以存活很长时间。普里斯特利和富兰克林分享了自己的发现,并且提出一种观点。他认为,动物之所以在密闭空间里会很快死去,是因为动物污染了空气。而植物能够存活,肯定是做了什么恢复空气质量的活动。

富兰克林给普里斯特利提供了新的思路。他认为,密封玻璃瓶的内部构成了一个系统,就像是大自然中的生态系统,水在系统中会蒸发变成气态,再变成液态的雨落回大地……如此无限循环。和大自然的生态系统相类似,植物肯定是向空气中释放了某种物质,保证空气质量得到了恢复。

不过,富兰克林只说对了一半,植物确实会向空气中释放某种物质,但富兰克林没有想到,植物还会从空气当中吸收某些物质。而普里斯特利从这种思考角度当中得到启发,他借鉴这种物质循环理论,把它创造性地应用到了生物和环境的互动关系中,提出一种新理论,即植物会吸收空气中的二氧化碳、释放氧气,而动物则反过来会吸收氧气、释放二氧化碳。他还根据氧气能让火焰燃烧得更剧烈这个现象,提出了动物会通过呼吸产生能量。更重要的是,他建立起一种系统学说,描绘了生命中的能量是如何传递、物质是如何循环的,为后来的食物链和生态系统理论奠定了基础。

可以看出, 创新的关键就在于“混搭”,把已有的元素或者模块打散之后重新组合,这样就能催生新的创意。 大卫·伊格曼(David Eagleman) 在《飞奔的物种》中讲述了激发创造力的“3B法则”,也就是Bending(扭曲)、Breaking(打破)与Blending(融合)。布莱恩·阿瑟(Brian Authur) 在《技术的本质》中提出“所有创新都是组合创新”。这些与普里斯特利的发明创造有着异曲同工之妙。 我们越是能打破学科领域的藩篱,运用各领域的多样化知识,创造出越多的组合模式,就越有可能获得奇妙的创新,拥有超凡的创造力。

如何让创新力持续进化

说到创新,还有一个困扰很多人的问题,那就是怎么把握创新的尺度和节奏。和一般人想象的不同,创新并不是越颠覆、越超前就越好。很多时候,过度追求太过超前的创新,不但无法帮你成为“先驱”,反倒可能让你不被接受和理解,成了倒在黎明前的“先烈”。

在这个不确定、复杂和模糊的“乌卡时代”,我们只有在渐进式创新的“稳妥小碎步”和颠覆式创新的“冒险大跨步”之间取得平衡,才能在创新的过程中尽量减少损失、扩大收益,让整个创新过程更加健康和可持续。

《创新跃迁》 一书的两位作者,哈佛商学院企业管理教授迈克尔·塔什曼(Michael Tushman)和斯坦福商学院组织行为学教授查尔斯·奥赖利三世(Charles O’Reilly Ⅲ)认为,创新周期有四个阶段:

· 第一阶段:当一种全新的技术出现之后,它会和原有的技术及其他新技术展开竞争;

· 第二阶段:当某种新技术被证明极为有效之后,它就会成为一种“主导性技术”,开始创造大量的收入和利润;

· 第三阶段:人们会对主导型技术进行“渐进式创新”,直到挖掘出它的全部技术潜力为止;

· 第四阶段:人们会探索出一条崭新的技术路线,实现技术的“跃迁式创新”,进入下一个技术创新周期。

总而言之, 创新是一个螺旋式上升的过程:渐进式创新带来持续的盈利能力,为我们创造条件去探索跃迁式创新;而跃迁式创新则能突破过去的界限,进入下一条增长曲线,同时也会成为下一个渐进式创新的基础。

无论是个人还是企业,只要按照这种理念管理自己的创新节奏,就能让自己保持进化,实现可持续的良性发展。

国产潮玩品牌“52TOYS”有一个“7-2-1”产品研发战略,简而言之就是公司的设计团队会把70%的资源用来满足市场当下的需求,开发相应的产品。比如,潮玩市场这两年流行盲盒,公司就花70%的精力来开发盲盒。

此外,公司会预测未来两三年潮玩市场的流行趋势,拿出20%的资源进行技术储备,让设计师去尝试不同的题材、风格、材质和创意形式,研发可能引领市场的产品。这20%的资源投入很有可能创造出公司下一阶段的主力产品。

公司还会留出10%的资源,让设计师天马行空地自由发挥。这部分投入很少考虑商业回报,公司赌的是这10%的投入中能“涌现”出一些崭新的创意,也很有可能“生长”出下一个阶段的主力产品。

除了在研发大类里进行资源分配,52TOYS在产品研发的细分类别里也采用了“7-2-1”的分配方法。拿盲盒来举例,它是公司现阶段的营收主力,已经占用了设计资源的70%,但是在这70%里还要再分“7-2-1”,也就是拿出70%做主流产品研发,剩下的20%和10%去尝试不同领域的创意。

52TOYS把这个“7-2-1”的研发战略形象地阐释为“吃着碗里的,看着锅里的,想着田里的”。他们通过实施“7-2-1”战略,让公司拥有两年以上的技术储备和设计储备,这保证了他们每年都能推出上千款新品,成了国内潮玩市场上最有影响力的品牌之一。

你周围的环境正在以超乎想象的方式快速变化,你曾经认为坚不可摧的东西,都有可能在未来土崩瓦解;你曾经认为亘古不变的东西,都有可能转瞬之间面目全非。面对这种局面,培养和增强创新能力是我们对抗这个不确定时代唯一的方法。请记住, 创新不是无中生有的顿悟,而是厚积薄发的涌现。 只有拥有跨界意识,拥抱专念思维,让自己成为一个广博的人才,才能拥有灵活的应变创新能力。这样,无论未来会遇到怎样前所未见的情况,你都有能力把握自己的人生,在不确定的环境里为自己创造一个确定的未来。 pI31aA1NHYfs0qXqg9rJ9Hozfcd52A4Zt2982iuLz0CP8ndBUBOJRT8eyO7goloe

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