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从以上数字化转型的内涵以及关键要素可以看出，数字化转型是推动组织持续改进和创造价值的重要途径，而实现数字化转型，则需要从战略、组织和体系等各个方面，以及企业内部和外部两个方向形成系统化变革。
世界著名的咨询公司高德纳（Gartner）发布的《2019年全球首席信息官议程调查报告》
将IT发展分成三个阶段：IT工匠时代（IT crafts manship）、IT工业化时代（IT industrialization）、数字化时代（digitali zation），并且明确指出了这三个阶段的不同维度的特征（见表1-1），之后发布的《2021年全球首席信息官议程调查报告》再次强调了这四个维度在数字化时代的特点。
首先，在数字化输出和产生的结果方面，IT工匠时代利用一些IT解决了日常经营管理中的常见问题，实现了少量的自动化和创新；在IT工业化时代，技术不再是解决日常问题，而是通过向客户提供服务和解决方案，实现效率和效果的提升；在数字化时代，主要的输出和结果是业务和运营模式的改变，特别是在2021年的报告中，高德纳指出如今破坏性环境的出现不再是例外，因此，面对这一动荡变化的环境，数字化输出的是能不断推动业务模式的创新和发展。其次，在链接状态方面，IT工匠时代各个功能或者部门都是相互独立的，企业内部以及企业之间没有任何形式的链接和协调；IT工业化时代企业内部的各个功能或领域通过IT实现了整合，但是企业之间没有任何形式的合作协同；在数字化时代，不仅企业内部各个功能高度整合，企业与企业之间也是高效协同的，也就是说数字化时代是要实现组织之间的无缝链接，只有实现了组织体系的协同合作，才能重塑业务运营，及时应对外部任何可能的风险和威胁，增加供应链弹性。高德纳在2021年报告中高度强调了供应链弹性的重要性，即整个上下游经营体系能否应对中断风险，快速恢复甚至强劲运营。在所形成的能力方面，IT工匠时代只是强调程序化运作能力，依靠系统来完成相应任务；在IT工业化时代，强调整个IT管理，通过企业信息化实现企业服务管理；在数字化时代，能力的形成来源于内外各类资源的有效整合，通过综合性、系统性的能力更好地对接客户、服务客户，为客户创造价值，从而形成持续的供需关系。最后，在主要关注点上，IT工匠时代关注技术本身，试图通过技术推动运营改变；IT工业化时代关注企业经营和管理的流程；数字化时代更加关注业务驱动的技术，或者说通过技术的应用实现整个运营体系的创新和发展。
表1-1 高德纳IT三阶段划分
从高德纳的三阶段划分可以看出，数字化时代注定不仅仅是一个企业内部的战略调整和变革发展，而且需要结合外部合作伙伴来共同形成数字化能力，推动整个上下游甚至整体网络的协同价值创造，也就是说，数字化转型的重要实现形态是打造和建设数字供应链。
不同于企业管理关注于单一企业的经营和管理绩效的实现，供应链管理更注重企业与企业之间如何通过合作和协同运营，提升整个上下游产业的竞争力。按照我国国家物流信息中心发布的《中华人民共和国国家标准——物流术语》，供应链是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。供应链管理则是对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。美国供应链管理专业协会的定义指出，“供应链管理包括规划和管理供应采购、转换（即加工生产）和所有物流活动，尤其是渠道成员的协调和合作，包括供应商、中间商、第三方提供商、客户。从本质上讲，供应链管理是对企业内外供应和需求的全面整合”，其内容包括所有物流活动、生产运营，以及营销、销售、产品设计、金融、信息技术之间的协调。利丰研究中心认为，“供应链管理就是把供应链最优化，以最小的成本完成从采购到满足最终顾客的所有流程，要求上述工作流程、实物流程、资金流程和信息流程均有效率地运行”。总之，供应链管理在组成成员上覆盖了产业运行中的所有参与者和关联方；在管理流程上，强调交易流、物流、资金流和信息流，甚至人力资源流的全面整合；在管理要素上，强调基于信息交互的协同和整合。
正是供应链所具备的上述特点，使得供应链既是推动数字化转型的驱动力，又是数字化转型的对象或着力点。一方面供应链管理跨越多环节、多主体、多功能的特征，特别是以信息流整合为基础的交易流、物流和资金流的协同，有助于数字化技术的应用以及通过数字化来更好地提升整个供应链的效率和效益，如果没有多主体的配合、多环节的协同，数字化难以得到实施。另一方面，供应链也是数字化转型的着力点。供应链管理要想真正做到多主体之间的协同整合，特别是实现“四流”高效结合，离不开数字化。事实上，信息流的整合就是数字技术发展带来的效应。此外，供应链经常遭遇到中断威胁，或者说各类风险对供应链持续发展构成了挑战，要想在多变、充满风险的环境中形成强韧的供应链体系，没有高度的数字化难以实现。因此，数字供应链是未来企业和产业寻求长远发展必须面对的方向。
本书正是基于这一视角，探索数字供应链的话题，在修正了格雷戈里·维尔提出的数字化转型路线或框架
的基础上，对数字供应链的探索分为如下主题或章节（见图1-2）。
图1-2 数字供应链分析框架与章节安排
维尔提出数字化转型一定是破坏性环境下的战略调整，要实现数字化就需要充分了解这一环境变化的特征，深刻理解这一环境对于组织产生的影响，因此，第二章探索了数字化对于供应链价值创造的影响，从而理解供应链变革发展及其实现数字化的深刻背景；第三章是分析面对环境变化下的战略反应，或者说破坏性环境推动了供应链数字化，因此，这一章探索数字供应链的内涵以及主要维度和框架；第四章探索了数字供应链技术，这是数字供应链具体应用的工具，也是进一步触发环境变化发展的推动力量之一；第五章具体探索了供应链数字化创新的关键要素，以及相应的价值创新模式；数字化转型一定伴随着结构性的变革，即价值创造的组织方式和实现方式的变革，为此，第六章提供了一个数字供应链的整体分析框架，从探索价值主张，到价值创造，以及最终的价值捕获，来解构数字供应链如何进行组织落地；第七章提出了一个全新的分析视角，即数字供应链的风险管理与安全韧性建设，这一章提出将数字化与供应链安全韧性建设相结合，一方面利用数字化强化安全可靠的供应链，另一方面建设具有韧性的供应链也需要数字化技术的助力和创新；第八章介绍和分析了数字供应链治理，系统探索了价值链治理、供应链网络治理的形态和要素，此外，针对数字化的特点，本章还专门探索了信息数字治理问题；第九章则展望了未来数字供应链的进一步发展趋势和挑战。