自序
改变的力量

时下，华为非常热，热到“全民上下学华为”。尤其是2019年5月16日美国“封锁”华为（以下简称“516事件”）以来，华为“硬抗”超级大国，其孤胆英雄般的行为令人敬佩。就连低调数十年的华为创始人任正非也一反常态，接连接受新闻媒体的采访，俨然成为“网红”，帮华为狠狠地宣传了一把。

种种迹象表明，华为的实力真是深不可测。研发部门、销售部门、人力资源部门、财务部门、流程与IT部门，以及因这次“516事件”站出来英雄救主的供应链部门，无一不是世界级的水平。

实际上，华为作为一家具有世界级影响力的科技企业，给当今企业带来了许多可借鉴的经验。业界学习华为的现象由来已久，但是大家普遍反映华为其实很难复制。第一难，在于学习者们对华为不了解。许多企业张口华为，闭口华为，其信息来源往往是关于华为的书。而市场上关于华为的书籍多得让人眼花缭乱，不少书籍的作者可能从来没有在华为公司工作过，缺乏实际体验，竟然也能堂而皇之地写出关于华为的大部头著作。第二难，在于学习者们对华为的核心成长逻辑不了解，不清楚华为的发展历程、变革逻辑，以及其背后的那些反映华为成长进步的真实故事。因此对华为的学习，要么浮于表面，要么过于神化。

要学习，必须先了解，而且要系统地了解。要了解华为的发展历程，必须还原其本来面目。从“516事件”到新冠肺炎疫情，供应链已经成为社会关注的热点，无论是供应链从业人士还是企业经营者，或者是高校供应链相关的学术研究人员，大家都希望通过对供应链领域的深入研究，有所作为。令人遗憾的是，相比于华为的研发和销售等领域，目前业界对供应链的叙述和总结却是少之又少。

世上还缺少一本真正描述华为供应链的书。在写本书之前，曾经有人问过我，华为的供应链水平究竟怎么样，究竟有没有所谓的秘笈。我可以明确地回答，华为没有秘笈，华为供应链也没有。用华为创始人任正非的话来说，华为有的是无生命的管理体系。作为第一批穿“美国鞋”（学习美国企业先进管理经验）的部门，华为供应链经历过最艰难的变革，也当过最平淡的幕后英雄，更在“516事件”中被严格检验过。如今的华为供应链已经完成升级改造，构筑起了强大的供应链能力体系，也打造了既有理论素养又有实战经验的人才梯队，称之为“供应铁军”，毫不为过。

当然写书并非易事，幸而有很多帮助我的人。为我开阔思路的有北京大学的张建君教授，业界专家刘宝红先生、宫迅伟先生、王国文先生、邓斌先生、彭明浩先生、周书冬先生，以及本书的责任编辑朱鹤楼老师，限于篇幅，不能一一列出，敬请见谅。他们是我的良师益友，与他们相交，如饮醇酒，他们在我创作的过程中给予了许多有益的启示。

尤其是彭明浩先生和周书冬先生，他们不顾工作繁忙，在新冠肺炎疫情期间，多次远程交流和慰问，以牛顿和普希金为典范，激励我向伟大的人物学习，令我感动，让我坚定地完成了全书的编写。还有朱鹤楼老师，从与我最开始建立联系，到沟通书稿内容，再到最终定稿，整个过程中他以良好的职业素养和严谨的工作态度，对本书的创作过程进行规范和引导，让我少走了许多弯路。

本书分为七章。第一章，追寻铁军的足迹，复盘华为供应链的历次变革。第二章，供应链的理论基础，简明扼要地介绍供应链的基本理论、模型和方法。第三章，华为从B2B到B2C的供应链成功要素，第一次完整地介绍华为终端转型成功之路，并归纳出背后的供应链核心要素。第四章，华为供应链的流程、IT和运营，总结了流程、IT重整和再造的方法。第五章，华为供应链的模式、方法与工具，这是全书的精华部分，供应链能力体系的关键要点讲述集中在本章。第六章，供应链的发展趋势，在华为供应链的基础上，展望供应链未来的发展趋势和价值方向。第七章，向华为供应链学习，谈谈学习的方向和注意事项。导言“进击的巨人”和后记“前进的铁军”，寓意华为供应链前进的步伐，永不停歇。

世界上最伟大的力量是改变的力量。这是第一本全面描述华为供应链的图书，希望本书的出版，能给大家提供些许帮助，带来些许启示，以及产生些许有益的影响。

本书是写给供应链从业者看的。经历过30多年的实践检验，华为供应链揭示的道理就是，供应链绝不是简单的“跟、盯、催”，也不是“催、逼、压”，供应链要以专业赢得尊重。专业的背后，是方法、工具和能力体系，也是职业化的人才队伍和管理团队。

本书也是写给企业经营者看的。也许他们经营的是中小微企业，正走在发展壮大的道路上；也许他们经营的企业曾经创造过辉煌，如今却在沼泽地中艰难地爬行。相信阅读本书可以带给他们启示，因为本书揭示的正是中国最有代表性的民营企业在供应链领域所进行的曲折的、坚定的、勇敢的且富有成就的管理实践。

本书也是写给那些研究华为和供应链的高校学者们看的。他们可以从学术的角度，理性而专业地对华为供应链进行分析研究，从中找出规律，进而帮助更多企业做出改变和取得进步。

当然，本书也希望给那些关心华为，关心供应链的读者们带来些许启发。

特别指出的是，华为供应链从无到有，从幼稚到成熟，从游击战到集团军作战，集结和驱动成百上千人的供应链团队，紧紧围绕客户需求的城墙口，持续进行饱和攻击，不断突破供应瓶颈，逐步形成一整套供应链管理的模式、方法和工具，从而成就了华为强大的供应链管理体系。本书对华为供应链进行了详细的叙述、分析和提炼，相信对于各行各业研究供应链、物流和生产的工作者们来说，这也是一本不可多得的参考书。

最后，向华为创始人任正非先生致敬，是他创立了华为公司，并引领无数英雄儿女将华为打造成一个世界级平台。也正因为如此，笔者才有机会与大家分享这段历程，分享这份感受，分享这份改变的力量。

袁建东
2020年6月 qnYFNv0vS6PDTHb1inYUYuLTa5D4EzbU1DzQOdnOPBVIMMqsWbjSZXOZG7MOxuK7