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你好，我是张昕，心理学博士，学习和研究心理学快20年了，现在是北京大学心理与认知科学学院的一名教师。
如果我问你，你懂心理学吗？你可能会觉得，心理学很深奥，自己又没有专门学过，当然不懂。
其实，人人都是懂心理学的，人人都是朴素的心理学家。
比如，我们都知道，在人际交往中，第一印象很重要，这在心理学上叫作“首因效应”。
再比如，现在社会贫富差距越来越大，社会心理学中有一个词专门用来解释这个现象，这个词叫作“马太效应”，等等。这些我们习以为常的知识，其实都属于心理学范畴。
我把这种心理学叫作“人人都知道的心理学”。 这些心理学知识是依据我们的日常生活经验得出的，不需要专门看书或者上课学习也能掌握。然而，仅仅是了解这些我们都知道的心理学知识，也能给我们的生活带来巨大的帮助。
我们知道，第一次约会或者面试时，要好好打扮自己；商业界也会常常运用“马太效应”，比如在一开始就通过各种手段迅速抢占市场和用户，从而与竞争对手拉开差距，越做越大。
如果连这些最基本的心理学知识都不懂，我们可以想象后果会有多严重，往小了说，可能会导致一场约会或面试的失败；往大了说，可能会导致一个商业巨头的没落。
当然，心理学不仅仅是这些，除了“人人都知道的心理学”之外，还有一种心理学，掌握它的人不多，但是了解之后，你就会立刻产生“原来如此”的感觉。 我把这种心理学叫作“高段位的心理学”。
这种心理学在我们日常生活中的应用非常广泛，单靠总结生活经验的话很难掌握，还需要系统地学习理论。
举一个很常见的例子：
你做好饭菜，等了男朋友一晚上，然而，男朋友在公司加班到晚上10点多才回来。这时，你可能一肚子委屈，抱怨地说：“你怎么才回来啊！”男朋友听了之后，肯定会不高兴，心想：我这么辛苦，加班到这么晚，回来还要被你责怪！其实，这时你可以换一种表达方式——“我等你一晚上了”。这时，男朋友听了就会理解你的感受，会向你解释，回来晚是因为工作忙。
不知你是否注意到，同样的情境，一种说话方式是“你怎么才回来啊”，另一种说话方式是“我等你一晚上了”，两种说话方式带来的是完全不同的沟通结果。心理学上把这两种说话的方式叫作“你语言”和“我语言”，英文是“You statement”和“I statement”。
什么叫作“我语言”呢？就是当你和对方说话的时候，以“我”作为主语开头。少说“你××是不对的”这样的话，多说“刚才发生的那件事，让我有了××的情绪或感受”这样的话。
“你语言”，听起来像是对别人进行指责和评价，容易引发争吵。而“我语言”是如实地说出自己的感受，这会让对方更容易理解你。这个技巧很简单，任何人都可以学会，它在人际关系中发挥着巨大的作用。
类似于这样的心理学知识，便属于我所说的“高段位的心理学”，虽然也很简单，但是很多人都没有意识到。其实，它很有用，不仅仅在生活中，在爱情关系中和职场上也可以使用，当你懂得了这些知识时，就会在人际关系中更加游刃有余。
如果把“人人都知道的心理学”作为第一个层次，“高段位的心理学”作为第二个层次，那么心理学的第三个层次便是 “心理学思维” ，它已经不仅仅是心理学知识，而是一种思考方式。掌握心理学思维，我们便可以像心理学家一样思考。
有人说， 心理学的目的就是，让我们对自以为了然于胸的事情有截然不同的见解。 换句话讲，同样的问题，当我们从心理学的角度去思考时，可能会得到完全不同的答案，这才是心理学真正了不起的地方。我觉得，这句话可以帮助我们很好地理解到底什么是“心理学思维”。
比如，别人问你，一个人性格内向，是好还是不好？
你会如何回答？
你可能会直接回答好或者不好。这是二元思维。你也可能会回答说，没有绝对的答案，有好处也有坏处。这是相对思维。但是，我不会直接回答这个问题，而是会思考他为什么会问这个问题。比起他说了什么，我更关注他为什么这么说。因为当别人问出这个问题时，可能性格内向这个特点已经给他造成了困扰。这时候，你如果问他，你是不是觉得自己内向性格挺不好的？他可能就会有一种被说中的感觉。
比起说了什么，更关注为什么这么说。 这便是一种心理学思维。当然，心理学思维是建立在掌握大量心理学知识的基础之上的，但是，我相信，一旦形成这种思维，你就会受用无穷。
为了让对心理学感兴趣、想学习心理学的你，能够全面而系统地学习心理学，我和“壹心理”联合制作了一门课程，课程的名称叫作“人人都能用得上的心理学”，这门课程浓缩了我在高校学习和教授心理学近二十年的知识精华，本书即基于此课程撰写而成。
首先，本书的内容分成四个部分，分别是 读懂人心、社会规范、认知升级和毕生发展， 并且将人格心理学、发展心理学、社会心理学、认知心理学等几大主流的心理学分支融入这四个部分之中。
其次，我会把晦涩难懂的心理学著作和学术论文当中的精华内容“掰开、揉碎”，用通俗易懂的方式讲给你听，让你轻松掌握心理学最前沿的研究成果。
最后，我会把实际生活中的典型问题融入进去，更注重心理学在现实生活中的应用，让你所学即所用。
相信通过对本书的学习，你可以 系统而全面地了解科学的心理学体系，发现人类行为和社会现象背后的心理学本质，并且学会运用心理学原理和规律解决日常生活中遇到的问题，成为身边人的“心理学家”。
世界上有两个东西是最难理解的，一个是浩瀚的宇宙，另一个就是复杂的人心。那么，浩瀚的宇宙交给物理学家研究，复杂的人心就交给心理学家研究。
心理学就如同一把钥匙，可以帮助你解锁复杂的人心。很高兴你能翻开这本书，让我们一起开启心理学之旅，感受心理学的神奇吧！