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近几年，人工智能（AI）的话题非常火爆。在人工智能领域，有一个主题就是研究情绪识别。荷兰的阿姆斯特丹大学和美国的伊利诺伊大学就联合推出了一款情绪识别软件，研究人员用这个软件去给名画《蒙娜丽莎的微笑》中的蒙娜丽莎做情绪识别，结果发现，蒙娜丽莎的微笑中带有83%的喜悦，9%的厌烦，6%的恐惧和2%的愤怒情绪等。
除此之外，目前市场上已经出现了专门针对审讯领域的情绪识别系统，它的工作原理就是建立人类表情数据库，然后通过一定的算法系统，来测试人的真实情绪。比如，当被问到一些关键问题的时候，观察被审讯人的微表情、微动作、声音的强弱、心率变化等，从而掌握其真实的心理反应和生理反应。
情绪识别的人工智能研究听上去很厉害，但其实我们每个人都有情绪识别的能力，只不过没有办法做到像人工智能那样非常快速地识别别人的微表情而已。如果一个人缺少情绪识别的能力，那么可以推测，他的人际关系可能处理得不太好。
达尔文说过：有些陌生人十分友好，愿意帮助你；而有些陌生人则充满敌意，随时攻击你。是否能够意识到这两种人之间的不同，将决定你会继续生存下去还是会丢掉性命。达尔文的这句话说明，情绪识别对我们的生存来说有重要意义。
人类之所以可以识别他人的情绪，是因为大脑中有一个叫作 镜像神经元 的系统在起作用。从进化的角度来说，当大脑中进化出有相应的脑神经回路来专门负责情绪识别时，这本身就说明了这件事的重要性。
从社会性角度来说，成功地识别他人的情绪，对人适应社会也是非常重要的。
你可能不知道， 情绪识别能力有性别差异。 也就是说，男性和女性的情绪识别能力是不一样的。相对于男性，女性的情绪识别能力更强。
研究发现，不管是面部表情，还是一些场景图片中的情绪，女性都能更准确、快速地识别。女性对情绪的敏感性更高，而且这种优势在各年龄段都有体现，从13岁开始，一直延续到更年期。比如，孩子在外面遇到不开心的事情，于是非常生气，回到家后，爸爸根本没意识到，而妈妈就会立即问发生什么事了。恋爱中男生总是被吐槽为“直男”，女朋友已经非常生气了，但男生一点反应都没有，那是因为男生的情绪识别能力天生比女生弱。
另外，在对他人情绪进行识别的过程中，会带有个人的自我投射。 先看一看下面的图片，你能看出图片中最左侧的表情代表什么情绪吗？答案是没有情绪的中性表情。但有些人可能会把这种表情识别为愤怒、生气、抑郁等其他情绪，这很可能是自我内在的一种投射。
情绪图片
来自佛蒙特大学的心理学教授埃莉丝·舍默霍恩（Alice Schermerhorn）对99个9—11岁的孩子做了这样一个实验：她首先通过问卷的方式来筛选出那些父母经常吵架的孩子，然后，测试他们在判断一系列人像照片上的情绪的能力。研究人员原本的假设是，这些孩子不善于解读高兴的表情，结果却发现，父母经常吵架的孩子在识别高兴和愤怒的表情时，与其他孩子的能力一样强，唯独不能准确地识别中性的表情。研究进一步发现，那些童年时期遭受过暴力、情感忽视甚至身体虐待的成年人更容易从中性的表情中解读出并不存在的敌意。
无法识别中性表情只是父母经常吵架造成的影响之一，其他原因同样也会让一个人无法准确地识别中性表情。
第一，通过语言中的代词来识别情绪。 比如，有研究发现，积极的情绪能让人们以开阔、发展的方式思考，当人们描述开心的经历时，倾向于使用“我们”。而悲伤的情绪会让人们更关注自己，这时人们倾向于使用“我”。同时，与其他情绪不同，悲伤与回顾过去和展望未来相关，所以，悲伤的人可能会更多地讲述过去和未来。另外，当人们变得愤怒时，会更多地使用第二人称代词以及第三人称代词。
第二，通过身体语言来识别情绪。 比如，观察人们身体倾斜的方向，一般来说，人们会倾向于自己喜欢的人，而不是那些自己不喜欢的人。另外，像交叉的手臂代表着防御、愤怒或自我保护的态度；当人们咬嘴唇或舔嘴唇时，其实是试图在压力之下或在尴尬的情况下安抚自己。
