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在全球信息化产业蓬勃发展和信息化快速普及的背景下，电子图书、有声书、视频课程等丰富的内容产品也随之得到广大读者接受和认可，成为备受青睐的阅读方式。电商平台、数字阅读平台、有声平台、视频平台和知识服务平台或介入或新创，纷纷涉足数字阅读领域，为广大用户提供丰富多样的内容产品，为内容提供者开拓便捷有效的渠道，搭建起读者与内容提供者之间的数字桥梁。《2020中国图书零售市场报告》显示，早在2016年我国线上图书市场的销售额就已赶超线下图书市场，并在随后几年中以更为迅猛的速度增长。数字出版2018年被列入国家战略性新兴产业目录，2019年产业收入规模超过9800亿元，产业形态不断丰富，优质内容供给不断增加，已成为出版业发展的生力军和文化产业极具活力的领域。
对于图书产品的出版和发行单位，除主体的纸版书业务外，数字出版业务随大环境不断发展，数字产品日益丰富，电子图书等数字产品的数量与销售数据激增，在数字出版领域与渠道商之间的各类业务内容和权利链条也区别于传统纸书业务。而采用传统的、分散式的Excel文档管理模式已远不能满足需要。为更高效服务于渠道商销售业务，实现对可利用电子图书等数字产品的最大化利用，更好地保障出版社和版权人的权益，更为精准和快速地完成销售收入计算、版税结算工作，更有效地组织和利用数据进行评价、分析，出版发行单位应采用成熟的信息化技术，结合数字业务管理需要，梳理和优化业务流程，建立完备高效的业务管理系统。
数字出版业务管理系统基于电子图书等数字产品，以构建与渠道商之间全面的数字产品业务服务为主线，结合出版单位管理需求建立一体化销售渠道信息管理体系，形成渠道业务闭环，实现从渠道、合同、图书授权，到上架情况监控、销售账单管理，再到销售回款、收益计算的全流程管理。完善版权人、出版社的收益结算管理体系，实现精准、可持续的销售收益计算、版税结算管理等，并结合各类数据分析模型对数字图书数据、销售数据、版权人数据等进行全面多角度的分析，为战略决策提供支持。系统分为电子图书（数字产品）管理、渠道商管理、销售单管理、收益管理、统计与分析、版权人及分社信息管理六个主要部分，聚焦管理痛点，优化业务流程，实现数据信息管理和销售业务管理并重，并在内部与出版社编务系统等ERP系统有效衔接，获取和更新数字图书资源，外部与渠道商业务系统建立软对接，实现授权与销售账单等业务数据的衔接。
根据实际业务的需要和系统总体的建设目标，系统的各主要模块应该达成以下功能：
基于编务ERP系统的图书数据和外部图书资源数据提供统一的电子图书信息管理。
便捷检索：提供简洁、丰富的数据检索，便于对图书信息和可授权图书进行快速查询、导出。
禁授权名单：通过维护特定类别的不可授权名录，服务于图书授权和图书权益保障。
组套：自由组合套装书，设置收益分配原则。
图书信息维护：为数字图书设置和维护特定内容。
投放关联：建立与渠道的授权关联，了解每种图书的授权情况。
ERP数据同步：与内部编务ERP系统建立定时和即时同步机制，获取增量图书信息和更新图书信息。
外部图书管理：实现对外部引入图书的新增、编辑、检索等内容管理。
建立与渠道商之间全面的数字产品业务服务，实现对合同、授权、监控、账单、回款、开票等渠道业务的全流程管理。
便捷检索：提供对渠道、授权图书、上架情况等信息的快速检索服务。
渠道信息维护：对渠道基本信息、合同信息、合同附件、重要条款等进行独立的内容管理，便于查询、提醒。
渠道授权：提供灵活的多途径授权方式，快速高效完成添加或取消授权。
在架标记：提供对渠道在售图书的跟踪，保障版权人利益，确保渠道授权可控。
授权提醒：自动监测授权逾期、图书权益变动，及时反馈提醒。
上新推荐：自动分析新增图书情况，向渠道推荐新书。
实现各渠道销售账单的统一化管理，建立销售信息关联，及时掌握渠道销售动态，建立基于销售单的回款、开票管理流程。
智能导入：支持不同渠道的销售单的自动匹配导入，最大化降低核对成本。
归档检索：提供对销售单明细的快速检索、原单管理服务。
回款管理：支持对一个或多个销售单的回款进行信息和凭证登记、财务审核等操作。
开票管理：完成销售单的已开票信息和凭证登记、主管审核等流程。
按与版权人和渠道约定的规则对销售单进行收益计算和结算状态管理，实现定期对版权人收益进行财务结算、审核等业务管理。
未计算收益统计：及时掌握系统中未计算收益的数量、额度。
收益计算：按与版权人和渠道约定的规则计算出版社收益、作者收益、税额等数据。
计算结果查询：对渠道、图书累计金额、销售日期等多条件计算结果进行查询。
创建预结算单：可根据条件筛选并快速创建预结算单，供财务部门确认。
财务结算：对预结算单进行实际结算，形成结算数据。
结算查询：提供对结算单和结算明细的快速便捷查询。
结算凭证管理：对已结算数据登记结算凭证，便于备查。
聚合渠道销售数据，提供多角度分析，为决策提供精准数据支撑。
图书销售统计：按月度、年度销售数据或渠道聚合销售数据分析图书销售和利润情况及其排名。
账单收益统计：按账单提供对销售额、回款、出版社净收益、作者版税等情况的统计分析。
渠道销售统计：按月度、年度提供对各渠道销售情况的统计分析。
分社销售统计：提供基于分社图书销售数据的销售情况统计分析。
基于图书信息分析，自动建立版权人、分社与电子产品的关联并完成信息维护管理。
分社信息管理：可维护分社基本信息、联系人信息，便于查询和管理。
分社图书关联：自动建立图书与分社关系，支撑对分社数据的统计、结算分析。
分社累计结算：展示分社累计结算情况。
版权人信息管理：可维护版权人基本信息、银行信息等信息，便于查询和管理。
版权人图书关联：自动建立图书与版权人关系，支撑对版权人数据的统计、结算分析。
版权人累计结算：展示版权人累计结算情况。
系统提供按用户角色分类的权限管理体系，实现对模块功能、流程、菜单等方面的权限保障。
用户管理：管理员可自主创建用户账号并管理用户账户信息。
渠道管理：为用户提供多渠道授权。
模块功能配置：实现对每个用户使用每个模块功能点、流程、菜单的权限控制。
数字出版业务管理系统基于本地化环境部署，采用软件行业主流技术实现，整体建设强调易用性、可扩展性同时兼顾安全、性能、易维护等因素，形成数字出版业务主题数据的标准数据仓储。主要环境和技术要求应该达到：（1）开发技术成熟性：系统开发框架基于B/S架构，基于Java语言，符合JavaEE规范的多层体系结构。采用成熟的、符合技术标准的服务器、中间件产品，数据库支持MySQL，服务器操作系统支持Linux，具备良好的集成、兼容特性。（2）易操作性：系统设计符合业界通用规范和习惯用法，满足非专业用户的日常使用需求。在系统中为不同类型的用户专门设计符合其操作习惯的用户界面和操作流程，确保系统的简单易用。（3）可扩展性：系统架构设计可满足业务变化引起的系统功能升级需求。（4）稳定性：系统架构设计合理，结合必要的容器化、热备等手段，保证系统不间断运行。系统支持全天候7×24小时不间断运行，不会因程序错误导致响应失败或者系统崩溃。数据库设计要保证实现数据高效查询检索、数据更新及数据调用。（5）兼容性：基于HTML5语言构建，系统应保证Windows10及其以上版本客户端的正常使用，浏览器兼容IE10及其以上版本，并同时兼容非IE内核浏览器，如谷歌、搜狐、搜狗等。（6）安全性：提供较完善的数据加密机制，确保数据存储和数据传输安全；提供明晰的鉴权机制，按业务要求实现功能分级，并对用户分级授权；确保现有业务都能通过网络操作完成。系统采用分级管理模式，对不同级别用户的操作权限和数据访问范围有严格的限制，系统管理员可以根据中心情况灵活设置安全策略。（7）可审计性：系统具备日志跟踪与分析功能，提供详尽的用户操作日志与丰富的查询方式，供追溯和追责。（8）可靠性：系统运行稳定可靠，充分考虑冗余问题，要在系统设计范围内保证，随着系统数据量的增加，系统性能不出现显著下降。（9）易维护性：采用代码维护、公式调整、参数配置等手段，确保用户可自行维护系统基础设置数据项。系统采用B/S结构，系统升级和日常维护只需要在服务器端进行即可。
数字出版业务管理系统需要根据出版社数字出版业务发展情况，在广度和深度上可持续发展，满足数字出版业务日益变化的需求。
一是满足数字产品多样化的需求，首先考虑电子书、有声书、培训课程、训练营等数字出版产品，后续需要满足数据库、慕课、课程出版、资源库等业务的需求；二是满足渠道多样性的需求，首先考虑平台代销、代理商分销的模式，后续需要考虑直销、to C业务的需求；三是满足版权人的多样化需求，首先考虑单层次授权、简单授权的模式，后续需要解决多层次授权、多版权人授权的复杂授权模式；四是满足市场监控的需求，要考虑监控产品价格以及成交、授权、使用等环节，增加系统的管理深度；五是进一步加强版权管理功能，与有关平台对接，实现针对盗版产品的发现、取证、维权自动化。