价值驱动型专业人才知道反馈是一份礼物。
当我们出生时,人们聚在我们周围,惊叹不已。每个人都想拥抱我们,赞美我们,庆祝我们的存在。为什么?因为没有什么比一个新生儿更值得无条件地爱了。
然而,随着年龄的增长,人们对我们的期望也越来越高。他们教导我们,什么是安全的、什么是危险的,什么是适当的、什么是不适当的,以及什么是道德的、什么是不道德的。
一个合格的成年人的标志就是具备接受反馈的能力。期待无理由的赞美是孩子的标志。
孩子仅仅因为存在就能获得赞美。而成年人承担着更高的期望,他们要学习、成长、回馈他人。
虽然接受反馈通常很难,尤其是不请自来的反馈,但是接受反馈的能力是成熟的标志,会让你在市场上拥有竞争优势。
愿意接受来自值得信赖的导师和朋友的反馈的人,能够提高他们的社交和专业能力。
世界上许多最成功的人,都有一套接受同侪反馈的机制。
你也可以建立一套机制,用来接受关于你的专业表现的反馈。你能把工作做得更好吗?你能提前完成任务吗?有没有你不了解的技术,可以让你更高产、更高效?你有没有因为自己不专业的行为给周围的人带来困扰?
在我的公司,每个团队成员每周都要跟他们的老板开一次非正式的短会,每季度进行绩效评估。在这些会议上,人们开诚布公,通过批评来改进他们的绩效。然后,到年底,公司根据绩效分配薪酬。因此,如何应对反馈与每个人的经济价值直接相关。
如果你所在的公司没有一套让你获得反馈的执行系统,那就自己安排每季度与你的导师或同事会面,向他们寻求反馈。坚持追问他们你能够在哪些方面做出改进。
为了在你的生活中建立一个反馈循环,可以采取下面的方法:
1.选择那些关心你的最大利益的人。
2.每季度或每月安排一次例行会议。
3.总结一套常规问题:
你发现我有不专业的表现吗?
你注意到我有什么遗漏之处吗?
我有哪些可以改进之处?
来自你信赖的朋友的开诚布公的观察就像营养物质,能够帮助你的职业肌肉健康生长。
他们提供反馈后,问问他们是否有所保留。也许有些东西你完全没有注意到,但是为了进步,你需要知道。
感谢他们的反馈,然后把他们的反馈应用到你的工作中。除非能够帮助我们采取行动、做出改变,否则反馈是毫无意义的。
接受和消化反馈能够成为你的秘密武器,让你成为一名强大的专业人士。很少有人拥有听取和接受反馈的能力。如果你有这种能力,你个人和你的职业生涯的发展都将超乎想象。
价值驱动型专业人才会建立一套从他们信赖的人那里获取反馈的机制,然后运用这些反馈来促进他们职业生涯的发展。