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项目二
与老年人沟通前的准备

【知识目标】

◇ 了解收集老年人资料的方法。

◇ 认知老年人沟通的安全事项。

◇ 掌握老年人沟通前的准备内容。

【能力目标】

◇ 提高收集资料的方法技能。

◇ 增强安全风险防控意识。

◇ 提升沟通方案撰写能力。

【素质目标】

◇ 提升风险防控意识,树立科学敬老、爱老观念。

◇ 反思沟通的原则,自主更新老年人沟通技巧。

◇ 训练撰写提纲的能力,养成分析判断能力和逻辑思维能力。

【思维导图】

案例导入

小李是刚入职某养老机构的护理员,护理主管让小李准备一下,上午 9 点会带着小李认识一下他将负责的半自理区的 5 位老人。小李觉得没什么需要准备的,到了 9 点,他穿着运动服找到了护理主管,主管问他是否对 5 位老人有了初步了解,小李说一会儿见到就顺便了解了。主管拒绝将他介绍给老年人。

【思考】

为什么护理主管觉得小李并没有准备好?与老年人沟通前需要准备什么?

带着这些疑问,开始学习与老年人沟通前的准备内容吧! //PlBcKxtDeuH02Q1q4Q/XQjTPAz/q7RreJZLrUoxFdA+OHN98KFNfzbndDUW1g7

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