书名:暗示力
作者:【美国】亚当·奥尔特
译者:闾佳
出版社:中国纺织出版社有限公司
出版时间:2022-08-03
ISBN:9787518096473
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亚当·奥尔特是心理学界的传奇,这位澳大利亚人在美国闯出了一片天地。他在新南威尔士大学取得了心理学学士学位,荣获大学一级荣誉奖章;在普林斯顿大学取得了心理学博士学位,并获得了该校博士毕业生最高荣誉:夏洛特·伊丽莎白·普罗科特论文奖学金和伍德罗·威尔逊奖学金。
2006年,他和心理学家丹尼·奥本海默(Danny Oppenheimer)发现,一个顺口的名字会给上市公司带来更多投资。他们对1990~2004年市场上近1 000只股票的表现进行了研究,发现名字顺口的股票在上市首日的业绩通常要高于那些名字拗口的股票,名字越拗口,首日的表现就越糟糕。这表明人们偏好那些容易处理的事物,一个概念越顺口,似乎就越熟悉、风险越少、威胁越小、可信度越高——不只是股票,甚至更广泛一些的经济决策也是如此。他们将这一研究成果发表在《美国国家科学院院刊》( PNAS )上,立即在金融投资领域引起了轰动。
奥尔特的研究从名字开始,但远不止于此。他的学术研究集中在决策学和社会心理学上,特别关注环境中微妙线索对人类认知和行为的影响。
他对色彩心理学的研究与传播最为人们所乐道。奥尔特其实患有先天性色觉障碍,但这恰恰也是他研究颜色的动力,他很想知道不同的人如何看待颜色,颜色又如何塑造了人们的行为。用他的话说:“尽管我有色觉障碍,‘酒牢粉’也会对我产生作用,它会让我的身体感到放松。”
奥尔特致力于推广心理学在生活中的应用,他是今日心理学网站的特约博主;他的著作多次刊登在包括《实验心理学季刊》( Quarterly Journal of Experimental Psychology )和《美国国家科学院院刊》等学术刊物上;他也受到了美国公共电视网(PBS)与英国广播公司(BBC)等主流媒体的欢迎,《纽约时报》《华尔街日报》《经济学人》《纽约客》等杂志都刊登过他的文章和专访。
他的处女作《暗示力》一出版即大受欢迎,他因此接受了《时代周刊》“全球100大最具影响力人物”之一马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的特别专访。
奥尔特现任纽约大学斯特恩商学院营销学教授,教授决策学、营销学以及消费者行为学。与其他营销学教授相比,他对消费者行为的认识更为深刻与人性化。纽约广告周(Advertising Week)网站如此评价《暗示力》:“与许多主题为‘品牌’和‘营销’的著作相比,本书能告诉我们更多关于消费者行为的真相。”奥尔特认为,与其教授营销的技巧,不如授人以渔,了解到底是什么在影响人们的购买行为。
奥尔特还在纽约大学心理学系兼任教职,同时也在哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、斯坦福大学、康奈尔大学与芝加哥大学授课和演讲。奥尔特引用了许多尖端的心理学、营销学及社会学的实例证明,在我们周围,除颜色之外,还有很多“隐形的手”在操控我们的思维与行为。
奥尔特在第60届戛纳狮子国际创意节(Cannes Lions)论坛上发表了题为“暗示力”的演讲,并与包括谷歌、微软、安海斯·布希、保诚和富达等数十家广告公司,以及世界各地的设计和广告代理公司分享了自己的想法,吸引了大量听众到场。他和博达大桥广告公司(Foote,Cone & Belding)的执行总监马修·威尔科克斯(Matthew Willcox)的对话也引起了媒体的大规模讨论。很多营销、广告人纷纷转载了他的研究成果,并用来改善自己的品牌和营销策略。
奥尔特最大的成就在于他发现了小线索给人们带来的大影响,成功地将心理学应用于商业社会,比如,我们可以通过改变风暴的命名方式来增加飓风后的救灾捐款数额;通过饮料的冷热来影响人们观影的热情。
今天,有一个不可忽视的情况是,我们所在的整个世界都在发生改变。无论是暂时的还是永久的,席卷全球的新冠肺炎疫情几乎完全改变了我们生活、工作和娱乐的各个方面。奥尔特提醒我们,虽然人们的行为模式在大流行等重大事件后确实会发生变化,但持续的时间往往比我们预期的要短。那么,在大流行后的未来,有哪些“新常态”将继续持续下去呢?我们又将如何应对这些变与不变?奥尔特正不遗余力地运用社会心理学知识向大家传授该如何驾驭这些持续的变化,并提高我们的生产力,获得更多快乐和成就感。